Non c'è niente di meglio dell'Università di Washington Panopto. Questo perché, in Panopto, ci aspettiamo che gli insegnanti siano all'avanguardia nei loro campi. Avere familiarità con le ultime ricerche, comprendere la storia delle tendenze attuali e vedere le sfumature in gioco anche in argomenti relativamente stabiliti.

Ci aspettiamo anche che siano in prima linea nella loro pratica, testando regolarmente nuovi approcci didattici e adottando prontamente pedagogie che coinvolgano ed educhino meglio i loro studenti.

Il video migliora l'insegnamento e l'apprendimento all'Università di Washington Panopto

Queste aspettative sono probabilmente il motivo per cui è così comune per i singoli docenti e dipartimenti guidare l'adozione delle tecnologie accademiche nella maggior parte degli istituti di istruzione superiore. I singoli istruttori sperimentano e, quando trovano uno strumento che aiuta davvero, condividono questa saggezza con i loro colleghi. Collegiale.

Tuttavia, quando si tratta di insegnare e apprendere, questo approccio ad hoc all'implementazione della tecnologia in classe può essere sia un'opportunità che un onere. Da un lato, un tale approccio consente ai docenti di rimodellare in modo indipendente le esperienze di apprendimento e supportare meglio le esigenze delle loro classi specifiche, offrendo allo stesso tempo agli studenti maggiore flessibilità e controllo sul proprio apprendimento. D'altra parte, alcune tecnologie possono essere difficili da adottare e supportare una per una e possono creare grattacapi ad amministratori, istruttori e studenti quando ogni classe ha il proprio sottoinsieme di strumenti e tecnologie con cui lavorare.

“Panopto ha offerto un'esperienza utente superiore e una gamma di funzionalità che hanno impressionato sia i docenti che gli studenti. Dal nostro punto di vista, la decisione di fare di Panopto la soluzione video per l'intera università è stata presa da sola.

Tom Lewis, Direttore, Progettazione e consegna dell'esperienza accademica, Tecnologia dell'informazione dell'Università di Washington

All'Università di Washington, la registrazione delle lezioni si è rivelata una grande sfida. All'inizio, i singoli istruttori e dipartimenti hanno iniziato a selezionare le proprie soluzioni di acquisizione delle lezioni. Tuttavia, con più soluzioni in atto, l'adozione e la soddisfazione sia del personale che degli studenti sono state inferiori al previsto. Gli studenti erano frustrati dal dover trovare i video dei corsi all'interno di sistemi diversi; La qualità video era spesso un problema e i docenti hanno scoperto che alcuni strumenti erano difficili da usare o mancavano delle funzionalità necessarie per creare i video dei corsi.

Infine, il CIO e il rettore dell'università si sono interessati all'adozione di un'unica soluzione video per standardizzare le capacità di acquisizione video dell'istituto e garantire esperienze di apprendimento coerenti per gli studenti.

Lavorando con un gruppo di docenti e personale che supportava l'insegnamento e l'apprendimento, il team di tecnologia dell'informazione dell'UW ha deciso di trovare un'unica soluzione video completa che fosse facile da usare pur soddisfacendo le diverse esigenze di docenti e studenti in tutti e tre i campus dell'UW.

La sfida:

Soddisfare le diverse esigenze della tecnologia video

All'inizio della ricerca, il team di Information Technology dell'UW voleva innanzitutto garantire una chiara comprensione dei punti in cui gli strumenti esistenti stavano fallendo e delle capacità che la soluzione video ideale avrebbe dovuto avere per supportare pienamente le esigenze di docenti, personale e studenti.

Hanno iniziato conducendo una valutazione delle esigenze tecnologiche che ha intervistato docenti e personale in dodici diverse scuole e dipartimenti. Ecco cosa hanno imparato.

Soddisfare le esigenze degli studenti

Quasi immediatamente, le lezioni registrate si sono rivelate una risorsa estremamente popolare e preziosa per gli studenti. Il problema era che non erano sempre disponibili o accessibili.

