Nel 2014 Industrial Training International (ITI) ha cercato di scoprire se il suo team di formatori potesse sfruttare l'eLearning basato su video per offrire l'esperienza di apprendimento del marchio aziendale a un pubblico atteso di nuovi ingegneri.

Naturalmente, il processo di adattamento dei contenuti dei corsi, la progettazione di un quadro per le attività di apprendimento e lo sviluppo di nuovi materiali adatti alla consegna online non ha rappresentato un compito da poco. E mentre il team di ITI stava lavorando diligentemente per dare vita a un nuovo programma di eLearning, è apparsa un'altra applicazione per l'apprendimento video.

Allo stesso tempo, i formatori di ITI stavano finalizzando un nuovo corso di eLearning che avrebbe aiutato i clienti a gestire la crescita e il fatturato tra il loro personale tecnico specializzato, i dirigenti della sede centrale di Industrial Training International stavano cercando un modo migliore per gestire la crescita del personale e i problemi di fatturato dei loro. proprio. Mentre ITI aveva già un documento dettagliato per l'onboarding di nuovi dipendenti, il processo richiedeva comunque a un membro dello staff senior di trascorrere diverse ore con ogni nuovo assunto. Poiché l'azienda ha cercato di continuare la sua espansione, tale requisito è diventato un onere per il team interno di apprendimento e sviluppo.

ITI ha immediatamente riconosciuto il problema come un'opportunità per mettere alla prova Panopto internamente. Utilizzando Panopto, il team di formazione ITI ha registrato una serie di presentazioni standard di onboarding dei dipendenti che il team di apprendimento e sviluppo avrebbe in genere fornito uno a uno con ogni nuova assunzione. Il team ha associato ogni video a diapositive in base al manuale di onboarding esistente dell'azienda. In breve, hanno creato una piccola libreria di registrazioni per i nuovi assunti da rivedere nell'ambito di un programma di onboarding completo, con un video per ogni settimana del primo mese della nuova persona nel loro ruolo.

Il nuovo programma di onboarding è stato un successo immediato. Fornire le informazioni come video on demand significava che i nuovi assunti potessero rivedere i materiali più adatti ai loro programmi e ad altre attività di formazione, il che a sua volta ha permesso loro di concentrarsi meglio sui materiali presentati. E poiché le presentazioni sono state registrate, gli individui erano liberi di riavvolgere e riprodurre i video di allenamento ogni volta che sorgevano domande.

Il formato video è stato anche un vero vantaggio per il reparto risorse umane dell'azienda. Il video ha reso possibile la scalabilità delle presentazioni di apprendimento e sviluppo, consentendo al team di garantire che ogni nuova assunzione ricevesse una formazione coerente, indipendentemente dal momento in cui sono stati assunti o in quale ufficio lavoravano. Il video ha anche contribuito a incrementare il coinvolgimento del pubblico: ascoltare e vedere un membro effettivo del team ITI ha fornito un tocco umano che non era possibile solo con il manuale basato sul testo.

È stato durante questo progetto pilota che il team ITI è stato in grado di vedere quanto potenziali video lezioni potrebbero davvero fornire. Come ha sottolineato Christina Lanham, Manager di E-Learning and Digital Services di Industrial Training International, «Per noi, il progetto di onboarding è stato l'occasione perfetta per vedere davvero quanto saremmo stati in grado di insegnare con il video. E finora, il feedback è stato molto positivo.»

Scopri come ITI ha portato la propria esperienza con l'onboarding video verso un nuovo paradigma di apprendimento

La prova di onboarding con Panopto ha dimostrato a tutta l'organizzazione che la formazione video era una solida scommessa per espandere la portata delle loro classi in avanti. Per scoprire come ITI ha creato un'offerta di servizi completamente nuova sfruttando la conoscenza dei loro esperti esistenti con la piattaforma video aziendale Panopto, scarica subito la tua copia gratuita del caso di studio!