- Comunicazioni
Miglioramento delle operazioni di produzione tramite& comunicazioni di formazione video
I principi di Six Sigma, LEAN e Kaizen hanno cambiato il volto della produzione moderna.
Oggi gli impianti di produzione in tutto il mondo sono templi dell'efficienza. SCM ed ERP operano JIT: il pavimento della fabbrica di oggi non spreca una macchina, non un movimento e non un momento.
L'inesorabile attenzione all'efficienza è anche ciò che sta dietro un'altra tendenza tra i produttori odierni:
Il video sta diventando uno strumento critico praticamente in ogni aspetto delle aziende dei produttori. E alcuni dei migliori programmi di formazione sulla produzione stanno sfruttando fortemente i video. Tra le organizzazioni grandi e piccole, vecchie e nuove, locali e globali, i tassi di adozione video sono alle stelle.
È facile capire perché: i produttori di oggi sono in uno stato di costante movimento e, ora più che mai, sono sfidati a soddisfare standard rigorosi senza rallentare nemmeno per un momento. È un ambiente che si basa sulla vista e sull'esperienza tanto quanto sui dati grezzi, ed è qui che il video è diventato un alleato gradito.
Il video aiuta le moderne strutture di produzione a visualizzare le proprie operazioni in un modo in cui i fogli di calcolo non possono: fornisce una visione obiettiva che può mettere in evidenza le opportunità e offre un modo più visivo e coinvolgente per connettere la direzione e la forza lavoro.
Come viene utilizzato il video per migliorare le operazioni di produzione oggi?
1. Acquisizione e revisione dei processi di produzione
Documentare un processo produttivo completo nella maggior parte degli stabilimenti di produzione oggi può essere quasi impossibile. Il dettaglio richiesto spesso genera manuali di istruzioni più analoghi ai libri di testo, che non vengono aggiornati ogni volta che un passaggio viene modificato o revisionato lo standard di produzione.
Il video offre un'opzione migliore, aiutando le aziende a produrre praticamente qualsiasi cosa per registrare facilmente con più telecamere e osservare completamente i processi di produzione, e non richiede più tempo di quanto si richieda effettivamente. Anche questa documentazione video non deve essere costosa: con Panopto, è possibile registrare qualsiasi processo ovunque con qualsiasi fotocamera, anche con uno smartphone, e caricarla istantaneamente in una libreria video online sicura in cui può essere condivisa e cercata da chiunque all'interno dell'organizzazione.
2. Conservazione delle conoscenze di dipendenti esperti
C'è una crisi incombente nel settore manifatturiero: poiché i dipendenti veterani si avvicinano alla pensione, le organizzazioni stanno per perdere quantità incalcolabili di conoscenze istituzionali e competenze in materia. Come funzionano determinati processi, suggerimenti rapidi per le riparazioni in loco, le tolleranze di unità specifiche e dozzine di altri piccoli fatti che solo l'esperienza può insegnare: senza un modo efficace per acquisire tali informazioni, le aziende saranno in grado di osservarle solo mentre escono la porta.
Ma il video, ovviamente, è una soluzione semplice per acquisire informazioni — come evidenziato nel New York Times, sempre più aziende si rivolgono al video per acquisire le informazioni dei loro migliori dipendenti, assicurando che siano ricercabili e condivisibili all'interno dell'organizzazione. anche dopo che il membro del team è andato avanti. Questo video può essere il segreto per mantenere un vantaggio competitivo e spesso è il modo più utile per addestrare il prossimo dipendente a seguire le orme degli esperti in materia.
3. Individuazione di opportunità di miglioramento continuo
Di fronte alla sfida del miglioramento continuo, la maggior parte dei produttori è costantemente alla ricerca di opportunità per correggere, correggere, ottimizzare, modificare o altrimenti rendere i propri processi migliori, più veloci o più efficienti. Tuttavia, poiché praticamente ogni ciclo produttivo rimane un processo passo-passo che si sposta da persona a persona, da edificio a edificio, e spesso paese in paese, è quasi impossibile per un singolo spettatore avere uno sguardo completo su come funziona tutto e dove potrebbero esserci opportunità di miglioramento.
