Fondata nel 1912, Perkins Coie LLP ha più di 1.000 avvocati in 19 uffici negli Stati Uniti e in Asia. Lo studio fornisce una gamma completa di servizi legali aziendali, contenziosi commerciali e di proprietà intellettuale a una vasta gamma di clienti, dalle società FORTUNE 50 alle piccole startup indipendenti, nonché organizzazioni pubbliche e senza scopo di lucro.

La sfida: condividere informazioni e idee su larga scala

«Stavamo cercando di stimolare i nostri sforzi di formazione», ha dichiarato Julie O'Brien, Procuratore Development Manager di Perkins Coie. «La nostra azienda ha registrato una crescita enorme nell'ultimo decennio e stavamo cercando di trovare un modo per scalare le nostre iniziative formative e migliorare il modo in cui condividiamo le informazioni tra i nostri uffici».

Fin dall'inizio, il team di sviluppo degli avvocati di Perkins Coie sapeva di voler fare molto di più che aggiungere altre attività di formazione in classe. Sapendo che i materiali formali formali costituirebbero solo una parte della base di conoscenze all'interno della propria azienda, il team di sviluppo degli avvocati ha cercato l'apprendimento sociale e il video come mezzo per curare e condividere le conoscenze in modo più organico, da qualsiasi luogo e da chiunque abbia avuto origine.

Per raggiungere questo obiettivo, hanno cercato una piattaforma video aziendale che soddisfacesse tutte le loro esigenze di formazione video, dalla registrazione delle presentazioni dei partner alla condivisione dei risultati chiave tra i gruppi di pratica. Doveva essere leggero e facile da usare da un avvocato individuale sul proprio computer e abbastanza potente da catturare importanti riunioni e conferenze da parte di leader aziendali ed esperti in visita.

La soluzione: la piattaforma video Panopto Enterprise

Mentre il team di Perkins Coie esplorava il mercato delle piattaforme video, una soluzione è rapidamente salita in cima alla lista. La piattaforma video aziendale Panopto ha offerto una soluzione end-to-end flessibile e conveniente che consentirebbe all'azienda di incorporare video senza problemi e in diversi modi.

Il software di registrazione di Panopto funziona su qualsiasi laptop o dispositivo iOS e può catturare video da praticamente qualsiasi dispositivo che può essere collegato a una porta USB, consentendo all'azienda di registrare qualsiasi cosa con l'hardware già in possesso. Una volta completate le registrazioni, il CMS video sicuro e basato sul Web di Panopto consente agli utenti di caricare, condividere, cercare e gestire video ovunque. Soprattutto, la piattaforma video di Panopto fornisce sicurezza a livello aziendale che consente ai team di condividere in modo asincrono dettagli sensibili, ricerche e approfondimenti, sapendo che saranno accessibili solo agli utenti autorizzati.

La piattaforma video di Panopto può essere gestita centralmente con facilità, i suoi registratori distribuiti a qualsiasi utente come lo ritiene opportuno, e le registrazioni video stesse possono essere rese condivisibili a un pubblico grande o piccolo, interno o esterno, il tutto con pochi clic.

Registrando e condividendo contenuti video tramite Panopto, il team di sviluppo degli avvocati di Perkins Coie potrebbe garantire che gli avvocati in più uffici abbiano pieno accesso ai contenuti formativi aziendali e che l'esperienza dei membri del team potrebbe essere resa disponibile per consentire ai loro colleghi di rivedere sempre e ovunque.

Rendere disponibile una libreria di contenuti per lo sviluppo professionale

In qualità di azienda con un impegno di lunga data per lo sviluppo professionale dei suoi avvocati, Perkins Coie ha immediatamente utilizzato Panopto caricando l'ampia libreria dell'azienda di contenuti di formazione legale continua al fine di rendere disponibili tutti i suoi video e materiali di formazione su richiesta.

Poiché le risorse sono state rese disponibili all'interno di Panopto, il team di sviluppo degli avvocati ha colto l'occasione per migliorare ulteriormente l'efficacia e la rilevabilità di quei video aggiungendo le diapositive PowerPoint originali di ciascuna registrazione accanto alla registrazione e includendo un sommario per una rapida consultazione e navigazione.

Dopo che il team ha terminato i video, Panopto è andato automaticamente al lavoro per garantire che le registrazioni potessero essere facilmente trovate dagli avvocati che ne avevano bisogno. Panopto indicizza il contenuto di ogni video caricato nella libreria video in quattro modi diversi: catturando ogni parola pronunciata nella registrazione con riconoscimento vocale automatico (ASR), ogni parola mostrata sullo schermo con riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), ogni parola inclusa in ogni diapositiva PowerPoint e Keynote ( incluse le note del relatore), così come tutte le parole incluse nei campi di ricerca video tradizionali come metadati e trascrizioni.

Per la prima volta, il team di sviluppo degli avvocati è stato in grado di presentare ai propri avvocati una libreria completa di materiali di formazione che sono stati immediatamente ricercabili per parola chiave, consentendo di avanzare rapidamente le registrazioni alle parti di contenuto più rilevanti.

«Panopto ci aiuta a organizzare, archiviare e distribuire video in modo che chiunque in qualsiasi ufficio possa trovare il materiale didattico desiderato e di poterlo guardare», ha dichiarato O'Brien. «In questo modo, a sua volta, ci aiuta a unire i nostri uffici e a sfruttare le nostre competenze condivise».

Conservare e condividere le conoscenze più preziose dell'azienda

Con la sua ricchezza di formazione istituzionale disponibile centralmente in una videoteca Panopto sicura, il team di sviluppo degli avvocati ha rivolto la sua attenzione al passo successivo del suo piano per migliorare il modo in cui l'azienda ha condiviso le competenze.

Una priorità assoluta era quella di catturare le presentazioni e le sessioni di formazione legale che lo studio aveva già tenuto con leader interni ed esperti in visita. Per garantire che il team potesse sfruttare le sue migliori apparecchiature di registrazione per catturare qualsiasi evento di apprendimento in qualsiasi punto dell'ufficio in un attimo, Perkins Coie ha collaborato con il team di Panopto per creare un registratore di eventi mobile all-in-one.

Il team ha creato il registratore di eventi utilizzando l'appliance di acquisizione video certificata Panopto. L'apparecchio ha fornito una stazione di acquisizione chiavi in mano ad alte prestazioni da utilizzare con i migliori microfoni, telecamere e dispositivi di registrazione speciali dell'azienda. La sua flessibilità ha permesso ai leader e agli esperti di registrare le informazioni ovunque, quindi il fastidio di dover attendere la disponibilità di una sala conferenze dotata di video.

Con il video, le società di servizi professionali possono unire la forza lavoro

Per registrare e condividere le conoscenze in tutto il proprio studio legale, Perkins Coie ha sfruttato il Panopto, offrendo loro una piattaforma privata, coerente e ricca di funzionalità nominata leader nel settore da Gartner Research. Per scoprire come Perkins Coie si è allenato ulteriormente attraverso l'apprendimento sociale e la gestione della conoscenza, scarica il case study completo.