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Non commettere l'errore da più milioni di dollari che Microsoft ha fatto con il video

La meteorica ascesa dei social media ci ha insegnato molte cose, la sorprendente popolarità dei video per gatti, per uno, ma ancora più profondamente, i social media ci hanno insegnato questo: Ognuno ha intuizioni e tutti vogliono condividerla.

Anche se è facile ridere l'ultimo meme virale, quell'impulso da condividere non si limita al di fuori dell'orario di lavoro. I tuoi collaboratori sono altrettanto a loro agio a condividere le loro competenze in materia, in materia di lavoro, in ufficio, se ne dai la possibilità.

Per la maggior parte delle aziende, questo apprendimento informale tra pari è vivo sin dal giorno della fondazione. Gli esperti interni inseriscono continuamente e-mail e messaggi istantanei con "domande rapide". Alcune organizzazioni tengono persino riunioni "brown-bag" in cui i membri del team possono dimostrare le migliori pratiche per strumenti comuni. Tutte quelle sessioni di assistenza agli esperti sono un modo immensamente prezioso per il tuo team di imparare l'una dall'altra, trasferire le conoscenze istituzionali e costruire il tuo vantaggio competitivo.

C'è solo un problema: non funzionano a meno che il tuo esperto non sia a portata di mano. Se il tuo esperto è legato nelle riunioni, durante una chiamata, in viaggio, fuori malato o, peggio, consegnando il preavviso di due settimane, tutte quelle conoscenze ti vengono perse.

A meno che non trovi un modo per registrarlo.

Ecco perché nel 2007, una società lungimirante ha creato un portale video per i contenuti generati dai dipendenti ai fini della condivisione delle conoscenze, della formazione e del coinvolgimento.

Quella società era Microsoft. Il costo per creare e mantenere tale sistema: 2,49 milioni di dollari di IT costano solo nei primi 3 anni.  

L'hanno chiamato portale Microsoft Academy e che ci crediate o no, vi diranno che ne valeva la pena. Hanno persino pubblicato un rapporto dettagliato, che fornisce una ripartizione approfondita del rendimento sull'investimento del massiccio progetto e i numeri parlano da soli.

Ma quella cifra di $2,49 milioni è un po' ripida per la maggior parte delle organizzazioni. Scommettiamo che non era facile anche per Microsoft. Ciò è particolarmente vero oggi, poiché la tecnologia del sistema di gestione dei contenuti video (VCMS o «YouTube aziendale») è diventata più facilmente reperibile, rendendo relativamente facile installare una libreria video interna, completa di funzionalità per consentire la registrazione, lo streaming live, l'editing, la visualizzazione, la transcodifica, la creazione di report e altro.

Quindi, quando si tratta di abilitare video in tutta l'organizzazione, cosa c'è di meglio: Costruisci o compra?

45 minuti ogni giorno saranno trascorsi a guardare video aziendali

Passiamo alla questione di build versus buy, così come ai dettagli della risposta di Microsoft, a breve. Innanzitutto, affrontiamo una domanda ancora più semplice: perché le aziende dovrebbero preoccuparsi della gestione video? La risposta è semplice: il video aziendale non sta arrivando. È già qui.

Gartner Research progetta che, nei prossimi anni, le grandi aziende trasmetteranno in streaming più di 16 ore di video per lavoratore, al mese, rispetto alle 10,8 ore del 2012. Questo funziona 45 minuti al giorno ciascuno dei tuoi dipendenti spenderà a guardare i tuoi video aziendali.

La spinta al video si farà sentire soprattutto tra le organizzazioni di medie e grandi dimensioni. Forrester Research rileva che tra le aziende più grandi, già quasi la metà dichiara di aver implementato o ampliato l'implementazione per i video. Tra le medie imprese, il 40% dichiara lo stesso.

Il consumo di video online nel complesso sta esplodendo. Il servizio Video Metrix di ComScore, leader nella risorsa di dati digitali, ha riferito che 188,2 milioni di americani, l'86,9% del pubblico Internet statunitense, hanno guardato 52,4 miliardi di video di contenuti online, per un totale di 1.164,5 minuti per spettatore. Sono più di 19 ore al mese!

