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3 modi in cui il video può aumentare il ROI di abilitazione alle vendite
Il video non è più solo uno strumento per il marketing. In questi giorni, le aziende innovative utilizzano i video per migliorare quasi ogni parte delle loro attività, dalla formazione e dall'onboarding alle comunicazioni aziendali e alla cattura di riunioni.
All'interno dell'azienda, anche le organizzazioni di vendita hanno iniziato a utilizzare i video per influire sulla loro top line. L'uso del video per l'abilitazione alle vendite è cresciuto notevolmente man mano che un numero maggiore di aziende cerca di implementare strumenti che possano migliorare la capacità del proprio team di vendita di distinguersi tra i concorrenti.
Se stai cercando di migliorare l'agilità e l'efficienza del tuo reparto vendite, il video può offrire i seguenti vantaggi:
1. Aumenta la produttività del tuo team di vendita
La ricerca di IDC stima che i venditori trascorrano 7 ore o più alla settimana - quasi un giorno intero - alla ricerca di informazioni per prepararsi alle chiamate di vendita. Nonostante questo tempo trascorso, IDC ha anche rilevato che si stima che una vendita su tre andasse perduta a causa della scarsa preparazione delle vendite.
Le aziende possono affrontare questa sfida rendendo più facile per i rappresentanti di vendita avere sempre accesso immediato alle informazioni di cui hanno bisogno. Le piattaforme video online come Panopto consentono ai rappresentanti di cercare all'interno di una libreria video sicura di video pronti alla vendita per qualsiasi parola pronunciata o visualizzata all'interno di qualsiasi video in modo che i tuoi rappresentanti possano trovare le informazioni giuste sul tuo prodotto, azienda e settore da presentare a un potenziale potenziale.
2. Riduci i costi di formazione
L'onboarding di nuovi rappresentanti di vendita può essere costoso, soprattutto quando la formazione alle vendite viene eseguita in ambienti di classe con istruttore. La perdita di produttività dovuta all'allontanamento dei responsabili delle vendite dalle attività di vendita per eseguire la formazione deve essere considerata in aggiunta ai costi tangibili di viaggio, alloggio e logistica.
Il video aiuta le organizzazioni a ridurre questi costi offrendo ai dipendenti l'accesso a una risorsa di formazione sempre e ovunque. La formazione può essere eseguita in remoto, consentendo alle aziende di ridurre il numero di risorse dedicate alla formazione di persona. Sostituendo l'apprendimento basato su video con la formazione in classe e gli eventi più piccoli, Microsoft è stata in grado di ridurre i costi per la formazione in classe da circa $320 all'ora per partecipante a soli $17 a persona.
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3. Prospezione delle vendite più efficiente
I processi di abilitazione alle vendite non si applicano solo ai dipendenti, ma possono anche contribuire a sviluppare le prospettive di vendita. Il video può aiutarti a comunicare con i potenziali clienti in modo più accattivante attraverso presentazioni e comunicazioni personalizzate. Secondo la rivista Internet Retailer, l'85% delle persone ha maggiori probabilità di acquistare un prodotto dopo aver visto un video esplicativo. Un altro studio di Experian indica che l'inserimento di un video in un'e-mail ha aumentato il tasso di conversione dell'e-mail di una media del 21% rispetto all'utilizzo di un'immagine statica da sola.
Allo stesso tempo, l'analisi video può fornire informazioni preziose sull'attività dei potenziali clienti, tra cui:
- Quali video sono stati visualizzati dai potenziali clienti
- Date e orari in cui un potenziale potenziale ha visualizzato un video
- Quanto tempo un potenziale potenziale ha passato a guardare il video?
- Funzionalità video interattive utilizzate dal potenziale potenziale
- Il punto in cui un potenziale potenziale ha smesso di guardare un video
Avere queste informazioni a portata di mano può aiutarti a valutare il livello di interesse dei tuoi potenziali clienti e quali casi d'uso o informazioni li interessano maggiormente. Le informazioni dettagliate consentono al team di vendita di determinare l'utilizzo più efficiente del proprio impegno e di adattare la successiva comunicazione dei potenziali clienti alle aree di interesse più rilevanti.
Scopri di più in che modo il video può aiutare la tua attività di abilitazione alle vendite aziendali nel nostro ultimo white paper, «18 modi in cui puoi potenziare l'abilitazione delle vendite con il video».