Per molte organizzazioni, l'onboarding rappresenta una sfida seria: come fornire una formazione sensibile al tempo, adattata a ruoli specifici e consegnata a un piccolo pubblico che può trovarsi in remoto in tutto il paese o in tutto il mondo?

È un compito scoraggiante e costoso. Aumentare i nuovi dipendenti sulla cultura, i processi e la base di conoscenza di un'azienda può costare fino al 30% dello stipendio annuale di una nuova assunzione.

There is, however, good reason for that investment — a centralized, focused, properly resourced process of incorporating new talent into a firm may help prevent early turnover for as many as 1 in 4 new hires.

L'onboarding audio non solo aiuta le organizzazioni a mantenere le loro persone, ma aiuta anche a risparmiare denaro. Riempire una posizione lasciata vacante a causa di scarse tecniche di onboarding costa in media alle aziende quasi 11.000 dollari.

Che si tratti di formazione specifica per il lavoro, iscrizione a benefit o comunicazione della cultura aziendale, l'onboarding efficace è una parte essenziale delle attività di apprendimento e sviluppo di ogni organizzazione.

Eppure c'è un problema secolare: come rendi l'onboarding utile, coinvolgente e memorabile, soprattutto quando i nuovi assunti potrebbero arrivare con poca o nessuna esperienza della tua organizzazione o persino del tuo settore?

Come i video possono aiutarti a scalare le tue attività di onboarding

Quando un nuovo noleggio attraversa la porta il primo giorno, hai due obiettivi principali: in primo luogo, farli sentire parte del team fin dall'inizio, e secondo, aumentarli il più rapidamente possibile in modo che possano iniziare ad aggiungere valore alla tua attività.

Eppure, troppe organizzazioni continuano a commettere errori critici di onboarding.

L'onboarding spesso richiede nuove assunzioni per superare un giorno o più presentazioni di persona da parte dei membri del team e dei dirigenti esistenti - tutti forniscono una panoramica del proprio dominio come parte di una rapida riepilogo delle responsabilità organizzative.

Per quanto le loro intenzioni possano essere utili, queste sessioni possono semplicemente sopraffare i nuovi assunti, lasciando loro poche speranze di ricordare altro che i dettagli sparpagliati. E per i team che si mettono a bordo frequentemente, tale routine può anche rappresentare un peso per il personale esistente che deve bloccare il tempo fuori dai loro impegni impegnativi per partecipare.

Peggio ancora, quelle sessioni sono generalmente cose solo una tantum, lasciando alla tua nuova persona non molto più di un manuale pesante da mettere in un cassetto e non fare mai più riferimento.

Le settimane successive spesso implicano una grande quantità di apprendimento sul posto di lavoro, sul posto, con poche o nessuna risorsa per aiutare i dipendenti a trattenere il diluvio di informazioni in arrivo.

C'è un modo migliore: video onboarding.

I nuovi assunti possono volerci mesi prima che i nuovi assunti possano davvero incorrere nel loro ruolo. Uno studio di Sales& Marketing Management, ad esempio, rileva che l'organizzazione media trascorre 73 giorni di formazione per i rappresentanti di vendita entry-level. Sebbene non ci siano due posizioni seguiranno lo stesso processo di onboarding dei dipendenti, le organizzazioni che utilizzano le registrazioni video rendono la curva di apprendimento più gestibile.

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Per i tuoi nuovi dipendenti, questo non è un valore banale. Secondo un sondaggio BambooHR sui dipendenti che hanno lasciato il lavoro entro sei mesi dall'inizio:

• Il 23 percento ha ritenuto di non aver ricevuto linee guida chiare sulle nuove responsabilità.
• Il 21 percento ha dichiarato di volere «una formazione più efficace

Il messaggio è chiaro: un piano di onboarding accurato e completo deve far parte del nuovo piano di assunzione della tua organizzazione. Tuttavia, per la maggior parte delle organizzazioni, offrire quel livello dettagliato di formazione live in modo tempestivo e personalizzato per ogni nuovo noleggio semplicemente non è fattibile.

È qui che il video offre una reale opportunità per il tuo team di allenamento di andare oltre.

Il video in 4 modi migliora l'esperienza di onboarding

Quando le aziende investono nell'onboarding, traggono i vantaggi della riduzione del fatturato e del miglioramento della produttività.

