Un post sul blog ospite del professore associato Till Winkler, professore associato, Dipartimento di digitalizzazione, Copenhagen Business School (CBS) in collaborazione con Viducon Danimarca.

Nei precedenti guest blog con Panopto (che puoi trovare qui e qui), ho delineato alcune delle mie esperienze iniziali con l'integrazione dell'apprendimento basato su video nella mia pratica didattica. Ispirato dalle reazioni positive dei miei studenti ai contenuti video che avevo prodotto, ho deciso che con la mia prossima coorte di studenti avrei scelto un approccio di apprendimento davvero misto.

In un corso elettivo sulla gestione dell'IT nell'era digitale, gestito con il mio collega professore associato Matthias Trier, abbiamo deciso che la nostra miscela avrebbe adottato il modello di classe capovolto. Ciò significa che abbiamo fornito una serie di video di lezioni online in anticipo agli studenti, quindi abbiamo utilizzato il prezioso tempo in aula per l'insegnamento basato su workshop, che si è concentrato sull'interazione e la discussione degli studenti.

Video e workshop — far funzionare la miscela alla CBS

Quindi, prima, il capovolgimento stesso: come abbiamo fatto a farlo? Beh, visto che avevo registrato lezioni dell'anno precedente, abbiamo deciso di riutilizzare questo contenuto. Avevo già lavorato alla produzione di brevi conferenze registrate progettate per essere facilmente digeribili online (al contrario delle tradizionali lezioni di un'ora), quindi la maggior parte dei contenuti digitali era già in atto. È stato facile copiare queste registrazioni in una nuova cartella del corso e ogni settimana ai miei studenti è stato concesso l'accesso al video pertinente tramite il nostro sistema di gestione dell'apprendimento (che è integrato con la nostra istanza Panopto). Abbiamo chiesto agli studenti di guardare una serie di questi video ogni settimana e abbiamo iniettato ulteriori elementi di apprendimento attivo chiedendo loro di completare brevi attività online relative ai video, come completare quiz e rispondere a domande aperte.

I video delle lezioni riguardano principalmente contenuti concettuali come quadri teorici, risultati empirici e approfondimenti pratici. Penso che permettere agli studenti di accedere a questo tipo di contenuti online in modo che possano assorbirli al proprio ritmo e consolidare davvero la loro comprensione abbia molti vantaggi, quindi ero fiducioso che questo approccio capovolto avrebbe funzionato per gli studenti.

Dopo aver visto i video e aver completato le attività online in anticipo, gli studenti sono arrivati alle sessioni del workshop faccia a faccia completamente preparati e con l'aspettativa di impegnarsi. Nelle sessioni del workshop, abbiamo chiesto loro di applicare i concetti appresi nei contenuti video online a un problema concreto affrontato da un'azienda di case study e quindi di presentare le loro idee al resto della classe. Abbiamo scelto uno spazio di apprendimento che si prestasse perfettamente a questo tipo di formato di workshop per massimizzare le opportunità di interazione tra pari tra gli studenti.

Al termine del corso, i nostri partner di Viducon hanno condotto autonomamente delle interviste di follow-up con alcuni studenti per capire cosa ne pensassero del formato di corso misto che avevamo adottato. Il feedback è stato molto incoraggiante e gli studenti hanno detto di aver apprezzato molto i nostri sforzi per provare un approccio didattico diverso in questo corso. Nel complesso, ritengono che il formato di apprendimento misto presenti dei vantaggi sia dal punto di vista accademico che sociale.

Visualizzazioni degli studenti sulla parte online dell'apprendimento misto

Alla domanda sulla parte online del corso, gli studenti hanno commentato che avere accesso ai contenuti video in anticipo ha contribuito a fornire loro una «mappa mentale» del campo di studio e un'importante panoramica dei concetti chiave. Uno degli studenti ha commentato:

«Il materiale video è stato diviso in sottocategorie e argomenti chiari. Ciò ha fornito molta struttura e una buona panoramica. I video sono serviti come una libreria online, dove potevamo facilmente tornare indietro e selezionare un argomento e poi guardare di nuovo i video, ad esempio, per l'esame.»