Mentre la visione video aziendale non ha ancora raggiunto i livelli di video fuori orario, la tendenza è chiara. Il video online è prezioso ed è qualcosa che la gente vuole.

L'unica differenza tra spettatore a casa e spettatore in ufficio è che alle aziende è stato concesso più tempo per ottenere la gestione dei video corretta.

Gli analisti sono d'accordo. Phillipp Karcher di Forrester Research scrive che i principali adottatori di video aziendali oggi dispongono già di sistemi di gestione dei contenuti video che consentono la distribuzione di video live e on-demand, intranet abilitati per video, videoconferenze, accesso su smartphone e tablet, funzionalità social e contenuti generati dagli utenti.

E così, Microsoft ha deciso di creare proprio questo. Il risultato: il portale Microsoft Academy, un sistema di gestione dei contenuti video basato su SharePoint tutto in uno. 

In altre parole: hanno deciso di costruire il proprio YouTube aziendale, tutto da soli.

Come Microsoft ha deciso di creare un sistema di gestione dei contenuti video

Un investimento di quasi $ 2,5 milioni non è una piccola somma, ma Microsoft ti dirà che vale ogni centesimo. Infatti, hanno già fatto proprio questo, nel caso di studio, «ROI di creazione di un portale di podcasting video a livello aziendale utilizzando Microsoft® SharePoint® 2010: in che modo Microsoft Academy ha facilitato la condivisione delle conoscenze peer-to-peer, ha migliorato l'apprendimento e ha consentito eventi virtuali riducendo al contempo i costi».

In questa sezione esamineremo le motivazioni di Microsoft per questo investimento, incluso il calcolo dettagliato del ROI. Quindi, vedremo cosa avrebbe potuto fare Microsoft se avessero ottenuto il sistema.

Microsoft ha avviato il portale Academy tenendo in mente una serie di obiettivi:

  • Per ridurre significativamente il numero di costose sessioni di formazione condotte da istruttori, sul posto e altri eventi live e condividere più facilmente i video degli eventi live che si svolgono;
  • Promuovere la condivisione delle conoscenze da parte di esperti in materia (dove hanno anche notato, «Quasi tutti nella tua organizzazione sono una PMI in una forma o nell'altra»);
  • Aumentare la velocità e la praticità di tale condivisione delle conoscenze, specialmente tra team diversi, aumentando così il vantaggio competitivo dell'azienda;
  • Fornire ai dipendenti un repository centrale per i contenuti video che possono essere visualizzati su richiesta;
  • Fornire agli utenti funzionalità aggiuntive relative ai video, tra cui il caricamento da dispositivi mobili e la ricerca e la sottoscrizione di contenuti;
  • Incoraggiare una cultura aziendale meno gerarchica e più aperta; e infine,
  • Incoraggiare il coinvolgimento dei dipendenti rispondendo a tre esigenze chiave che le persone hanno, vale a dire: condivisione, apprendimento e connessione.

"Il portale Academy si basa sulla premessa fondamentale che la conoscenza tempestiva è potere e che una cultura aziendale che promuove l'apprendimento continuo è la base dell'innovazione e della creatività che consente una risposta più agile alle opportunità di mercato", osserva Microsoft.

Tenendo presente gli obiettivi di cui sopra, Microsoft ha iniziato a sviluppare il portale Academy per rispondere alle esigenze comuni di quelli che considerava quattro scenari aziendali chiave:

  • condivisione delle conoscenze da parte di manager e altri decisori chiave;
  • Sostituzione di costosi corsi di formazione per dipendenti in loco;
  • Sostituzione di eventi grandi e piccoli, comprese le conferenze
  • Condivisione e apprendimento delle conoscenze peer-to-peer.

Tenendo presente questi vantaggi, è nata l'idea per il portale Microsoft Academy. Tuttavia, un progetto di queste dimensioni è raramente privo di sfide, e questo non ha fatto eccezione.

Creazione di YouTube aziendale di Microsoft

Dire che il portale dell'Accademia era un'impresa massiccia non è un'esagerazione. Un progetto molto ambizioso, è stato costruito e lanciato con un costo totale di $6,2 milioni (inclusi sia i costi IT che di gestione aziendale) nell'arco di tre anni.