Disponibilità

Gli studenti hanno rapidamente iniziato a fare affidamento sui video delle lezioni per migliorare la loro comprensione di argomenti difficili e li hanno usati pesantemente quando studiavano per gli esami intermedi o finali. Con un mix di studenti del campus e pendolari, oltre a molti atleti della Divisione 1, le registrazioni delle lezioni erano un sistema di sicurezza ben utilizzato per coloro che non potevano arrivare a lezione.

L'UW voleva garantire che i video delle lezioni fossero più ampiamente disponibili per gli studenti. Avevano bisogno di una soluzione di acquisizione video che consentisse loro di registrare automaticamente le lezioni in tutte le loro classi e volevano essere in grado di programmare e gestire centralmente le registrazioni da un'unica dashboard. Ciò consentirebbe alla scuola di offrire registrazioni delle lezioni per la maggior parte dei corsi, riducendo al minimo le risorse e il tempo necessari per gestire l'acquisizione delle lezioni su larga scala.

Accessibilità

Anche l'accessibilità era una priorità assoluta per l'Università del Wisconsin. Gli amministratori si sono dedicati a rendere le tecnologie del campus vantaggiose per tutti gli studenti. Ciò significava che qualsiasi piattaforma video che il team avrebbe potuto selezionare avrebbe dovuto essere conforme ad ADA e Sezione 508, con ampio supporto per i sottotitoli video, l'uso di screen reader e la navigazione basata su tastiera.

L'accessibilità sarebbe, ovviamente, essenziale per gli studenti con specifiche difficoltà di apprendimento o per i quali l'inglese non è la loro lingua madre. Tuttavia, i vantaggi dell'accessibilità sarebbero avvertiti da un numero molto maggiore di studenti, poiché è stato dimostrato che anche i sottotitoli e altre funzionalità incentrate sull'accessibilità supportano la comprensione e l'apprendimento per tutti gli studenti.

Soddisfare le esigenze dei docenti

Adottando una nuova piattaforma video, gli amministratori UW hanno immaginato di creare un ambiente di apprendimento che potesse utilizzare il video insieme ad altre tecnologie per rendere l'apprendimento più attivo e coinvolgente per gli studenti.

Per incentivare i docenti a sperimentare nuove pedagogie supportate da video, la scuola aveva la necessità di rimuovere il maggior numero possibile di barriere all'ingresso e scegliere una soluzione con la massima flessibilità.

Facilità d'uso

Tra la pianificazione delle lezioni, la consegna di lezioni, la classificazione dei compiti, la permanenza aggiornata nel loro campo, la conduzione della propria ricerca e studio e le altre richieste professionali dei membri della facoltà nell'istruzione superiore, gli istruttori raramente hanno il tempo di apprendere ogni dettaglio su ogni nuova tecnologia accademica . Durante il test di un nuovo strumento per l'aula, i criteri per giudicare il successo sono spesso abbastanza semplici: quanto è facile usare questo strumento?

Per UW, la nuova soluzione video doveva essere ragionevolmente facile da imparare rapidamente, anche per coloro che non avevano molte conoscenze tecniche o precedenti esperienze con i video. Ciò significava che avrebbe avuto bisogno di un'interfaccia intuitiva e di una documentazione di supporto e avrebbe dovuto richiedere la minor interazione possibile da parte dell'istruttore durante l'uso.

Registrazione flessibile

Mentre la registrazione delle lezioni sarebbe l'uso principale per la nuova piattaforma video, i docenti UW volevano anche fare di più con i video. La valutazione dei bisogni ha dimostrato che volevano essere in grado di registrare i propri video al di fuori della classe, consentendo loro di sperimentare nuove pedagogie come hanno scelto.

Con la possibilità di registrare da qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo con fotocamera e microfono, i docenti speravano di poter incorporare video nell'apprendimento in più modi, tra cui:

• Registrazione di micro-lezioni per introdurre o approfondire un particolare argomento
• Registrazione dal campo per condividere dettagli più diretti nelle scienze e nelle arti dello spettacolo
• Condivisione di conoscenze e informazioni da parte di professionisti e altri esperti che lavorano in un determinato campo per offrire agli studenti nuove prospettive
• Acquisizione delle presentazioni degli studenti e fornire feedback dettagliati per migliorare le loro competenze
• Miglioramento dell'apprendimento a distanza con più risorse video interattive

Con le informazioni dettagliate della valutazione delle esigenze in mano, il team di Information Technology dell'UW ha deciso di trovare e testare una soluzione video che fosse facile da usare,
Registrazione e modifica da qualsiasi luogo, supportano l'accessibilità e semplificano l'acquisizione e la gestione di video su larga scala.

