Non è un segreto che il video sia diventato la base del nostro modo di lavorare e imparare. Se sei come molti leader del settore apprendimento e sviluppo (L&D), stai già sfruttando i video per creare materiale formativo coinvolgente ed efficace.

Ma cosa succede ai tuoi video di formazione una volta completati? I tuoi dipendenti attingono frequentemente a questi contenuti o stanno prendendo polvere in Sharepoint o in qualche altro archivio centrale?

Se stai formando un'organizzazione, hai bisogno di una videoteca aziendale per l'apprendimento.

Che cos'è una videoteca aziendale?

Una videoteca aziendale è un canale centrale, sicuro e facilmente accessibile per le risorse di formazione e sviluppo di un'organizzazione. Consideralo come uno YouTube aziendale personalizzato in base alle esigenze dei tuoi dipendenti.

La forza lavoro distribuita di oggi si aspetta di poter accedere alle informazioni quando, dove e nel formato di cui ha bisogno. Una videoteca aiuta a trasformare il tuo materiale formativo in conoscenze on-demand, accessibili alla velocità del bisogno.

Come creare una videoteca efficace

 

1. Capire i tuoi dipendenti

Per supportare al meglio l'apprendimento dei dipendenti, è fondamentale conoscere i loro comportamenti e le loro esigenze:

• Posizione: Dove si trovano le tue squadre? Lavorano nello stesso fuso orario o nella stessa regione? Sono spesso in loco o sul campo?
• Dispositivi: Quale hardware utilizzano i dipendenti durante la giornata? Si affidano a dispositivi mobili e tablet?
• Risorse di apprendimento: Dove accedono attualmente alle informazioni e al supporto formativo? Si affidano alle e-mail e ai messaggi passati, cercano materiali in un disco condiviso o si rivolgono ai colleghi per chiedere aiuto?
• Comportamento: Quanto spesso i dipendenti cercano risposte rapide rispetto a documentazione più approfondita?
• Punti dolenti: Quali sono i blocchi tecnici o di processo che ostacolano la loro capacità di trovare rapidamente le informazioni?

La raccolta di questo feedback non deve necessariamente richiedere molto tempo. Valuta la possibilità di condurre un breve sondaggio o un brainstorming: l'importante è ascoltare i tuoi dipendenti.

2. Identificare e inserire contenuti utili

Ora che conosci le esigenze dei tuoi studenti, puoi creare contenuti video di alto valore per soddisfare le loro esigenze. Quali sono esattamente le caratteristiche di un video training utile?

• È stato registrato: Il primo passo per popolare la tua videoteca di apprendimento è semplice: premi "registra". Anche se sembra una cosa ovvia, saresti sorpreso di sapere quante organizzazioni conducono corsi di formazione in videoconferenza senza registrare le sessioni. È l'equivalente L&D dell'invio di uno Snapchat che scompare. Registra tutta la tua formazione in modo che i dipendenti possano accedervi su richiesta.
• È autentico: Sono finiti i tempi dei video di formazione aziendale perfettamente curati. Le persone si connettono con contenuti che risolvono i loro bisogni immediati, e il più delle volte si tratta di video autentici e autoprodotti. Coinvolgi i tuoi dipendenti e le PMI nel processo di creazione dei contenuti dotandoli degli strumenti per registrare facilmente una solida libreria di video formativi davvero utili, senza bisogno di un team di produzione.
• È flessibile: I tuoi dipendenti hanno bisogno di diversi tipi di informazioni per affrontare le diverse sfide. A volte cercano una risposta rapida per completare un compito specifico, mentre altre volte vogliono approfondire i dettagli di un particolare argomento o processo. Il bello di una videoteca è la sua flessibilità. I dipendenti possono guardare interi video, sfogliare rapidamente una trascrizione o cercare su parole o contenuti specifici all'interno del video per arrivare al momento esatto in cui ne hanno bisogno.

La formazione video non si limita ai contenuti preregistrati. Prendi in considerazione la possibilità di registrare riunioni permanenti, giochi di ruolo e altri momenti di apprendimento informale o sociale per inserirli nella tua videoteca.

3. Aiutare i dipendenti a trovare rapidamente e facilmente i contenuti

Hai creato una serie di contenuti formativi di valore, ma i tuoi dipendenti li utilizzano? Un'efficace videoteca supporta un accesso flessibile, comodo e veloce alle informazioni, in linea con lo stile di lavoro di ogni dipendente.

Come si ottiene questo risultato?