Da allora, Microsoft ha sostenuto ulteriori spese per la manutenzione continua, i continui miglioramenti tecnologici, la gestione di programmi e prodotti e le iniziative promozionali.

In primo luogo, però, hanno dovuto togliere il progetto da terra, e non è stato facile. Ecco una piccola fetta di ciò che è stato richiesto:

Approvazione dirigenziale

Promuovere l'idea in anticipo e spesso con un vasto gruppo di stakeholder interni è stato essenziale per il buyoff iniziale dell'iniziativa. Senza il supporto esecutivo tra organizzazioni, alcuni team potrebbero aver semplicemente ignorato lo strumento e il valore complessivo sarebbe stato ridotto.

Ingegneria software personalizzata

Microsoft ha creato il suo VCMS con codice personalizzato. Era un lavoro dettagliato e esteso, tanto che alcuni nuovi codici potrebbero essere inclusi nelle versioni successive di SharePoint.

Un sistema completo di gestione dei contenuti video ha una lunga lista di funzionalità e Microsoft ha cercato di creare alcuni degli elementi essenziali:

  • Un'unica libreria a livello aziendale in grado di memorizzare risorse video e multimediali;
  • Transcodifica per convertire i video caricati per la riproduzione compatibile su una vasta gamma di dispositivi;
  • La possibilità di condividere video internamente tramite condivisione e promozione sui social;
  • La possibilità di aggiungere metadati ai video e per altri di cercare i metadati per trovare video pertinenti; e
  • La possibilità di scaricare e caricare facilmente contenuti da qualsiasi luogo

Si tratta di una lista ampia e, a partire dalla stesura del loro caso di studio, è ancora in fase di trattazione.

Personale di un team del portale di contenuti video

Sebbene Microsoft disponga già di una grande organizzazione di apprendimento e sviluppo, le dimensioni di questo investimento significavano anche che Microsoft ritenesse opportuno creare un nuovo team di dipendenti Microsoft per aiutare a creare e gestire podcast.

Al team del portale Academy è stato assegnato un budget annuale per lo sviluppo del prodotto e le promozioni interne di sensibilizzazione, nonché la responsabilità per la strategia e la direzione del modo in cui lo strumento viene utilizzato internamente.

Per molte organizzazioni, è impossibile creare un nuovo team per lo sviluppo, la gestione e la promozione di un portale video. Più comunemente, la responsabilità per la gestione e la promozione di VCMS diventa uno sforzo congiunto tra la linea o le linee di business che caricano e visualizzano i contenuti e l'organizzazione IT.

Promozione e marketing interni dei dipendenti

La maggior parte dei programmi interni sopravvive solo dopo il lancio se i dipendenti effettivamente usoloro. I sistemi di gestione dei contenuti video non sono diversi, quindi Microsoft ha promosso attivamente l'iniziativa per garantire una forte adozione. Il team del portale Academy ha collaborato con un'agenzia di marketing creativo per creare un logo e una serie di volantini promozionali e materiale per conferenze. I banner sono stati posizionati in tutto il campus Microsoft. Parte degli sforzi promozionali includevano il prestito dei dipendenti di piccole videocamere, software di registrazione dello schermo e registratori audio al fine di incoraggiare la produzione di contenuti.

L'enorme spinta ha dato i loro frutti. Microsoft ha visto gli utenti unici come percentuale dell'organico interno (una metrica di adozione chiave) salire dall'11% del primo anno a 53% entro il terzo anno.

Servizi di gestione dei contenuti personalizzati

Come parte dei loro sforzi per garantire che il portale aumenti di popolarità, i dipendenti Microsoft non forniscono solo servizi IT, ma aiutano anche nel caricamento dei contenuti, nell'aggiunta di tag di ricerca pertinenti, nella scrittura di biografie dei proprietari dei contenuti e altro ancora.

