• Gestione della& conoscenza dell'apprendimento sociale

Il 50% dei tuoi lavoratori qualificati se ne va: come si acquisisce le loro conoscenze?

Se il 50% dei tuoi lavoratori esperti dovesse andare in pensione nei prossimi 5-10 anni, cosa significherebbe per la formazione dei dipendenti, il reclutamento e la condivisione delle conoscenze presso la tua organizzazione?

For companies that work in the oil and gas sector, it’s no hypothetical question. The impact of an aging workforce and a struggle to find capable new talent means that the energy industry is indeed facing a significant skills challenge. Experienced engineers in the sector are in short supply — and as more and more of those experts leave, energy companies are being pushed to carefully consider how their internal knowledge is preserved and shared.

Mentre la situazione è particolarmente grave nel settore petrolifero e del gas, l'imminente pensionamento della generazione di baby boomer è ora in corso e molte aziende devono esaminare criticamente come le competenze attualmente detenute all'interno delle loro attività possano essere mantenute anche dopo. i loro esperti fanno il loro addio e escono dalla porta per l'ultima volta.

Un certo numero di organizzazioni hanno scoperto che il video può essere una soluzione semplice che utilizza entrambe le procedure di gestione della conoscenza esistenti, sfruttando al contempo l'ultimo ronzio sull'apprendimento sociale aziendale per catturare meglio i vari aspetti di un membro uscente di conoscenza del personale. Quindi, in che modo esattamente i video possono aiutare lo sforzo di curare efficacemente la base di conoscenze di un'organizzazione e cosa potrebbe significare per i settori con maggiori sfide in questo settore?

Il video è uno dei modi migliori per catturare un processo o una procedura complessa

Gli esperti in materia di riprese che dimostrano cosa fanno è già uno dei casi d'uso più comuni per i video presso le organizzazioni con cui collaboriamo attualmente. È particolarmente utile in un settore come il petrolio e il gas in cui le competenze pratiche o tecniche sono più facili da mostrare che descrivere.

Convincere i tuoi esperti in pensione a registrare una dimostrazione completa di un particolare processo crea una documentazione visiva avvincente per qualsiasi nuovo assunto in arrivo per sostituirli. In un settore con sistemi o procedure particolarmente complessi, questo tipo di contenuti didattici è inestimabile. Con un sistema come Panopto, è possibile registrare più sorgenti video, rendendo facile mostrare qualcosa da tutte le angolazioni necessarie.

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Il video può documentare le sfumature che rendono i tuoi esperti... esperti!

I tuoi esperti sono preziosi per la tua organizzazione perché hanno accumulato una vasta conoscenza su come le cose dovrebbero e non dovrebbero essere fatte. Una delle maggiori sfide che le organizzazioni devono affrontare quando uno di questi esperti sta per andarsene è che gran parte delle loro conoscenze sono incorporate nel modo in cui svolgono il loro lavoro quotidiano che potresti non sapere nemmeno quali informazioni vuoi conservare di più.

Spesso c'è qualcosa di intangibile nel modo in cui un determinato dipendente affronta cose difficili da catturare in un solo documento di Word. In un settore complesso come quello del petrolio e del gas, devi affrontare un ulteriore livello di complessità: non stai solo cercando di strutturare l'apprendimento di base attorno a un argomento difficile, stai anche cercando di trovare un modo per mantenere un livello altamente personale e approcci e metodologie specifici che, ad esempio, un ingegnere sul campo ha costruito nel corso di molti anni.

Anche se non puoi mai conservare fino all'ultimo dettaglio, semplicemente premendo registra e lascia che qualcuno si occupi delle sue attività quotidiane può fornire una grande quantità di informazioni sulle sfumature di come funzionano che le rendono così efficaci. Da come ottimizzare le procedure, a come gestire progetti su larga scala, il video può darti una visione "mosca sul muro" delle pratiche lavorative dei tuoi dipendenti in uscita.

Se stai affrontando sfide per preservare l'apprendimento dei principali membri del personale in pensione e vuoi saperne di più sul ruolo che il video può svolgere per catturare sia la complessità di ciò che fanno che come lo fanno, puoi richiedi un versione di prova gratuita per vedere da soli la piattaforma video flessibile di Panopto.