- Onboarding
Creazione di un programma di onboarding esecutivo migliore
Che si tratti di un cambio di lavoro interno o di un ruolo in una nuova azienda, nemmeno i dirigenti senior entrano in una nuova posizione sapendo esattamente come funziona tutto, soprattutto quando non esiste un programma di onboarding dei dirigenti. I dirigenti di S Ennior sono spesso lasciati a capire tutto da soli.
Secondo un sondaggio, la maggior parte dei dirigenti ha detto di aver ricevuto nessun onboarding formale sul posto di lavoro nei ruoli più recenti. In effetti, solo il 36% degli intervistati negli Stati Uniti ha affermato che la propria azienda aveva un processo formale di onboarding esecutivo.
Ormai, la maggior parte delle aziende è arrivata a capire l'importanza di estendere l'onboarding per garantire che i dipendenti possano essere al passo con i loro ruoli nel modo più efficiente possibile. Ma ancora oggi, continua ad esserci una disconnessione lampante tra i programmi di onboarding che la maggior parte delle aziende fornisce e il supporto di onboarding di cui i nuovi dirigenti hanno bisogno e si aspettano.
Perché il tuo programma di onboarding dei dirigenti è così importante?
In poche parole, adottare un approccio affondato o nuotato all'onboarding esecutivo lascia troppo al caso. L'onboarding scadente o inesistente per il senior management potrebbe diminuire l'impatto che i nuovi dirigenti possono avere sull'azienda, oltre a prolungare il tempo di espansione di cui avranno bisogno per poter iniziare a esibirsi.
I programmi di onboarding dei dirigenti di successo offrono una corsia preferenziale per un lavoro significativo e produttivo e solide relazioni con i dipendenti. I dirigenti ben informati possono creare slancio fin dall'inizio piuttosto che lottare per aumentare le curve di apprendimento, riducendo il tempo necessario per raggiungere la piena performance a solo quattro mesi.
La maggior parte dei dirigenti concorda sul fatto che un supporto all'onboarding più significativo avrebbe ridotto il tempo necessario per avere un impatto completo sui loro nuovi ruoli. Oggi, quasi il 60 percento dei dirigenti riferiscono che ci sono voluti sei mesi per mettersi al passo con il loro ruolo attuale, con un altro 20% che diceva che ci sono voluti più di nove mesi.
Best practice per l'onboarding dei dirigenti
I nuovi dirigenti hanno bisogno di un corso accelerato sul funzionamento interno della tua azienda. Fornire ai leader senior le informazioni giuste fin dall'inizio li prepara al successo e garantisce una transizione senza intoppi.
Insegnare al senior management cosa c'è da sapere
In definitiva, l'onboarding senior leader riguarda meno l'insegnamento come fare qualcosa e di più sull'insegnamento cosa c'è da sapere — nel più breve tempo possibile.
Mentre i team L&D preparano nuovi materiali per l'onboarding dei dirigenti, dovrebbero concentrarsi sulla creazione di un'ampia rete di informazioni potenzialmente preziose. Qualsiasi numero di dettagli può rivelarsi essenziale durante i primi 90 giorni di lavoro dei nuovi leader, quindi i team L&D vorranno assicurarsi di rendere disponibili quante più informazioni possibili fin dal primo giorno.
Ecco 5 idee per acquisire informazioni, competenze e know-how istituzionale per migliorare i tuoi nuovi dirigenti:
Esperienze coinvolgenti di cultura aziendale
Non è sufficiente dire ai tuoi nuovi dirigenti quali sono i tuoi valori, devi mostrare quei valori in azione. Riunioni generali, celebrazioni di premiazioni, gruppi di risorse per i dipendenti (ERG), riunioni strategiche del team e altro ancora possono immergere rapidamente i dirigenti nella cultura aziendale.
La registrazione di video di eventi e riunioni da condividere con i nuovi dirigenti offre loro una finestra sulla tua cultura fin dal primo giorno senza dover aspettare le opportunità imminenti o aggirare i conflitti di programmazione.
Processi e criteri di onboarding
I dirigenti hanno bisogno di una solida conoscenza dei processi e delle procedure esistenti al fine di elaborare soluzioni informate e gestire le modifiche necessarie per aiutare l'organizzazione ad avere successo. Questi tipi di informazioni potrebbero includere politiche di gestione del personale, procedure di assunzione, dettagli della struttura organizzativa, politiche legali e normative, procedure di sicurezza e conformità e informazioni finanziarie e contabili.
E invece di chiedere ai dirigenti di leggere pagine e pagine di documenti e manuali, l'acquisizione di procedure dettagliate a livello dirigenziale nelle presentazioni video può rendere più facile per i nuovi dirigenti assorbire queste importanti informazioni in un lasso di tempo più breve.