La soluzione:

L'Università di Washington Panopto è una piattaforma video flessibile e un partner per l'accessibilità

La ricerca di una soluzione video flessibile, robusta e al tempo stesso intuitiva ha portato gli amministratori dell'università a Panopto.

Nella piattaforma video Panopto, UW ha trovato una soluzione video end-to-end sicura in grado di catturare video multi-camera all'interno delle aule e dai dispositivi della facoltà, offrendo semplici strumenti di editing online per il taglio e lo splicing, abilitati i sottotitoli video su larga scala e supportato centrale amministrazione della registrazione programmata e della gestione video.

Sulla carta, Panopto soddisfaceva l'intera gamma delle esigenze di UW. Tuttavia, prima di investire nella piattaforma, la scuola voleva essere sicura che docenti e studenti fossero d'accordo. Per scoprirlo, UW ha prima lanciato un progetto pilota della durata di un quarto in cui Panopto è stato installato in quattro aule e testato da otto istruttori e 530 studenti.

Tom Lewis, Direttore della progettazione e fornitura dell'esperienza accademica presso l'Università di Washington Information Technology, ha commentato i risultati del progetto pilota: “Panopto ha offerto un'esperienza utente superiore e una gamma di funzionalità che hanno impressionato sia i docenti che gli studenti. Dal nostro punto di vista, la decisione di fare di Panopto la soluzione video per l'intera università è stata presa da sola. ”

UW scopre i vantaggi di Panopto rispetto ai sistemi legacy

Confrontando Panopto con i precedenti sistemi di acquisizione delle lezioni, il team IT dell'UW ha notato anche altri vantaggi. Poiché Panopto era basato su software, poteva essere implementato rapidamente in tutto il campus. Panopto ha inoltre sfruttato l'architettura di Internet per distribuire video in modo molto simile a Netflix o YouTube, rendendo la riproduzione video più affidabile e meno stressante per la larghezza di banda della rete universitaria. Panopto si integra facilmente in molti dei sistemi esistenti di UW, incluso il sistema di gestione dell'apprendimento, Canvas, e le apparecchiature AV in classe già di cui la scuola dispone.

Quando si trattava di accessibilità, UW era in prima linea nell'identificare e sostenere funzionalità tecnologiche che renderebbero davvero accessibile il video a tutti gli studenti. Infatti, l'UW aveva una visione per l'accessibilità video che era in anticipo rispetto alla maggior parte delle soluzioni video leader del settore a quel punto. Prima, durante e dopo aver distribuito Panopto in tutti e tre i campus, il team UW ha lavorato per un ideale condiviso per rendere i video accessibili a tutti. Dopo il lancio, Eric Burns, CEO e fondatore di Panopto, si è recato al campus UW per incontrare i leader dell'accessibilità della scuola per stabilire una partnership collaborativa per garantire che Panopto supportasse la roadmap del team UW per la futura accessibilità video.

I risultati:

Un'esperienza di apprendimento migliorata tramite video adattivo presso UW Panopto

Con Panopto, l'Università di Washington si è avviata rapidamente verso la crescita di un ecosistema scalabile di videoapprendimento. In soli due anni, i docenti dell'UW hanno creato oltre 16.000 registrazioni per un totale di oltre 15.000 ore di video, catturando alla fine oltre 30.000 ore di video.

Negli anni successivi all'implementazione di Panopto da parte della UW, il team IT ha condotto numerosi sondaggi per valutare la soddisfazione dei docenti e degli studenti e comprenderne l'impatto sull'insegnamento e sull'apprendimento.

Il punto di vista degli studenti

Il 98% degli studenti della UW concorda sul fatto che Panopto ha contribuito al loro apprendimento e 9 su 10 ritengono che la visualizzazione delle registrazioni li abbia aiutati a migliorare i loro voti. Gli studenti hanno riferito che Panopto è stato utile durante lo studio per gli esami e ha reso più semplice il ripasso di materiale difficile o confuso. Gli studenti hanno anche apprezzato la possibilità di rivedere una lezione tutte le volte che volevano e alla velocità che volevano.