Nelle aziende lungimiranti, il video è già diventato una parte essenziale di tale investimento, contribuendo a scalare ed espandere le attività di onboarding. Ecco perché:

1. Video helps employees retain knowledge. A central challenge to every kind of organizational training is how best to make information memorable. Studies show that just 30 minutes after they finish a training session, your people will remember only 58% of the material you’ve covered — and just 7 days later they’ll have forgotten fully 65% of what you had shared. In fact, in just 6 months, they’ll have forgotten 90% of your training materials.

Il video può migliorare la capacità delle persone di ricordare concetti e dettagli, con effetti che aumentano nel tempo. Uno studio ha dimostrato che le presentazioni che includevano immagini come i video insieme al testo erano del 9% più efficaci rispetto al solo testo quando la comprensione è stata testata subito, ma che era l'83% più efficace quando il test è stato ritardato, il che implica una migliore capacità di ricordare il informazioni migliori in seguito.

Oltre a rendere i tuoi contenuti più memorabili, il video lo rende facilmente reperibile. Con una piattaforma video moderna, i tuoi utenti possono cercare nell'intera libreria di video, incluso il contenuto effettivo di ciascun video per qualsiasi parola pronunciata o qualsiasi parola che appare sullo schermo e passare automaticamente al momento in cui appare la parola.

A differenza di quel grande manuale stampato che si trova sulla scrivania, una libreria di video di onboarding ricercabili aiuta a garantire che le persone trovino la formazione di cui hanno bisogno, su richiesta, indipendentemente dal fatto che sapessero o meno che esistesse in anticipo.

2. Il video aiuta a ridurre i costi del programma di formazione. Il video non solo aiuta i dipendenti a conservare le conoscenze acquisite durante la formazione, ma consente di risparmiare denaro speso per quella formazione.

Dopo aver scoperto che fino al 40% dei costi di formazione in classe sono stati spesi per viaggi e alloggio, IBM ha spostato metà dei suoi programmi di formazione in un formato e-learning. Solo nei primi due anni del programma, la società ha risparmiato 579 milioni di dollari.

Similar savings have been reported at Microsoft, where the company’s internal video portal has become the common substitute for in-class trainings and smaller events. According to the company’s own estimates, the switch to video reduced the costs for classroom training from approximately $320 per hour per participant down to just $17 per person.

3. Il video aiuta le aziende a garantire la coerenza del materiale didatt Uno dei principali vantaggi del video è che aiuta le grandi aziende a mantenere uno standard di messaggistica coerente e di alta qualità durante questo periodo sensibile della vita dei nuovi dipendenti.

Per le organizzazioni più grandi o per quelle con uffici, vetrine o territori di vendita dislocati geograficamente, la coerenza è spesso una sfida significativa per un corretto onboarding. Avere più formatori, o anche più team o reparti completamente separati, aumentano la probabilità che la tua esperienza dei nuovi dipendenti sia diversa per ogni nuova assunzione.

Sfruttare la formazione video durante l'onboarding risolve questo problema, garantendo che ogni dipendente abbia ancora un'esperienza simile e riceverà un messaggio coerente indipendentemente da chi conduce la formazione.

4. Il video aiuta i dipendenti a sentirsi più coinvolti e connessi fin dal primo giorno. È quest'ultimo punto che è spesso il più trascurato. L'onboarding non è solo formazione: è un delicato processo di introduzione di un nuovo dipendente alla cultura e ai valori di un'azienda.

L'onboarding aiuta i nuovi assunti a diventare membri effettivi della tua organizzazione. Il valore potenziale di un onboarding efficace è stato ben documentato: già i ricercatori hanno scoperto che tecniche di onboarding ben eseguite portano a risultati positivi come una maggiore soddisfazione sul lavoro, migliori prestazioni lavorative e un maggiore impegno organizzativo.

Il video estende istantaneamente la portata dei tuoi programmi di onboarding in tutto il mondo. Una libreria completa di video di formazione sull'onboarding può salutare ogni singola nuova assunzione fin dal momento in cui inizia il primo giorno, pronti ad aiutarli a trovare la strada, ad alzarsi alla velocità e iniziare a parlare la lingua della tua organizzazione. E soprattutto, i video possono fare tutto ciò ovunque e in qualsiasi momento, anche se il tuo team di allenamento è a mezzo mondo di distanza.

Poiché le organizzazioni cercano di allineare i talenti e posizionarsi in modo competitivo per i prossimi 3-5 anni, ora è più importante che mai ottenere il giusto onboarding dei dipendenti.

E con gli strumenti giusti, puoi utilizzare il video per portare i programmi di onboarding della tua organizzazione a un livello superiore.

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