Le organizzazioni fanno del loro meglio quando le persone sono in uno stato di crescita. Un'azienda dinamica attira e conserva professionisti impegnati a sviluppare la propria carriera in modo da poter nascere dal proprio lavoro.

Troppo spesso, anche i migliori assunti possono mettere in secondo piano il loro sviluppo professionale sotto lo stress della vita quotidiana. Se l'apprendimento continuo non è una priorità, rispettare le scadenze e i requisiti della formazione continua può iniziare a sembrare un gioco a colpidi talpa, un esercizio per stipare le conoscenze più facili da ottenere nella testa di un dipendente all'ultimo minuto.

Ancora peggio, se le attuali attività lavorative di un individuo stanno ostacolando lo sviluppo della sua carriera, potresti trovare i tuoi migliori artisti che lasciano la tua azienda per perseguire l'apprendimento di cui hanno bisogno altrove.

Per far crescere la tua organizzazione, anche i tuoi dipendenti hanno bisogno di opportunità per imparare e crescere. Quindi, come fanno le aziende leader a supportare i propri dipendenti nello sviluppo della propria carriera?

Si chiama Sviluppo professionale, ma è meglio essere personale

Quando si tratta di incoraggiare i dipendenti a prendersi cura del proprio sviluppo professionale, non c'è alcun sostituto per garantire che percepiscano che l'apprendimento è rilevante per loro in questo momento. Concentrarsi sull'individuo è il primo e più critico passo per garantire che percepisca il loro sviluppo professionale come importante e urgente e agisca di conseguenza.

Ogni dipendente della tua organizzazione si sentirà sempre come se fosse in un posto unico nella propria carriera, e anche i dipendenti con funzioni lavorative simili possono avere competenze diverse e obiettivi di carriera a lungo termine. La verità è che non conoscerai mai veramente gli obiettivi dei tuoi dipendenti a meno che non glielo chiedi e non sarai mai veramente in grado di supportare il loro sviluppo professionale a meno che la tua formazione non sia allineata con tali obiettivi.

Da manager a coach: consentire ai leader della vostra azienda di supportare lo sviluppo dei dipendenti

I manager della tua organizzazione avranno un impatto enorme sullo sviluppo dei tuoi dipendenti, sia per effetto positivo che negativo. Il loro compito è assicurarsi che stiano aiutando i rapporti a raggiungere i loro obiettivi individuali ed è compito del team di apprendimento e sviluppo garantire che i manager dispongano degli strumenti necessari per farlo.

Quando è ben fatto, il feedback dei manager sarà informativo e rafforzerà la fiducia dei dipendenti. Ma le recensioni annuali individuali ispirano paura o si basano troppo sulla promessa di incentivi esterni come i bonus che influenzano il cambiamento.

Al fine di creare una cultura del tutoraggio all'interno della gerarchia aziendale, il feedback proattivo dei manager congiuntamente all'impostazione degli obiettivi individuali dovrebbe essere un evento frequente e familiare.

Documentare sia gli obiettivi che il feedback in ogni fase del percorso, specialmente in un ricco formato con audio e video, contribuirà a garantire che gli individui e i loro manager possano avere conversazioni produttive e di supporto che si basano l'uno sull'altro di anno in anno.

Costruisci una cultura dell'apprendimento fin dal primo giorno

Nei primi giorni, settimane e mesi in un nuovo lavoro, i dipendenti sono concentrati a fare una buona prima impressione, ma questo periodo è altrettanto importante per la tua organizzazione per dimostrare la sua dedizione a loro e il loro sviluppo. L'onboarding è un momento in cui i dipendenti impareranno di più sulla tua organizzazione in qualsiasi altro momento. Stanno ascoltando tanto il modo in cui condividi le informazioni con loro tanto quanto le informazioni che stai effettivamente cercando di trasmettere. Il modo in cui ti avvicini all'apprendimento all'inizio stabilirà le basi per i mesi e gli anni a venire.

Poiché l'onboarding dei dipendenti tende a concentrarsi sulla missione aziendale, sulle politiche e su altre informazioni che non sono direttamente legate alla specifica funzione lavorativa di un dipendente, può essere allettante pensare che non sia realmente correlata allo sviluppo professionale. Ma, soprattutto dal momento che il processo di onboarding rappresenta una parte importante della prima impressione della tua organizzazione, i dipendenti esamineranno il modo in cui opera il tuo team di apprendimento e sviluppo aziendale e giudicheranno tutte le sue attività di conseguenza.

Insieme all'impostazione degli obiettivi, l'apprendimento personalizzato può e dovrebbe essere parte del processo di onboarding. Mentre alcuni contenuti, come la formazione sulla conformità e la preparazione alle emergenze, dovranno essere uguali per tutti, si sforzano di identificare modi per rispettare l'esperienza, gli atteggiamenti e le competenze uniche di ogni individuo.