Ne è valsa la pena? Microsoft calcola il ROI

Microsoft conclude il suo caso di studio discutendo in dettaglio il ritorno sull'investimento calcolato per il portale Academy e i risultati sono sorprendenti. Spartito per categoria:

  • Per la sostituzione dei corsi di formazione in classe, hanno calcolato un ROI di 18x.
  • Per la sostituzione di eventi di persona più piccoli, il ROI è arrivato a 5 volte.
  • E per la sostituzione di eventi di grandi dimensioni, il ROI è stato 79x.

«Complessivamente, il denaro speso per Academy per una durata di 3 anni è stato di circa 2,1 milioni di dollari all'anno, ma i costi totali risparmiati ed evitati all'anno erano di circa 13,9 milioni di dollari. Il ROI per il periodo di 3 anni è stimato al 569%», si legge nel loro case study.

Confronto dei costi: cosa succede se Microsoft avesse acquistato il suo VCMS?

Per Microsoft, i vantaggi valevano gli enormi sforzi, il prezzo elevato e il lungo processo di creazione di un sistema di gestione dei contenuti video. Ma se ne avessero appena acquistato uno?

Innanzitutto, Microsoft avrebbe risparmiato denaro.

Microsoft attribuisce il 40% del cartellino del prezzo di $ 6,2 milioni del portale dell'Accademia, $ 2,49 milioni in totale, ai costi diretti relativi all'IT, inclusi hardware e software, gestione, hosting, supporto e implementazione. Il resto è imputato ai costi generali e operativi, inclusi i gestori di programmi e account, le operazioni aziendali e le promozioni di marketing.

Per un'azienda come Microsoft, in base ai tassi di adozione del portale Academy triennale, scegliere Panopto sarebbe pari a un risparmio di 7 cifre. E questo è solo specifico per Microsoft. Per i costi specifici per la tua organizzazione, contatta Panopto al numero 855.PANOPTO.

In secondo luogo, Microsoft avrebbe ottenuto una piattaforma video più avanzata.

Non solo Microsoft avrebbe speso meno per reperire il proprio VCMS, ma avrebbe anche ottenuto l'accesso praticamente istantaneo a un VCMS completo e completamente funzionale che fa già tutto ciò che aveva previsto e molto altro, senza il processo di installazione pluriennale.

La tua decisione: perché acquistare è meglio che costruire

Se un'organizzazione con lo sviluppo software e l'esperienza operativa di Microsoft non è in grado di creare un sistema di gestione dei contenuti video internamente senza spendere esorbitantemente più del necessario, la risposta alla domanda di compilazione o acquisto per la maggior parte delle organizzazioni diventa chiara.

Per la maggior parte delle aziende, l'approvvigionamento di un VCMS consolidato offre due vantaggi distinti rispetto alla creazione di un proprio VCMS:

  1. Un VCMS proveniente costa meno, in anticipo e nel tempo: migliorare il ROI offrendo tutti i vantaggi con requisiti drasticamente ridotti per lo sviluppo, le operazioni e il supporto.
  2. Un VCMS proveniente fa di più, offre funzionalità estese e continuamente migliorate.

Diamo un'occhiata a ciascuno.

#1: L'acquisto di un VCMS consente un maggiore ritorno sull'investimento

In Microsoft, il portale Academy ha preso piede rapidamente. Con oltre il 50% dei dipendenti Microsoft che utilizzano regolarmente il portale Academy, un buon ritorno sull'investimento è quasi assicurato, anche su un investimento ampio come quello di Microsoft.

Secondo i calcoli di Microsoft, il loro investimento nella gestione dei contenuti video ha prodotto un ROI del 569%, guidato in gran parte dall'evitare costi calcolati di 13,9 milioni di dollari all'anno in costi di formazione e viaggio risparmiati.

Tuttavia, questo fatto rimane: Microsoft ha speso molto di più nei soli costi IT di quanto fosse necessario. Quindi, perché c'è una tale differenza nel ROI della creazione del proprio VCMS come ha fatto Microsoft e dell'approvvigionamento da un fornitore come Panopto? Ebbene, eccone alcuni:

Costi di costruzione iniziale ridotti

Lo sviluppo di un sistema di gestione dei contenuti video richiede una profonda conoscenza della tecnologia video e delle librerie digitali su larga scala. Microsoft è nella grande minoranza di aziende con competenze in entrambi e, anche con questa competenza, l'azienda stava ancora costruendo il portale tre anni dopo l'inizio del progetto.