Anche in questo caso, il video può fornire una soluzione a questa sfida. I produttori con processi documentati potrebbero scoprire che i team interni Six Sigma, LEAN o Kaizen potrebbero essere in grado di individuare le opportunità guardando video di ciascun processo in sequenza. Altre organizzazioni trovano opportunità non nei contenuti video, ma nel volume delle registrazioni prodotte - se, ad esempio, un video di istruzioni per lavorare con una macchina specifica diventa popolare, o diversi ingegneri prendono a registrare dimostrazioni di best practice per determinati processi, che da solo potrebbe essere un segno che c'è un'opportunità per migliorare.
4. Migliorare la formazione sulla sicurezza, la conformità e le competenze
Man mano che i processi diventano più complessi e i ruoli più complicati, regolari, dettagliati e accessibili sono diventati essenziali per la maggior parte delle organizzazioni manifatturiere. Non è più sufficiente lasciare un manuale alla workstation di un dipendente o tenere lezioni occasionali di persona su alcuni argomenti selezionati. Per avere successo, i dipendenti hanno bisogno di accedere a una libreria di istruzioni e informazioni sulla formazione più approfondita che puoi fornire.
Fortunately, video makes it easy to build and share just such a library. Using no more than just a standard laptop webcam and PowerPoint, most businesses can easily record a vast amount of training material, which can be uploaded into Panopto and shared instantly with employees to view on any device. And there’s virtually no limit to what you can teach in manufacturing training videos — already Panopto customers use video to train on compliance requirements from HR, safety best practices, role-specific skills training, benefits planning, and almost anything else.
5. Eventi aziendali di live streaming — internamente o esternamente
Soprattutto per le organizzazioni più grandi, gli eventi possono essere uno degli strumenti di comunicazione più preziosi del tuo arsenale. Gli eventi interni creano opportunità per i dipendenti di raccogliere e condividere competenze e best practice, oltre a conoscere nuove iniziative e strategie direttamente dal management. Gli eventi esterni possono contribuire a incrementare le attività di vendita, a posizionare la tua attività come leader del settore e ad aumentare il tuo profilo con investitori, analisti e pubblico. Gli eventi, tuttavia, hanno un limite serio: sono davvero preziosi solo per chi può partecipare. Non è un piccolo problema, o piccole spese, per le aziende che pagano per portare la propria gente verso il luogo dell'evento.
Anche qui il video offre una soluzione. Panopto consente alle aziende di webcast video di sessioni di conferenze online, consentendo a un pubblico di qualsiasi dimensione di partecipare virtualmente agli eventi. Allo stesso modo, registrare sessioni di eventi e condividerle su una libreria video centrale consente a chiunque in un pubblico mirato di ottenere l'esperienza di partecipare all'evento in qualsiasi momento, anche se non è riuscito a creare l'originale. Il video non solo può estendere la portata di un evento, ma può anche contribuire a ridurre i costi: IBM ha riferito che l'adozione dell'eLearning ha permesso all'azienda di ridurre i costi di formazione del 40%.
Siemens ha scoperto che la registrazione degli eventi non deve essere complicata. Utilizzando solo laptop e webcam, l'azienda ha registrato più di 30 sessioni durante un evento interno e ha reso disponibile il video risultante a tutti in azienda in meno di una settimana, un enorme miglioramento rispetto al vecchio metodo aziendale di contrattare con specialisti della tecnologia AV. Scopri come hanno fatto nel nostro case study Siemens.
6. Sostegno alle attività di vendita e marketing
Quando si tratta di effettuare una vendita, la maggior parte dei produttori opera all'interno di un labirinto di partner, distributori, canali di vendita e clienti diretti. Tutti quei diversi potenziali acquirenti hanno esigenze diverse, apprezzano caratteristiche diverse e cercano offerte diverse. Proprio l'unica cosa che hanno in comune: è sempre più difficile ottenere una qualsiasi delle loro attenzioni.