Passare all'eLearning basato su video per l'onboarding dei dipendenti è un ottimo modo per rendere la personalizzazione di massa una realtà. Allontanandosi dalla formazione di gruppo basata su classe e fornendo invece informazioni critiche tramite video, la tua organizzazione può aumentare la diversità dei suoi materiali di formazione per supportare meglio i professionisti con esigenze diverse. Se fatto correttamente, la formazione video può sfruttare i vantaggi di una formazione individuale che altrimenti potrebbe essere proibitiva in termini di costi.

Fai funzionare l'apprendimento per i tuoi dipendenti, invece di interromperli

I principi dell'apprendimento informale suggeriscono che la stragrande maggioranza dell'apprendimento - circa il 70% - non avviene attraverso corsi di formazione formali, ma attraverso l'azione. I dipendenti lo percepiscono istintivamente, ogni volta che viene forzata una formazione. Anche se è rilevante per i loro obiettivi di carriera, la formazione che non si riferisce alle loro attuali responsabilità lavorative si perde in modo schiacciante nella mischia del quotidiano.

Lungi dal rappresentare la fine della formazione formale, gli inquilini dell'apprendimento informale suggeriscono un modo per supportare i dipendenti nella loro formazione professionale con una libreria centralizzata e gestibile di contenuti on-demand. Quando l'apprendimento deve essere fatto attraverso l'attività, i materiali di formazione possono essere resi disponibili esattamente quando è necessario per aiutare le persone a scoprire più rapidamente soluzioni a problemi di lavoro appiccicosi.

Rendendo disponibili contenuti di formazione in video, accessibili da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, il programma di allenamento non determina più ciò che un individuo deve completare. Per un determinato dipendente, potrebbero esserci contenuti che non vengono mai utilizzati, mentre altri contenuti potrebbero essere riesaminati più e più volte.

In questo modello, i dipendenti «tirano giù» le informazioni di cui hanno bisogno, mettendoli a capo del loro sviluppo professionale quando e dove ne hanno bisogno. Consentendo ai dipendenti di dettare ciò che imparano in base alle esigenze del loro lavoro, puoi assicurarti che ricevano la formazione giusta con la minima frustrazione.

Lettura correlata: come aiutare i dipendenti a guadagnare tempo per l'apprendimento

 

Consentono ai dipendenti di condividere ciò che sanno - e che cosa stanno imparando - uno con l'altro

Mentre il feedback dei manager è fondamentale per lo sviluppo professionale di successo, anche l'interazione tra i dipendenti sia all'interno che tra i reparti. Solo perché le attività di apprendimento si stanno allontanando dalla classe non significa che stiano diventando più solitarie. Infatti, l'apprendimento sociale come pratica organizzativa gestita è in aumento e il video lo rende possibile.

In molti modi, condividere la conoscenza con gli altri può offrire molti degli stessi vantaggi dell'effettuare effettivamente il compito stesso. Le organizzazioni visionarie riconoscono il vantaggio che i dipendenti hanno da offrire allo sviluppo professionale degli altri e danno loro la possibilità di sostenersi a vicenda. Attraverso le sfide dell'inserimento nel diario e la condivisione delle migliori pratiche tra loro, i dipendenti possono supportare sia il proprio sviluppo che quello dei colleghi.

Guarda un esempio di video di social learning qui sotto:

 

 

Continua a impegnare l'istruzione continua

Altrettanto importante per mantenere i dipendenti impegnati nel loro sviluppo quanto renderlo rilevante è garantire che siano sempre sfidati. Rendere disponibile materiale di sviluppo pertinente in qualsiasi momento, è un ottimo modo per far sì che i dipendenti siano comodi e impegnati nel processo di sviluppo. Per i tuoi migliori artisti, coloro che sono stati con la tua azienda da molto tempo o quelli che hanno già una grande esperienza, avere accesso a una vasta libreria di contenuti di formazione video è un ottimo modo per assicurarsi che non si annoiino mai.

Anche per i manager e le altre persone in alto nella gerarchia della tua organizzazione, i materiali di formazione possono essere un ottimo modo per mantenere le persone impegnate nel proprio lavoro, anche quando il pool di mentori all'interno della tua organizzazione inizia a ridursi.

Obiettivo impostato e raggiungimento

I professionisti dell'apprendimento e dello sviluppo aziendale stanno iniziando a vedere l'opportunità che il video offre nell'aiutare i propri dipendenti a fissare obiettivi, raggiungere una formazione pertinente al lavoro, condividere ciò che hanno imparato con gli altri e continuare a sfidare. Con una libreria di contenuti in continua espansione creata sia dall'alto verso il basso che dal basso verso l'alto, la formazione dei dipendenti può essere più flessibile e solida di qualsiasi classe, più personalizzata e in sintonia con gli obiettivi individuali.

 

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