Conoscenza dei dirigenti in partenza
La migliore risorsa per la maggior parte dei nuovi dirigenti sarà il loro predecessore. Naturalmente, la maggior parte dei dirigenti che entrano in un nuovo ruolo non avrà mai l'opportunità di incontrare la persona che sta sostituendo. I team di L& D possono contribuire ad agevolare la transizione stabilendo processi formali volti a preservare la maggior parte delle conoscenze istituzionali dell'esecutivo uscente il più possibile prima che quella persona lasci l'azienda.
Le video interviste registrate con dirigenti uscenti possono acquisire in modo efficiente i dettagli sul loro lavoro quotidiano, lo stato dei progetti esistenti e proposti, nonché gli ostacoli organizzativi per i quali il leader in arrivo potrebbe voler pianificare.
Approfondimenti di nuovi colleghi
Il tuo team esecutivo esistente fungerà anche da risorsa preziosa per il tuo nuovo membro del team. Facetime tra i nuovi dirigenti consente un dialogo bidirezionale che può aiutare a rispondere alle domande più pertinenti che un nuovo dirigente ha sulle strategie e le iniziative aziendali, oltre a fornire approfondimenti culturali e politici da parte di leader esperti.
La maggior parte dei dirigenti veterani, ovviamente, avrà una grande quantità di informazioni da condividere con i leader entranti e gran parte di esse non richiederà un incontro faccia a faccia per essere condivisa. Invece di far aspettare i nuovi dirigenti per i momenti aperti negli orari dei loro nuovi colleghi, chiedere agli altri membri del tuo team di leadership senior di registrare alcuni brevi video informativi di benvenuto garantirà che i tuoi nuovi dirigenti saranno in grado di accedere a tali conoscenze fin dal primo giorno.
Download di esperti in materia
Sebbene la maggior parte dei dirigenti senior non abbia bisogno di diventare esperti su cose come le operazioni quotidiane, i sistemi e i servizi per ogni team, l'accesso a queste informazioni sarà comunque piuttosto prezioso. Questo è il motivo per cui sempre più team L&D si rivolgono a esperti in materia (PMI) interni per aiutare a inserire nuovi dirigenti e fornire ai nuovi leader uno sguardo informato sul funzionamento interno dell'azienda.
Tuttavia, la pianificazione di incontri di persona con molte PMI diverse può realisticamente richiedere molti mesi e le informazioni dettagliate scambiate in questi incontri faccia a faccia sono fin troppo facili da dimenticare per un dirigente impegnato tra tutte le altre cose che imparerà durante l'onboarding. Questo è il motivo per cui, anche in questo caso, i team L&D chiedono alle PMI di acquisire le loro conoscenze in video informativi che i nuovi leader aziendali possono guardare on-demand secondo necessità o mentre svolgono le attività di onboarding dei dirigenti.
Onboarding rapido dei dirigenti con video on-demand
Oggi, la maggior parte dell'onboarding dei dirigenti è una combinazione informale di riunioni, manuali e speranza. Tuttavia, i team L&D stanno iniziando ad applicare gli stessi concetti e strumenti che già utilizzano per i prodotti più tradizionali inserimento dei dipendenti al fine di implementare programmi di onboarding strutturati e studiati appositamente per i nuovi dirigenti.
Il video, già un punto fermo per la formazione dei nuovi assunti nelle aziende di tutto il mondo, può essere una risorsa particolarmente preziosa per aggiornare i dirigenti senior il più rapidamente possibile.
Il video cattura più dettagli in modo più efficiente. Le e-mail e le trascrizioni di testo delle interviste con i dirigenti in partenza e i futuri colleghi possono spesso essere incredibilmente lunghe: una semplice conversazione di 30 minuti può produrre 20 pagine o più di testo. Tuttavia, ridurre quei documenti significa che alcuni dettagli importanti andranno persi, rendendo l'esercizio inutile. Il video, tuttavia, semplifica la registrazione di tutti questi dettagli: l'intervistato può semplicemente accendere una webcam o utilizzare il proprio smartphone e premere "registra".
15 modi per migliorare l'onboarding dei dipendenti con i video
Rendi ogni primo giorno di lavoro speciale con questi 15 consigli e ottieni una semplice guida per creare un programma di onboarding che funzioni.
I video on demand possono fornire informazioni ai nuovi dirigenti anche prima del primo giornoe questi video possono essere protetti e cercati come qualsiasi risorsa testuale per la conoscenza in qualsiasi momento durante o dopo il processo di onboarding. Non solo i tuoi dirigenti possono iniziare immediatamente a imparare con le risorse basate su video, ma possono anche cercare e rivedere le informazioni quando ne hanno bisogno in qualsiasi momento.
Tuttavia, l'utilizzo di video per l'onboarding e la formazione può essere difficile senza la giusta tecnologia. Un piattaforma video come Panopto consente ai team di L& D di acquisire, proteggere e condividere video per l'onboarding esecutivo in uno libreria video ricercabile.
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