Gli ingegneri di Qualcomm dovrebbero essere esperti degli standard wireless 3G e 4G. Con questa conoscenza, questi ingegneri sono incaricati di supportare gli operatori wireless e gli OEM di dispositivi mobili in tutto il mondo e di garantire che le loro reti e dispositivi siano ottimizzati per funzionare al meglio.

Ogni anno, la Qualcomm Wireless Academy forma più di 8.000 studenti su 30 materie relative a 3G e 4G. Molti corsi impiegano due o tre giorni interi o più e ruotano attorno a manuali tecnici densi. È molto da prendere in una volta, ed è per questo che Qualcomm registra molte sessioni.

«Per la formazione altamente tecnica che forniamo in Wireless Academy, i nostri ingegneri vogliono tutti i dettagli, per quanto possiamo fornire loro», ha dichiarato Dana Sanderlin, Director of Product Management di Qualcomm. «Con Panopto, possiamo catturare ogni sessione, organizzare ogni registrazione in playlist e presentare sia il video del trainer che le diapositive fianco a fianco. E possiamo aggiornare le registrazioni esistenti ogni volta che ne abbiamo bisogno e migliorare continuamente la nostra libreria di formazione.»

Anche le funzionalità di ricerca video di Panopto si sono dimostrate preziose. «Per un argomento tecnico, la possibilità di cercare il contenuto reale parlato o mostrato sullo schermo in un video come Panopto can è fondamentale», osserva Sanderlin. «Quando sei in una sessione di allenamento che potrebbe durare un giorno o addirittura una settimana, il punto non è ricordare: è vedere come funzionano le cose e raggiungere una comprensione lungo il percorso. Panopto ci ha aiutato a garantire che le nostre registrazioni fossero risorse a cui i nostri dipendenti potevano tornare, trovare istantaneamente le informazioni di cui hanno bisogno e tornare a risolvere il compito da svolgere».

Per saperne di più su come Qualcomm amplifica le iniziative di formazione globale per dipendenti e partner con Panopto, leggi il nostro ultimo caso di studio.