È un peccato, ma prima o poi è destinato a succedere. Ogni azienda sperimenta una «fuga di cervelli» quando un esperto chiave in materia lascia l'azienda.

Spesso quando un dipendente si prende in preavviso, una folle corsa segue la speranza di assumere e addestrare un sostituto prima dell'ultimo giorno dell'esperto in ufficio. Sfortunatamente, in genere non c'è mai abbastanza tempo per la reclutata in arrivo per apprendere ciò che deve sapere dal dipendente in partenza.

I manager sono in un punto difficile: una decisione di assunzione affrettata può portare a scegliere la persona sbagliata per il lavoro. D'altra parte, ritardare l'assunzione di sostitutivi potrebbe comportare preziose conoscenze che escono dalla porta con il dipendente in partenza.

La maggior parte delle organizzazioni opta per la mitigazione, cercando di catturare il maggior numero possibile di conoscenze istituzionali del dipendente prima che lasci l'azienda (alcune si riferiscono a questo come offboarding).

La documentazione scritta, come un Wiki, è comune, ma le pagine risultanti su pagine di testo e screenshot sono troppo spesso più confuse che utili, specialmente nei campi tecnici o nei casi in cui le capacità di scrittura dell'autore sono meno che perfette.

Il video fornisce un modo più rapido ed efficiente per risolvere il problema della fuga cerebrale.

Con un solo iPhone, un dipendente in partenza può registrare rapidamente e facilmente una serie di brevi video per il suo sostituto a cui fare riferimento. E con un laptop e la fotocamera integrata (o una webcam economica), il dipendente può catturare il contenuto del suo schermo per dimostrare il software, visualizzare una presentazione, spiegare diagrammi e altro ancora.

Il caricamento di questi video sul sistema di gestione dei contenuti video (VCMS) della tua azienda consente a tutti i nuovi dipendenti e ai membri del team rimanenti di imparare secondo i propri ritmi e rivedere i video su richiesta da qualsiasi dispositivo quando necessario. I clienti Panopto possono anche accedere rapidamente alle informazioni di cui hanno bisogno cercando attraverso un'intera libreria video una parola o una frase specifica, quindi avanzando rapidamente a quel punto esatto della registrazione.

La nostra esperienza con preavviso di 2 settimane.

Quando John Ketchpaw, membro di lunga data del nostro team di ingegneri, ha deciso di intraprendere la sua prossima avventura professionale, abbiamo avuto tre settimane per catturare tutto ciò che sapeva. Durante quel periodo, ha registrato oltre dieci ore di riunioni individuali, registrazioni sullo schermo e riunioni di gruppo. Il risultato è stata un'esperienza di onboarding senza soluzione di continuità per il nostro nuovo noleggio, Bertrand Lee, e un repository di informazioni a cui il resto dei nostri ingegneri poteva fare riferimento come si basavano sul lavoro di John.

Per saperne di più su come abbiamo utilizzato il video per acquisire conoscenze e a bordo di un nuovo dipendente, guarda il video qui sotto.

 

 

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