Grazie al DVD, nel 2002, i fan della sitcom di successo degli anni '90 Friends potevano finalmente rivivere la prima stagione del loro show preferito, più di otto anni dopo la sua anteprima su NBC. Al momento della prima trasmissione di Friends, i creatori dello show avevano deciso di non mostrare il titolo di ogni episodio nella sequenza di apertura, relegandolo in un dettaglio di produzione; gli spettatori non l'hanno mai visto.

Nel 1994, i creatori dello show non avrebbero potuto immaginare come i fan avrebbero utilizzato i menu che organizzavano gli episodi su DVD e successivamente su iTunes e Netflix. Eppure, grazie a un ingegnoso schema di titoli, i devoti si sono immediatamente ricordati dei loro episodi preferiti del passato. Dalle descrizioni dei principali punti della trama come "Quello in cui Ross e Rachel si prendono una pausa", agli aneddoti memorabili come "Quello in cui il perdente scappa", i titoli che imitavano il modo in cui gli spettatori avrebbero ricordato gli episodi hanno creato uno schema efficace e memorabile per rievocare ricordi a lungo dormienti.

Recenti ricerche pubblicate da WR Hambrecht + Co ci dicono che i dipendenti dimenticano il 65% dei contenuti di formazione entro una settimana. Il tempo impiegato per la formazione rappresenta un elemento fondamentale del processo della tua organizzazione e un investimento importante nei tuoi dipendenti. I formatori aziendali dedicano molto tempo e risorse a creare materiali per aiutare i dipendenti ad avere successo nel loro lavoro.

Dopo tutto questo lavoro, più di ogni altra cosa, vuoi assicurarti che i tuoi dipendenti possano effettivamente utilizzare i materiali che produci per trovare le informazioni di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno e tutte le volte che hanno bisogno per vederle. Quindi, come puoi incoraggiare i tuoi dipendenti a riutilizzare i materiali di formazione, sfruttando al meglio il loro tempo e il tuo?

L'utilizzo di video rende accessibile il materiale didattico, ma è solo un punto di partenza

Se il materiale di formazione aziendale è già stato acquisito o convertito in video, le informazioni necessarie ai dipendenti vengono conservate, pronte per essere consultate ogni volta che è necessario, che si tratti del primo giorno di lavoro o di anni dopo quando devono esaminare una procedura o un'attività specifica. Ma avere accesso ai tuoi materiali è diverso dall'avere accesso alle informazioni contenute all'interno, specialmente quando i tuoi titoli video non possono invocare livelli di nostalgia di 90s sitcom.

Uno dei punti di forza del video è la sua capacità di presentare grandi quantità di informazioni con molti dettagli. Mentre i dipendenti possono ricordare le grandi idee della tua presentazione, spesso sono i dettagli facilmente dimenticati che ostacolano il lavoro.

In altri casi, le informazioni potrebbero non avere senso al primo passaggio. Essere in grado di localizzare e visualizzare rapidamente i contenuti garantisce che i dipendenti disporranno sempre delle risorse di cui hanno bisogno a portata di mano, sia sul computer che sul dispositivo mobile.

Per rendere i tuoi video di formazione una risorsa utilizzabile, hai bisogno di una ricerca video reale

Tradizionalmente, il video ha presentato una sfida per i motori di ricerca che dovevano fare affidamento solo sui metadati per individuare le query desiderate. Tag, titoli e descrizioni, tutti inseriti manualmente, erano l'unico indice del contenuto di un video. Tutti i dettagli importanti della presentazione sono rimasti intrappolati all'interno del video stesso. Se assunto insieme a centinaia di ore di contenuti in una libreria di formazione aziendale, la mancanza di una solida ricerca video ha confuso i tradizionali sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS) progettati per funzionare con contenuti basati su testo.

I moderni strumenti di ricerca video in potenti sistemi di gestione dei contenuti video (CMS video) come Panopto aiutano a sbloccare le informazioni di cui i dipendenti hanno bisogno dall'intera libreria di contenuti video, indicizzando il contenuto all'interno di ogni video. Una volta individuati un preventivo o una parola chiave nei risultati di ricerca, i tuoi dipendenti possono passare al momento esatto del contenuto pertinente, con audio, video, diapositive e sottotitoli perfettamente abbinati. Ciò consente ai dipendenti di accedere e rivedere i contenuti senza sforzo e di tornare a svolgere il lavoro.

 

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Non appena finisci di registrare un video con Panopto, il software funziona dietro le quinte, indicizzando tutto. Il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) scansiona diapositive, grafica video e persino note scritte a mano, trasformandole in indici pronti per la ricerca. Il riconoscimento vocale audio (ASR) ascolta la traccia audio e fa lo stesso con ogni parola parlata. Ciò rende ogni parola della presentazione immediatamente ricercabile. Anche le note fornite dall'utente, archiviate singolarmente per ciascun dipendente, diventano un altro livello di contenuti ricercabili consentendo un'esperienza di apprendimento ancora più personalizzata.

Una migliore ricerca video rende le tue registrazioni più utili per tutti

Non sono solo i tuoi dipendenti a beneficiare della ricerca video. In qualsiasi momento dopo che un video è stato completato, se in qualità di allenatore devi apportare aggiornamenti a un particolare dettaglio, puoi trovarlo e rivedere altrettanto rapidamente, anche se appare su decine di video.

La ricerca video influisce anche sulla linea di fondo. Sulla base della ricerca sulla produttività organizzativa di IDC, il tempo sprecato a causa di risultati di ricerca video organizzativi scadenti o imprecisi può produrre una perdita di produttività che costa alle organizzazioni fino a $100.000 per ogni 500 dipendenti.

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Calcolo dei risparmi

La tecnologia di ricerca intelligente di Panopto, leader del settore, consente di cercare ogni contenuto all'interno dei materiali di formazione video, anche se è stato registrato con qualcosa di diverso da Panopto. E non devi abbandonare il tuo portale di formazione aziendale per utilizzarlo. Panopto ora supporta i protocolli di ricerca aperta, quindi i risultati della ricerca possono essere visualizzati all'interno dei sistemi di gestione dei contenuti e dei sistemi di gestione dell'apprendimento esistenti della tua azienda .

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