Il video aiuta i produttori ad amplificare i loro messaggi e i dati sono difficili da ignorare. Fino all'85% delle persone ha maggiori probabilità di acquistare un prodotto se ha visto prima un video esplicativo. Anche semplicemente includendo la parola «video» in un oggetto e-mail aumenta il tasso di click-through di circa il 10%. In un'epoca in cui anche i partner di canale dedicati potrebbero non avere il tempo di leggere le tue e-mail, il video può aiutare le aziende a sfondare. Soprattutto, perché il video è un formato visivamente ricco, anche una semplice registrazione video può spesso dimostrare meglio ciò che distingue i tuoi prodotti, caratteristiche e processi meglio rispetto alle migliori brochure o volantini.
7. Amplificazione delle comunicazioni aziendali
Con molti — se non la maggior parte — dei loro dipendenti posizionati nelle postazioni di lavoro e non davanti a una casella di posta elettronica tutto il giorno, i produttori hanno in particolare bisogno di uno strumento che possa aiutare a garantire la visualizzazione delle comunicazioni interne.La ricerca indica che il video può aiutare. Forrester osserva che i dipendenti hanno il 75% di probabilità di guardare un video in più rispetto a leggere un'e-mail. Ciò significa che semplici presentazioni video possono essere un modo più efficace per i produttori di raggiungere i membri del proprio team con messaggi da HR, CEO o qualsiasi altro gruppo all'interno dell'organizzazione. E senza il lungo processo di scrittura, modifica, revisione e programmazione di e-mail di testo, spesso le comunicazioni video possono essere più veloci da sviluppare: basta fare clic su Registra, presentare e caricare il file finale in una libreria video Panopto dove può essere condiviso automaticamente.
La ricerca indica che il video può aiutare. Forrester osserva che i dipendenti hanno il 75% di probabilità di guardare un video in più rispetto a leggere un'e-mail. Ciò significa che semplici presentazioni video possono essere un modo più efficace per i produttori di raggiungere i membri del proprio team con messaggi da HR, CEO o qualsiasi altro gruppo all'interno dell'organizzazione. E senza il lungo processo di scrittura, modifica, revisione e programmazione di e-mail di testo, spesso le comunicazioni video possono essere più veloci da sviluppare: basta fare clic su Registra, presentare e caricare il file finale in una libreria video Panopto dove può essere condiviso automaticamente.
8. Gestione di una libreria centrale e sicura di risorse video
Indipendentemente dal modo in cui un determinato produttore utilizza i video più spesso, alla fine, quasi tutti creano una solida libreria di file video nel processo. Panopto è l'unica piattaforma video che integra la registrazione e il webcasting migliori con una libreria video sicura. Tutte le registrazioni e i webcast in diretta di Panopto vengono caricati automaticamente nella libreria e convertiti per una visualizzazione ottimale su qualsiasi computer, tablet o smartphone. I video preregistrati possono anche essere caricati e convertiti per la riproduzione su qualsiasi dispositivo.
E man mano che la libreria video cresce, Panopto fornisce un esclusivo motore di ricerca video che rende la ricerca di informazioni all'interno dei tuoi video facile come la ricerca di contenuti all'interno di email e documenti. Inserisci semplicemente una frase come sicurezza del carrello elevatore nel motore di ricerca video di Panopto: troverai tutte le registrazioni pertinenti nella tua raccolta e sarai in grado di avanzare rapidamente fino a ciascun punto dei tuoi video in cui è menzionato il termine ( fai clic qui per provare tu stesso la ricerca) .
Scopri di più!
In our latest white paper, How Modern Manufacturers Are Putting Video To Work, we’ll explore more about how organizations can incorporate video as part of building a knowledge-based competitive advantage — and spotlight 8 important ways today’s leading manufacturers are already leveraging video to build real bottom line returns.