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Formare una forza lavoro ibrida? Evita questi 5 errori

Sei pronto per la formazione ibrida? Con Il 73% delle aziende negli Stati Uniti. e Il 65% di quelli in Europa Se stai adottando un modello di lavoro ibrido per il prossimo futuro, è probabile che tu sia già un'organizzazione di apprendimento ibrida.

Con il ritorno delle aziende agli uffici fisici o al lavoro sul campo, i leader del settore dell'apprendimento e dello sviluppo (L&D) sono ora responsabili dell'offerta di programmi flessibili ed efficaci sia per i dipendenti remoti che per quelli in sede, il tutto a fronte di aspettative lavorative in continua evoluzione e di strumenti digitali frammentati che creano inefficienze con un impatto sul coinvolgimento, sul tempo e sul budget.

Con tante responsabilità in un ambiente aziendale in continua evoluzione, è facile che i responsabili della formazione trascurino alcuni aspetti fondamentali quando sviluppano una strategia di formazione ibrida. 

Vediamo cinque comuni errori di formazione ibrida e come evitarli.

Definire la formazione ibrida rispetto a quella mista

Qual è la differenza tra formazione ibrida e formazione mista? 

Apprendimento ibrido (o formazione ibrida) è un approccio educativo che consente ai discenti di impegnarsi attraverso esperienze in aula, metodi di apprendimento digitali o entrambi. Gli studenti hanno la possibilità di scegliere come e quando impegnarsi con il materiale.

Apprendimento misto (o formazione mista) è un approccio in cui i corsi vengono erogati attraverso componenti online e in presenza. Con l'apprendimento misto, ogni studente sperimenta lo stesso mix di apprendimento digitale e faccia a faccia.

Il video è la spina dorsale dell'apprendimento ibrido e misto. I programmi di formazione supportati da video offrono ai discenti scelta e flessibilità nel coinvolgimento con il materiale - i principi chiave di un approccio formativo ibrido di successo.  

5 comuni errori di formazione ibrida

Errore 1: non registrare l'allenamento

Immagina se ogni email che invii sparisse subito dopo essere stata letta: è impensabile. Eppure molti leader di L&D adottano lo stesso approccio alla formazione, non registrando i corsi.

&Man mano che i tuoi programmi di formazione si evolvono per includere componenti sia personali che virtuali, la registrazione della formazione è essenziale per una strategia ibrida che sia flessibile, accessibile ed efficace per tutti i dipendenti.

Perché registrare? 

  • Aumenta il coinvolgimento fornendo programmi di formazione più flessibili in cui i discenti possono scegliere come e quando partecipare. 
  • Migliorare l'accessibilità supportando i dipendenti che apprendono a ritmi diversi, consentendo loro di rivedere il materiale secondo le necessità.
  • Aumenta la produttività con una libreria di conoscenze on-demand di facile consultazione

Con tanti strumenti digitali a disposizione, è più facile che mai catturare lezioni, dimostrazioni, esercizi di ruolo e qualsiasi altra esperienza formativa di cui i tuoi dipendenti hanno bisogno per avere successo. Se c'è una cosa da togliere da questo articolo: registra il tuo allenamento. 

Errore 2: adottare un approccio univoco alla formazione

La pandemia ha costretto molti team di L&D a passare a pratiche remote quasi da un giorno all'altro, mettendo in piedi strumenti e processi in grado di sostenere i programmi di formazione il più rapidamente possibile. 

Non è più sufficiente limitarsi a sostenere gli sforzi di L&D. Una strategia di formazione ibrida di successo deve essere costruita appositamente per soddisfare le esigenze uniche del tuo curriculum e dei tuoi dipendenti, basandosi sui processi che hanno funzionato ed evolvendo quelli che non hanno funzionato. 

Piuttosto che adottare un approccio reattivo e generico alla formazione, adatta i tuoi strumenti e il tuo processo di comunicazione ai diversi tipi di formazione che offri. Ad esempio, un corso di formazione sulla conformità delle risorse umane potrebbe essere più efficace con un modello asincrono e a distanza, mentre un corso tecnico pratico richiederebbe una dimostrazione sincrona di persona insieme a una lettura preliminare della teoria.

Un approccio proattivo alla formazione ibrida aiuta:

  • Aumenta il coinvolgimento e migliora l'uniformità della formazione tra i discenti in presenza e a distanza
  • Supporta un apprendimento più flessibile e accessibile dando ai dipendenti il controllo della loro esperienza formativa.
  • Riduci i costi e abbrevia i programmi di formazione ottimizzando le ore di lezione in modalità sincrona.
  • Consentire ai programmi di formazione di scalare grazie alla creazione di una libreria di risorse video on-demand.

