La gamification in formazione. Ma al di là di una parola d'ordine, di cosa si tratta in realtà?

Quando la formazione a distanza continua a prendere piede, la questione del coinvolgimento dei dipendenti viene messa in discussione. In effetti, le aziende di tutto il mondo perdono un'incredibile quantità di denaro. 13,5 milioni di dollari all'anno, per 1000 dipendenti come risultato di una formazione inefficace.

Che cos'è la gamification nella formazione?

La gamification consiste nel trasformare qualsiasi forma di attività di apprendimento o di lavoro in un gioco, o nell'aggiungere elementi simili al gioco per rendere l'esperienza più interattiva. Nella formazione, la gamification incorpora componenti di gioco nella sua strategia e può essere utilizzata per una serie di aree, tra cui onboarding, coinvolgimento dei dipendenti, miglioramento delle vendite, conformità e programmi di leadership.

Poiché la gamification si basa sui comportamenti e sulle motivazioni intrinseche delle persone, se impiegata correttamente, può creare un'esperienza di apprendimento unica ed estremamente efficace.

Quali sono i vantaggi della gamification?

La gamification è divertente. Per essere precisi, L'83% dei dipendenti che ricevono una formazione sulla gamification sentirsi motivati. Da quando un dipendente su tre affermano che i contenuti poco stimolanti sono un ostacolo al loro apprendimento, è più importante che mai creare contenuti formativi stimolanti ed entusiasmanti. Tra gli altri vantaggi della gamification vi è la possibilità di: 

• Aumenta la produttività. Alcuni 89% dei lavoratori dicono che sarebbero più produttivi se il loro lavoro fosse gamificato.
• Migliorare la felicità dei dipendenti. La gamification comporta rilasciando neurotrasmettitori che ci fanno sentire bene.
• Aumenta la fidelizzazione. La gamification può aumentare la fidelizzazione dei dipendenti fino al 90%. Poiché solo 12% dei dipendenti utilizzare le competenze acquisite con la formazione in materia di apprendimento e sviluppo (L&D) nel loro lavoro, per cui è fondamentale aumentare la fidelizzazione. 
• Aiuta a affrontare l'inefficacia dei programmi di formazione attuali.
• Permettere l'apprendimento personalizzato attraverso valutazioni flessibili e in tempo reale che si evolvono per soddisfare le esigenze del discente.

7 modi per utilizzare la gamification nella formazione

1. Creare sfide o missioni

Le sfide possono aiutare a mantenere l'interesse dei discenti verso il processo formativo e l'argomento. Inizia con sfide più semplici che la maggior parte delle persone non avrà problemi a completare per aumentare il morale e la fiducia fin dall'inizio. Questo li aiuterà a superare i dubbi che potrebbero avere nel portare a termine sfide più complesse. 

Suggerimento: Usa I capitoli intelligenti di Panopto per separare chiaramente ogni sfida in ordine di difficoltà.

2. Segui i progressi visivamente attraverso le classifiche

L'utilizzo di una classifica per monitorare i progressi aiuta ad attingere alle motivazioni intrinseche dello studente: tutti apprezzano i riconoscimenti e gli elogi. Una classifica può anche essere molto efficace se utilizzata con un gruppo competitivo motivato dalla vittoria. Inoltre, il monitoraggio dei progressi può aiutare a identificare le tendenze di apprendimento e le eventuali lacune nelle conoscenze che devono essere affrontate mentre si lavora per raggiungere gli obiettivi prefissati. 

Suggerimento: Utilizza Analisi di Panopto per determinare quali studenti si stanno impegnando di più con il video e tenere traccia dei loro progressi.

3. Offrire premi o medaglie

Offrire ricompense virtuali o fisiche, come medaglie o gettoni, può essere utile per riconoscere i risultati personali e fornire un rinforzo positivo. Potrebbe trattarsi di qualcosa di piccolo, come il completamento di un compito o l'ottenimento di crediti extra lavorando su un compito bonus. 

Suggerimento: Chiedi ai dipendenti di completare i compiti di formazione con video. I dipendenti che partecipano e si impegnano con i video dei loro colleghi (da parte di valutazione e condivisione) possono essere premiati.

4. Creare scenari virtuali o giochi di ruolo

I contenuti immersivi che riproducono scenari reali possono essere incredibilmente potenti ed efficaci, ma non tutte le aziende hanno le risorse per creare un gioco di simulazione completo. Altri scenari come scenari di ramificazione danno agli studenti una prova in più fasi e possono richiedere un'ampia pianificazione.

In termini di opportunità che chiunque può implementare, il gioco di ruolo è un'ottima soluzione per gli studenti per simulare facilmente le proprie conoscenze.

I giochi di ruolo possono mettere i dipendenti in situazioni potenziali in cui possono applicare le loro nuove competenze, consentendo agli specialisti della formazione di analizzare le reazioni dei lavoratori e di fornire un feedback diretto.

Suggerimento: Chiedi ai dipendenti di crea un breve video in risposta a uno scenario tipico che potrebbero affrontare nella loro posizione. Potrebbero anche utilizzare Video a 360 gradi per un'esperienza più interattiva.

5. Incorpora lo sblocco dei contenuti basato sull'azione

Allo stesso modo in cui è necessario sconfiggere il drago in Donkey Kong 64 per passare al livello successivo, l'abilitazione dello sblocco dei contenuti basato sull'azione offre un'alternativa coinvolgente all'allenamento tradizionale. 

Suggerimento: Incorporato I quiz in-video di Panopto al termine di ogni modulo, che deve essere completato con successo per passare alla fase successiva.

6. Fornisci un feedback immediato

Il feedback è essenziale per gli studenti per sapere come stanno progredendo o quanto bene conservano le informazioni durante la formazione utilizzando qualsiasi metodo, inclusa la gamification. Quando la critica viene fornita rapidamente, gli studenti possono determinare se stanno andando nella giusta direzione e apportare le modifiche appropriate, se necessario.

Suggerimento: Utilizza La funzione di discussione di Panopto per aggiungere immediatamente commenti, avviare discussioni e rispondere ai commenti sui video.

7. Dare agli studenti la possibilità di scegliere

Simile a un videogioco di avventura a scelta, offre agli studenti una serie di opzioni per raggiungere il loro obiettivo finale. In questo modo, gli studenti possono sentirsi in controllo del proprio processo di apprendimento e della proprietà delle proprie scelte.

Suggerimento: Prova a offrire agli studenti l'opportunità di completare un test, realizzare il proprio breve videooppure guarda un video e fornire un feedback - tutti a mostrare la loro comprensione in una serie di modi.

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