Social learning bests innovation, announces a new study out of Indiana University.

In research published in December, a team of IU cognitive scientists reported that in experiments designed to assess the uses of innovation and imitation in solving problems, it was those people who observed and imitated others – the imitators, not the innovators – who get better results.

Il motivo, secondo Thomas Wisdom di IU, co-autore dello studio, è che «gli imitatori spesso apportano i propri miglioramenti alla soluzione originale e questi possono, a loro volta, essere adottati e migliorati dall'originatore e da altri».

«Innovazione» è diventata una parola d'ordine nel business per un motivo: le nuove idee hanno il potenziale per cambiare radicalmente il modo in cui operano le aziende.

Ma è troppo facile distinguere erroneamente l'innovazione come un atto di pura epifania creativa: eureka lampi di intuizioni che forniscono idee completamente nuove, perfette e complete.

Quasi sempre, la vera innovazione è più sottile e più diffusa. Un dipendente in prima linea trova un modo per migliorare un processo regolare. Un analista scrive una breve macro per velocizzare il lavoro in Excel. Un membro del team di vendita si imbatte in una nuova strategia che fa davvero clic con gli acquirenti.

Queste sono tutte innovazioni, ma fedeli ai risultati riscontrati all'Indiana University, non sono idee nuove tanto quanto nuovi miglioramenti.

Nella maggior parte delle organizzazioni, i tuoi dipendenti trovano nuovi modi per essere più produttivi ogni giorno. La chiave per trasformare questi nuovi miglioramenti personali in best practice organizzative - il tipo di segreti che diventano vantaggi competitivi - è quanto bene le persone possono riconoscere e condividere questi miglioramenti con i loro colleghi.

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