Gli studenti hanno anche apprezzato le brevi e condensate spiegazioni delle teorie nei video, ognuna delle quali aveva una durata compresa tra 4 e 7 minuti. Potevano vedere il tempo in cui avevamo investito nella preparazione di questi video e hanno commentato che questo contenuto succinto li ha aiutati ad affinare i messaggi più importanti. Come ha indicato uno dei nostri studenti:

“Nelle lezioni video, l'insegnante è costretto a essere molto specifico. Le spiegazioni sono chiare. Non c'è così tanto "rumore" nella transazione della conoscenza dal mittente al destinatario".

Il nostro uso del video ha anche contribuito a creare un senso di coinvolgimento con gli studenti prima ancora di incontrarci, con uno studente che si spingeva fino a dire:

«Avevo visto molte ore di video di te prima di incontrarti in classe. Quando ti ho visto per la prima volta in classe, mi è sembrato di incontrare una celebrità».

Dalle interviste di feedback, abbiamo anche scoperto che gli studenti hanno sviluppato diversi modi di lavorare con i video. Alcuni hanno utilizzato ampiamente il pulsante di pausa, oppure altri hanno rallentato la velocità di riproduzione nel lettore Panopto per poter prendere le proprie note. Uno studente ha commentato:

«Quando cerco di conoscere la teoria, spesso sento di aver bisogno di pause più frequenti. Quindi, in classe, spesso mi sento costretto a continuare a imparare anche se il mio cervello non è pronto per questo. Ma con i video potevo solo mettere in pausa, fare una pausa di 5 minuti e poi premere di nuovo play. [...] Posso riflettere su ciò che è stato detto nel video, prendere appunti e vedere se ho ottenuto tutto bene, e solo dopo continuare».

Una cosa fondamentale che abbiamo imparato dalle interviste è che, anche per una piattaforma user-friendly come Panopto, gli studenti possono beneficiare di una breve introduzione alle funzionalità fornite dalla piattaforma. Con Panopto, ad esempio, gli studenti possono non solo regolare la velocità dei video e mettere in pausa il contenuto, ma anche prendere appunti individuali con data e ora. Possono condividere le loro note con gli altri studenti o tenerle private. Aiutando gli studenti a familiarizzare con le funzionalità a loro disposizione in una piattaforma come Panopto, credo che possiamo rendere ancora più efficaci gli aspetti online dell'apprendimento misto.

Le opinioni degli studenti sulla parte faccia a faccia dell'apprendimento misto

Quando abbiamo chiesto agli studenti della parte faccia a faccia della miscela, molti di loro hanno commentato che, pur apprezzando molto gli elementi di apprendimento online, l'interazione sociale con i loro professori e compagni di studio era ancora di vitale importanza per loro. Uno ha detto:

«Se avessi un corso puramente online, penso che ti mancherebbe l'interazione [...] con altri compagni di classe. Quindi, la combinazione di avere sia online che offline - questo è ciò che ha reso il corso forte per me».

La maggior parte degli studenti ha sottolineato che discussioni approfondite, esercizi e conversazioni attraverso casi di studio funzionano semplicemente meglio in uno scenario di classe, secondo le parole di un altro studente:

«Vorrei che le lezioni teoriche fossero al 100 percento sui video e i casi di studio dovrebbero essere in classe. Perché in pratica diventa vivo».

Guardando avanti: implicazioni per gli insegnanti

La visione generale della maggior parte degli studenti del corso era che l'apprendimento misto, combinando video e workshop basati su classe, era più efficace di entrambi i soli elementi. Come ha indicato uno studente:

«La combinazione di avere la teoria più o meno online con il video e i casi pratici offline, è una buona combinazione».

Di conseguenza, non è stato sorprendente vedere che molti studenti hanno espresso la loro speranza che più corsi alla CBS adottassero un formato misto:

«Se potessi migliorare qualcosa, farei tutte le lezioni alla CBS in questo modo!»

Sembra che il messaggio inviato agli insegnanti sia chiaro: dobbiamo ripensare alcuni dei modi più tradizionali in cui abbiamo precedentemente insegnato agli studenti ad adottare nuovi approcci che possono portare a un migliore coinvolgimento degli studenti. Dobbiamo valutare quale materiale viene consegnato al meglio online in modo che possa essere esaminato secondo i ritmi di uno studente e quali contenuti vengono distribuiti meglio in uno scenario di classe. Naturalmente, gli insegnanti dovranno trovare il proprio approccio al formato misto a seconda della natura del soggetto che insegnano. Ma ciò che sembra essere evidente è che gli studenti traggono beneficio dall'apprendimento misto in quanto questo metodo di insegnamento può facilitare risultati di apprendimento migliori.