È difficile esagerare con la quantità di sforzi necessari per creare un sistema di gestione dei contenuti video. Le organizzazioni che considerano questa opzione dovranno codificare, testare e scalare la tecnologia che consente la transcodifica di formati video diversi e in evoluzione, l'archiviazione e la gestione di file multi-gigabyte e librerie multi-terabyte, analisi di big data, controllo degli accessi, integrazione con i sistemi esistenti, metadati gestione, streaming video e ricerca di dati non strutturati e altro ancora. Questo ovviamente non tiene conto delle funzionalità aggiuntive, spesso essenziali che Microsoft non includeva nel portale Academy. Questi sono trattati di seguito.

Costi di manutenzione ridotti

L'approvvigionamento del tuo VCMS aiuta a ridurre l'onere della manutenzione del prodotto. Lavorare con un fornitore riduce la quantità di risorse interne necessarie per supportare il sistema e la maggior parte dei fornitori di VCMS mette a disposizione i propri team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi problema e garantire che venga risolto rapidamente.

Oltre all'assistenza, puoi fare affidamento sul team del tuo fornitore per garantire che il prodotto sia sempre aggiornato. I sistemi di gestione dei contenuti video ospitati nel cloud ricevono aggiornamenti automatici alla versione più recente e, per le distribuzioni on-premise come quelle di Microsoft, i fornitori VCMS in genere forniscono assistenza all'aggiornamento.

Risparmio sui costi grazie all'hosting cloud su larga scala

Lavorare con un provider VCMS consente di sfruttare i costi ridotti che queste organizzazioni possono offrire attraverso la propria scala.

Non è un segreto che lo storage nel cloud abbia visto un calo dei costi man mano che i fornitori fanno una guerra dei prezzi a lungo termine: i principali fornitori di VCMS stanno sfruttando tali risparmi utilizzando lo storage su vasta scala e quindi trasferendo i risparmi ai loro clienti.

L'approvvigionamento è veloce

I progetti IT interni possono richiedere mesi per identificare i requisiti del prodotto. A questo si aggiungono i tempi di progettazione, sviluppo e test necessari per creare e distribuire una libreria video ed è facile capire perché il progetto Microsoft è ancora in fase di sviluppo 3 anni dopo il lancio. Il sourcing elimina praticamente tutti questi cicli, spesso anche quando sono necessarie aggiunte o funzionalità personalizzate.

Un VCMS di origine può portare tutto il valore che Microsoft ha sperimentato quando ha creato il suo portale Academy. E possono farlo drasticamente più velocemente e a costi notevolmente inferiori.

#2: L'approvvigionamento di un VCMS fornisce una soluzione video più completa

Microsoft ha sfruttato la tecnologia SharePoint per creare il portale Academy, creando una libreria per video che supportava il caricamento, il download, la condivisione e la ricerca di base dei file. Eppure, funzionalità per funzionalità, il portale Microsoft Academy è in ritardo rispetto alle versioni disponibili di molte opzioni VCMS disponibili.

Considera cosa consente una piattaforma video moderna come Panopto:

La possibilità di registrare contenuti video HD da computer portatili e dispositivi mobili

Mentre il portale Academy consente agli utenti di caricare video, la possibilità di registrare video è totalmente assente dalla soluzione Microsoft. Ciò crea un'intera serie di domande per l'utente: come effettuare una registrazione, come gestire la qualità video e le impostazioni audio; come ottenere una registrazione finale nel VCMS e altro ancora. Tutti questi rappresentano ostacoli all'adozione e probabilmente genereranno richieste di supporto tecnico.

Le moderne soluzioni VCMS come Panopto consentono anche il caricamento video, ma altrettanto importante integrano la registrazione video direttamente nel software, consentendo agli utenti di aprire semplicemente il programma, selezionare telecamere e impostazioni, fare clic su «registra» e presentare. I video vengono caricati automaticamente non appena l'utente fa clic su «stop», eliminando la sfida di ottenere video dal registratore alla libreria.