Per prima cosa, incontra le persone dove stanno già lavorando.

Ai tuoi dipendenti non mancano strumenti, app e software con cui destreggiarsi ogni giorno: l'ultima cosa che vogliono è un altro strumento da monitorare. Un'ottima videoteca si integra con gli strumenti che i tuoi team già utilizzano, dall'LMS aziendale al CRM, fino alle app di comunicazione come Slack, Zoom e Microsoft Teams. Le integrazioni consentono ai dipendenti di accedere alla tua videoteca direttamente dagli strumenti che stanno utilizzando, senza interrompere il loro flusso di lavoro.

In secondo luogo, dai priorità all'apprendimento just-in-time.

Raramente le persone applicano i nuovi apprendimenti durante le sessioni di formazione dal vivo. Il vero valore della formazione consiste nel mettere in pratica ciò che si è imparato in seguito, sul lavoro. Eppure la ricerca di mostra che solo 30 minuti dopo una formazione i partecipanti ricordano solo il 58% del materiale trattato e dopo una settimana solo il 35%. Come puoi aiutare i dipendenti a ricordare l'apprendimento passato per risolvere un problema attuale?

"Googlare" ha condizionato tutti noi ad aspettarci risposte immediate alla pressione di un tasto di ricerca. Con una videoteca di apprendimento, i dipendenti possono cercare istantaneamente tutti i video di formazione per trovare le risposte di cui hanno bisogno senza interrompere il flusso del loro lavoro. Tutti i contenuti parlati e scritti di un video di formazione vengono indicizzati automaticamente, dalle presentazioni alle lezioni verbali, in modo che i dipendenti possano saltare rapidamente alle informazioni esatte che stanno cercando.

La parte migliore? Non c'è bisogno di caricare e taggare manualmente i contenuti. Una libreria di video didattici come Panopto salva, categorizza e condivide automaticamente i video in modo che tu possa concentrarti su priorità L&D più strategiche.

4. Evangelizza la tua videoteca

Ormai sai quanto sia preziosa una videoteca aziendale per i tuoi obiettivi di L&D, ma il resto della tua organizzazione lo sa? Come per ogni nuova iniziativa, ci vorrà del tempo prima che i tuoi dipendenti si abituino alle nuove abitudini. Imposta la tua videoteca per il successo aiutando i tuoi team a comprenderne il valore commerciale.

• Brand it: Mettete la vostra videoteca in linea con il vostro marchio personalizzandola con il vostro logo e i vostri colori. Dimostrate ai dipendenti che non si tratta solo di un altro strumento, ma di un pilastro importante della vostra azienda.
• Dai l'esempio: Invece di un tipico annuncio via e-mail, lancia la tua videoteca con... un video! Dai vita al suo valore dimostrando quanto sia facile e veloce trovare le informazioni di cui hanno bisogno.
• Identifica i campioni: Trova gli early adopters in ogni team o reparto per sostenere la tua videoteca. Incoraggiali a condividere le loro esperienze utilizzando la funzione di ricerca o accedendo a una formazione critica passata.
• Rendilo divertente: La parte più difficile del cambiamento di comportamento è convincere le persone a iniziare. Lancia concorsi leggeri come una caccia al tesoro per trovare argomenti o video specifici. Crea degli incentivi per far scoprire alle persone cosa è possibile fare con la tua videoteca.

Comunica, comunica e comunica ancora. Quando i tuoi dipendenti scopriranno il potere della formazione on-demand e ricercabile, non si guarderanno più indietro.

5. Iterare e migliorare

La tua videoteca è una piattaforma vivente. Favorisci il miglioramento dei risultati della formazione per i tuoi dipendenti valutando e migliorando continuamente i tuoi contenuti man mano che si diffondono.

Valuta regolarmente il coinvolgimento delle persone nei contenuti formativi. Con quale frequenza guardano i video ogni settimana? Quali parole chiave cercano? Quali sono i video - e quali i punti all'interno di essi - più popolari? Impara dal comportamento di utilizzo per creare una formazione più coinvolgente ed efficace in futuro.

Con una libreria di video didattici, puoi accedere facilmente ai report che evidenziano le statistiche di coinvolgimento del pubblico e le analisi video per aiutarti a far emergere le intuizioni e dimostrare il valore delle tue iniziative di formazione.

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Sei pronto a trasformare i tuoi video di formazione in conoscenze on-demand e just-in-time che aiutano i tuoi dipendenti a lavorare meglio e in modo più intelligente?

 

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