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Report sulle tendenze Internet 2018

Alcune tendenze di Internet possono andare e venire, ma molte diventano trasformative.

Se un software o un'app o qualsiasi tecnologia nell'Internet of Things possono renderci più produttivi in qualsiasi aspetto della nostra vita, spesso lo abbracciamo a braccia aperte. Amazon ha cambiato il modo in cui facciamo acquisti, Uber ha cambiato il modo in cui ci spostiamo, Facebook ha cambiato il modo in cui condividiamo le informazioni, YouTube ha cambiato il modo in cui impariamo qualcosa di nuovo e l'iPhone ha messo tutto nel palmo delle mani.

Ovviamente non mancano i prognosticatori che prevedono quali tendenze saranno un lampo e che cambieranno radicalmente il modo in cui viviamo e lavoriamo. Ma tra tutti, c'è un rapporto che i leader aziendali, gli economisti e gli investitori attendono con ansia ogni anno: l'annuale rapporto sulle tendenze di Internet di Mary Meeker e dei suoi soci di Kleiner Perkins Caufield& Byers (KPCB).

 

La grande tendenza della tecnologia aziendale 2018: i thread di messaggistica

Nel rapporto di quest'anno, Meeker e il team di KPCB identificano quelli che chiamano «Messaging Threads», app che supportano la collaborazione e la condivisione di informazioni, come la tendenza leader che ha dominato il software aziendale nell'ultimo anno.

Il report evidenzia esempi specifici di strumenti aziendali più diffusi come Slack, Dropbox e stella nascente del mercato delle videoconferenze, Ingrandisci, sottolineando la loro capacità di aiutare i team a collaborare, scambiare e organizzare le informazioni tra i sistemi, rendendo la conoscenza più accessibile e utile.

Mentre la maggior parte delle aziende ha messo in atto sistemi autonomi da anni per supportare la collaborazione (si pensi a videoconferenze, messaggistica istantanea e condivisione di file), la velocità con cui i singoli dipendenti si stanno spostando verso strumenti progettati specificamente per connettersi ad altri sistemi per accelerare la collaborazione sta rimodellando il ecosistemi tecnologici di molte organizzazioni.

 

Tendenze Internet 2018 - Organizza le informazioni aziendali per renderle accessibili e utili

 

Il rapporto 2018 Internet Trends suggerisce che, attraverso l'adozione di questi strumenti, i dipendenti stanno mettendo insieme un ecosistema tecnologico orientato ai lavoratori che è migliore per organizzare le informazioni, connettere i team, fornire contesto e mostrare dati storici, che migliorano significativamente la produttività.

Guardando avanti: qual è la prossima tendenza tecnologica aziendale?

Abbiamo l'opportunità di lavorare con centinaia di aziende le cui esperienze confermano che Meeker ei suoi analisti hanno colpito nel segno. Il rapido passaggio a strumenti di produttività di tipo consumer progettati per l'uso professionale sta rimodellando il modo in cui le organizzazioni collaborano e condividono le conoscenze.

Ma c'è uno strumento mancante nell'analisi di Meeker che ci aspettiamo di vedere in un rapporto futuro: a app di gestione video.

Il video consente ai dipendenti di comunicare praticamente qualsiasi cosa in meno tempo e con maggiore profondità di quanto sarebbe possibile in un'e-mail o in un documento scritto, in particolare quando si tratta di dimostrare processi complessi e insegnare agli altri dipendenti qualcosa di nuovo.

La crescita stratosferica dell'utilizzo dei video all'interno delle aziende che utilizzano il software di videoconferenza di Zoom: aumento dell'85% in media: mostra quanto le organizzazioni sceglieranno di collaborare e condividere le informazioni tramite video quando hanno accesso a strumenti che semplificano le cose.

 

Tendenze Internet 2018 - Le comunicazioni video supportano una maggiore produttività

 

I dettagli condivisi nelle riunioni tenute sulle app di videoconferenza, tuttavia, possono essere fugaci. Per contrastare la nostra naturale tendenza a dimenticare le informazioni nel tempo, i dipendenti utilizzano spesso la funzione di registrazione integrata in app come Zoom per catturare sessioni collaborative. L'intenzione è quella di incontri record potrebbero voler rivedere in un secondo momento, ma a questo scopo, la maggior parte degli strumenti di comunicazione non offre soluzioni praticabili. Né Zoom, né Slack, né Dropbox rendono facile trovare una conversazione specifica, riprodurla istantaneamente e condividerla in modo sicuro con i colleghi.

Queste app popolari semplicemente non sono progettate per gestire file video di grandi dimensioni o condividere video di diversi formati di file. E se pensi che YouTube potrebbe funzionare, fermati. YouTube non è abbastanza sicuro per i contenuti video sensibili rivolti all'interno (per non parlare del altri motivi per cui non dovresti usare YouTube).

Lettura correlata: Il modo in cui le aziende gestiscono e condividono video interni è rotto

 

Quando i video di cui stai parlando includono un mix di riunioni interne, conoscenze istituzionali, messaggi esecutivi e altri contenuti sensibili che i dipendenti devono essere in grado di trovare e condividere, le organizzazioni hanno anche bisogno di un'app sicura e simile a YouTube per gestire i video interni.

La buona notizia è che esiste un'app del genere: a sistema di gestione dei contenuti video, (o video CMS o «YouTube aziendale») in breve.

Ecco alcuni dei modi in cui un CMS video può aiutare i dipendenti ad aumentare la produttività semplificando la gestione delle comunicazioni video e delle conoscenze basate su video:

  • Ospita video in modo sicuro nel cloud, dove sono facili da condividere e trasmettere in streaming su qualsiasi dispositivo
  • Cerca tutto ciò che è detto e mostrato sullo schermo all'interno dei tuoi video
  • Video in streaming live in modo sicuro senza alcun limite per gli spettatori
  • Integra i video nei tuoi sistemi esistenti in modo che i video possano essere cercati e riprodotti dove le persone già cercano informazioni

Poiché le app di collaborazione aziendale di livello consumer sono così grandi quest'anno, ci aspettiamo appieno un'app di gestione video altrettanto facile da usare per le aziende che entrino nel mix nel prossimo futuro. E signorina Meeker, se sta leggendo questo, ci piacerebbe parlare!

Un sistema di gestione dei contenuti video:

Il miglior strumento aziendale per supportare l'apprendimento e le comunicazioni rapide

Per un numero crescente di organizzazioni, un sistema di gestione dei contenuti video offre un nuovo mezzo per facilitare la gestione e la distribuzione di video in un'organizzazione globale. Un CMS video fornisce un'infrastruttura economica per superare le sfide uniche della gestione di una libreria in crescita di video interni formali e informali e aiuta a rendere i video, incluse le registrazioni Zoom e altro ancora, una risorsa che puoi utilizzare per promuovere la crescita del business.

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