Inoltre, le moderne soluzioni VCMS hanno la possibilità di integrare più flussi di video, tra cui telecamere aggiuntive, acquisizione dello schermo da un laptop o desktop, video da dispositivi mobili, pagine Web incorporate e altro ancora.

Streaming live per eventi di webcasting

Uno dei casi d'uso più importanti per una videoteca è l'acquisizione di eventi di formazione e conferenze di settore in modo che gli spettatori possano guardarli in un secondo momento. Questo è un valido utilizzo per i video, ma non è necessario far aspettare gli spettatori. Un VCMS può consentire al tuo team di trasmettere in streaming video di quell'evento dal vivo mentre sta accadendo.

Streaming video live di eventi e presentazioni utilizzati per richiedere costose apparecchiature AV e servizi professionali. Sempre più così non è più così: con Panopto e un laptop Windows, il tuo team può trasmettere video a decine di migliaia di persone in tutto il mondo con pochi clic del mouse.

Un VCMS moderno come Panopto può persino consentire a un PC di trasmettere più angolazioni da più telecamere e altri ingressi (come una condivisione dello schermo o una presentazione PowerPoint), e può persino consentire più feed video utilizzando una rete distribuita di laptop e dispositivi di registrazione e sincronizzarli automaticamente per fornire i tuoi spettatori con un'unica esperienza visiva.

E per i membri del tuo pubblico che non possono partecipare al feed live, i webcast vengono ancora registrati e caricati automaticamente nel tuo VCMS e sono codificati per la riproduzione successiva su qualsiasi dispositivo.

 

Ricerca video che trova effettivamente tutti i video pertinenti

Il video aggiunge valore alla tua organizzazione solo se i tuoi dipendenti possono effettivamente trovare loro. Storicamente, la ricerca di contenuti video è sempre stata particolarmente difficile, il che significa che troppi video non sono stati scoperti, anche quando sarebbero stati esattamente ciò che un dipendente aveva bisogno di vedere.

Microsoft ha tentato di offrire la ricerca video con il portale Academy, ma la soluzione è tutt'altro che perfetta. La piattaforma si basa sui mezzi tradizionali di ricerca video: metadati inseriti manualmente.

Ogni volta che un utente carica un video sul portale Microsoft Academy, gli viene quindi richiesto di aggiungere parole chiave per descrivere il contenuto di un video. Questo processo, sebbene essenziale, si è rivelato abbastanza ingombrante sul portale dell'Academy che Microsoft è andata a scapito del personale di un team di gestione dei contenuti per aggiungere questi tag e parole chiave per conto degli utenti. Il sistema quindi indicizza queste parole chiave, insieme al titolo del video e all'autore per future query di ricerca.

Anche se questo è il modo tradizionale di cercare video, presenta due problemi:

  1. Richiede ancora più lavoro manuale da parte dei creatori di contenuti, invece di consentire loro di premere semplicemente «condividi»; e
  2. Anche con tutto quel lavoro extra, non trova ancora tutto.

Anche i video aziendali possono essere lunghi, a volte 60 minuti o più. Un breve insieme di parole chiave non può trasmettere tutto ciò che è stato trattato in quel momento. Un'enorme quantità di informazioni potenzialmente preziose verrà trascurata. E anche se i tuoi dipendenti riescono a trovare un video pertinente, l'indice di ricerca tradizionale non dirà loro dove nel video devono guardare: dovranno semplicemente scansionare e sperare di trovare il momento specifico per caso.

Confrontalo con un VCMS moderno come Panopto, che indicizza automaticamente ogni parola pronunciata o mostrata sullo schermo in qualsiasi video e la rende ricercabile, senza richiedere la spesa aggiuntiva per il personale di un team di gestione dei contenuti. Soprattutto, l'indice Smart Search di Panopto restituisce non solo il video, ma il momento specifico all'interno del video rilevante per la query di ricerca. Con un clic, i tuoi dipendenti possono passare direttamente al momento specifico del video che dovevano vedere.