Errore 3: destreggiarsi tra più strumenti per gestire le registrazioni della formazione

I formatori e i leader di L&D hanno già abbastanza cose da fare, senza dover ricorrere a strumenti per salvare, modificare, caricare e condividere materiali formativi e registrazioni. Con la crescita della tua libreria di contenuti formativi digitali e video, aumentano anche le preoccupazioni relative alla larghezza di banda di archiviazione e alla sicurezza. È facile dimenticarsi di salvare una registrazione, caricarla nella cartella sbagliata o impostare permessi di condivisione non corretti, con il risultato di perdere contenuti o vulnerare la sicurezza.  

Integra e ottimizza lo stack tecnologico della tua formazione ibrida con un unico strumento completo, come un sistema di gestione dei contenuti video aziendale (VCMS). Proteggere le registrazioni della formazione in un VCMS che si integri con gli strumenti esistenti, come un LMS, un CRM o una piattaforma di videoconferenza, crea un'esperienza più fluida sia per i formatori che creano i contenuti sia per i dipendenti che li utilizzano. 

Libera i tuoi formatori di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: ispirare, educare e migliorare le prestazioni dei dipendenti.

Errore 4: trascurare i contenuti formativi on-demand

La formazione non si ferma alla fine del corso. Le ricerche dimostrano che solo 30 minuti dopo una sessione di apprendimento, il personale ricorda solo il 58% del materiale trattato, percentuale che scende al 35% dopo una settimana. Tuttavia, il più delle volte i video di formazione vengono salvati in una cartella per non vedere mai più la luce del giorno, sempre che vengano registrati. 

Sai già quanto sia importante catturare la tua formazione. Con la tua forza lavoro ibrida più distribuita che mai, è essenziale fornire un accesso coerente, ricercabile e on-demand alle registrazioni dei corsi di formazione passati, sia che si tratti di aiutare i dipendenti sul campo ad accedere alle conoscenze necessarie per completare un'installazione, sia che si tratti di consentire ai lavoratori remoti di fare riferimento ai moduli di social learning di un collega recentemente trasferito.

Le risorse formative on-demand, facilmente individuabili, consentono ai dipendenti di accedere alle conoscenze critiche "alla velocità del bisogno", migliorando l'impegno e la produttività e rafforzando i risultati dell'apprendimento.

Errore 5: insistere su video di formazione perfettamente curati

Ripensa alla formazione più preziosa che hai ricevuto: si trattava di un elegante filmato di formazione aziendale o di un video fai-da-te su YouTube?

La qualità è fondamentale per una formazione di successo, ma la condivisione autentica e personale delle conoscenze è spesso più efficace di un video di formazione altamente prodotto e costoso. Riducendo le barriere allo scambio di conoscenze, i responsabili della formazione possono costruire una cultura dell'apprendimento continuo che migliora l'impegno e la produttività. 

I tuoi formatori sono già esperti creatori di contenuti. Sfruttare le loro competenze per un contesto formativo ibrido e Permette a formatori e dipendenti di registrare, modificare e condividere facilmente i video di formazione., come ad esempio:

  • Lezioni di forma lunga per una formazione capovolta
  • Video informali di apprendimento peer-to-peer o social. 
  • Unità di microlearning brevi e digeribili
  • Video di onboarding e offboarding

 

Cosa significa formazione ibrida per la mia organizzazione?

Anche se non esiste un unico approccio a un modello di formazione ibrido, dare la priorità alla coerenza, alla flessibilità e alla possibilità di scelta è la chiave del successo dei tuoi programmi di formazione L&D. Queste cinque strategie sono un ottimo inizio per aiutarti a definire e sviluppare una solida strategia di formazione ibrida per la tua organizzazione.

  1. Registra la tua formazione
  2. Sviluppare un approccio formativo ibrido proattivo basato sulle esigenze dei discenti.
  3. Consolida lo stack tecnologico della tua formazione ibrida con un VCMS
  4. Stabilire l'accesso on-demand alla formazione
  5. Dai ai formatori la possibilità di essere creatori di contenuti video

 

Scarica il Playbook essenziale per la formazione ibrida

 

&Se sei alle prime armi con l'apprendimento ibrido o sei pronto a scalare i tuoi programmi di formazione ibrida, abbiamo sviluppato The Essential Hybrid Training Playbook, una guida pratica per creare una strategia di formazione ibrida a prova di futuro.

Scarica The Essential Hybrid Training Playbook per scoprire:

  • 6 passi per costruire una strategia di formazione ibrida a prova di futuro
  • Le migliori pratiche per creare una videoteca aziendale
  • Una lista di controllo per rafforzare le iniziative di formazione
  • Esempi di casi e lezioni apprese dai leader di L&D

Scarica la tua copia del playbook >