Il punto di vista della facoltà

Nel complesso, i docenti hanno ritenuto che Panopto fosse semplice e affidabile e che funzionasse bene con i sistemi e i dispositivi esistenti. Poiché sempre più docenti hanno incorporato i video nelle loro pratiche didattiche, hanno riferito che Panopto ha consentito loro di:

• Capovolgi le loro classi e incoraggia l'apprendimento attivo
• Registra altoparlanti ospiti
• Copri più contenuti e discute più approfondite
• Rivedi l'analisi video per migliorare i contenuti del corso

Anche i docenti ritengono che Panopto abbia contribuito a migliorare l'apprendimento degli studenti. Secondo le risposte al sondaggio, i docenti riferiscono che ora è più facile per gli studenti ottenere contenuti e compiti di trucco quando perdono una lezione a causa di malattia, atletica o persino traffico durante il tragitto giornaliero. Ciò significa che gli studenti possono presentarsi all'orario di ricevimento con domande produttive invece di cercare informazioni che si sono persi. I docenti ritengono inoltre che Panopto sia stato particolarmente utile per gli studenti non madrelingua inglese, così come per quelli con disabilità, e abbia contribuito a fornire un'esperienza accademica paritaria a tutti gli studenti della UW.

Lewis e il suo team si aspettano che l'uso di Panopto in UW continui a crescere. «Panopto ha avuto un impatto positivo sull'insegnamento e l'apprendimento all'Università di Washington», ha dichiarato Lewis.

Portare Panopto nella comunità Internet2

Alcuni anni dopo aver scelto Panopto per il proprio campus, all'Università di Washington è stato chiesto di valutare Panopto per l'inclusione nel programma Internet2 NET+.

Internet2 è un consorzio tecnologico avanzato senza scopo di lucro che fornisce infrastrutture tecnologiche nazionali e globali e capacità di collaborazione per ricercatori, studiosi e studenti della nazione. Esiste per facilitare i servizi tecnologici mission-critical per gli istituti di istruzione superiore statunitensi a sostegno delle loro missioni educative, di ricerca e di servizio alla comunità. Oggi, Internet2 serve 316 università statunitensi insieme a 43 reti educative regionali e statali che supportano oltre 100.000 istituzioni.

Internet2 fornisce un valore significativo alle università che ne fanno parte

Uno dei modi in cui Internet2 fornisce valore alle università che ne fanno parte è la convalida e la semplificazione dell'approvvigionamento di servizi cloud selezionati attraverso il programma Internet2 NET+. Per garantire che la piattaforma video di Panopto soddisfacesse le diverse esigenze dei suoi membri, Panopto è stata sottoposta a un rigoroso processo di convalida del servizio con l'Università di Washington, nonché con la Northwestern University, l'Università dell'Arizona, l'Università della Florida Centrale e l'Università di Notre Signora.

"Da quando abbiamo implementato Panopto presso l'Università di Washington, è diventato una risorsa fondamentale per i nostri docenti e i nostri studenti", ha affermato Lewis. "Negli ultimi tre anni, i nostri docenti e il nostro personale hanno creato più di 60.000 ore totali di registrazioni accademiche che gli studenti utilizzano come prezioso aiuto allo studio. Cosa altrettanto importante, Panopto è stato un partner nella nostra missione di fornire la migliore esperienza di apprendimento possibile agli studenti. L'azienda ascolta i nostri input, continua a far evolvere il proprio servizio in base al nostro feedback e collabora attivamente con noi per garantire che la nostra implementazione sia sempre ben supportata".

Il processo di convalida di due anni ha incluso una revisione completa delle funzionalità, della sicurezza, dell'identità, dell'accessibilità, della conformità, dell'architettura di rete e dei termini legali di Panopto. Dopo aver completato con successo il processo, Panopto è diventato il primo fornitore di piattaforme video per l'istruzione ad aderire al programma Internet2 NET+, offrendo agli istituti membri di Internet2 prezzi scontati, acquisti semplificati con un accordo con il cliente comune e streaming sicuro e affidabile fornito tramite la rete Internet2.