Panopto fa tutto questo per ogni video della tua libreria, in modo che i tuoi dipendenti possano trovare esattamente ciò di cui hanno bisogno, ogni volta, anche se non sanno esattamente cosa stanno cercando.

Un mezzo semplice per modificare video all'interno del VCMS

Molto probabilmente la preoccupazione più comune che le persone hanno con il video è semplicemente: «come faccio a modificare la parte in cui qualcosa non è andato perfettamente?» È una domanda equa e può essere un ostacolo all'adozione da parte degli utenti. Sfortunatamente, molte soluzioni standalone per l'editing video sono progettate per videografi professionisti. Fanno un ottimo lavoro per chi ha un piccolo know-how ed esperienza, ma spesso sono troppo avanzati per gli utenti occasionali.

Quindi, come puoi abilitare l'editing senza richiedere ai tuoi dipendenti di diventare esperti nella produzione? Il VCMS di Panopto fornisce un editor video basato sul Web che può essere avviato da qualsiasi laptop, in qualsiasi browser. Rende facile tagliare video, aggiungere metadati e splicing in altri file video come fare clic e trascinare un mouse.

Molte moderne opzioni VCMS utilizzano anche quello che viene chiamato editing «non distruttivo», salvando completamente il video originale indipendentemente dalle modifiche apportate. Gli errori non sono un problema: basta fare clic su Ripristina e hai riavuto il tuo video originale.

Un'esperienza video predisposta per dispositivi mobili

Sono finiti i giorni in cui supponete che tu possa costruire qualcosa solo per Windows e Internet Explorer. La proliferazione di Bring Your Own Device significa che i team IT non possono più semplicemente creare soluzioni interne per un piccolo set di opzioni hardware pre-approvate che eseguono un set limitato di software: il nuovo software deve supportare qualsiasi sistema che il personale possa apportare. Non è una piccola sfida.

Fortunatamente, le moderne opzioni VCMS come Panopto ti hanno già coperto quando si tratta di video mobili con app native iOS e Android, nonché sistemi tecnici che supportano la standardizzazione automatica di diversi tipi di file e la transcodifica in HTML5 ottimizzati per dispositivi mobili e visualizzatori basati su app.

Un occhio sul futuro del video

I progetti IT interni devono intrinsecamente fissare un obiettivo e raggiungerlo. Pochi sono concessi il budget e la capacità necessarie per tenere il passo con gli sviluppi del settore, adattando e facilitando ogni nuovo standard e opzione. In un settore frenetico come il video, è estremamente difficile mantenere attuali anche le piattaforme avanzate, soprattutto se non fanno parte delle tue competenze principali per cominciare.

La prossima era della tecnologia indossabile completa di videoregistratori (IoT, assistenti vocali, dispositivi indossabili intelligenti e tutto il resto) ti lascia già abbastanza da pensare. I moderni provider VCMS si occupano della pianificazione futura per te, consentendo alle persone di portare i dispositivi, i registratori, gli spettatori, i tipi di file, le richieste di condivisione social e qualsiasi altra cosa possa pensare e ottenere tutto ciò che si aspettano.

Conclusione

Un'ottima piattaforma video è un mezzo collaudato per offrire una condivisione rapida ed efficace delle conoscenze, una formazione a basso costo, un maggiore coinvolgimento dei dipendenti e una migliore cultura aziendale. Si tratta di un investimento con rendimenti che molte aziende sarebbero interessate a quasi tutti i prezzi.

Ma a meno che la gestione dei contenuti video non sia una competenza fondamentale dell'organizzazione, scegli di acquistare, non di costruire, un VCMS. Per la maggior parte delle aziende, l'approvvigionamento di un VCMS consolidato fornirà un ritorno sull'investimento superiore offrendo tutti i vantaggi del video aziendale con requisiti di sviluppo drasticamente ridotti e anche funzionalità estese e continuamente migliorate che altrimenti sarebbero virtualmente impossibili da preventivare internamente.

Quando è il momento di acquistare, assicurati di guardare Panopto. Elencato come l'unico "visionario" nel Magic Quadrant di Gartner per la gestione dei contenuti video aziendali, Panopto semplifica i video aziendali.