Mentre le aziende ampliano l'uso delle videoconferenze e dei contenuti, scopri come estendere la portata del video e sfruttare gli strumenti che ne massimizzano il valore.

I video sono cresciuti perché le aziende ne riconoscono l'efficienza e l'impatto. Le organizzazioni utilizzano i video per una serie di comunicazioni, tra cui la formazione dei dipendenti, le comunicazioni con i team, il reclutamento e l'onboarding, la condivisione delle conoscenze, le notifiche relative alle risorse umane e ai benefit e le riunioni cittadine.

In una recente indagine di Wainhouse , l'88% degli intervistati ha giudicato il video uno strumento di comunicazione molto o abbastanza efficace. Ma ci sono opportunità per espandere l'uso del video e incorporare strumenti che aiutino le organizzazioni a usarlo in modo più efficiente ed efficace. In questo momento non è sufficiente utilizzare i video: il passo successivo è quello di massimizzarne il valore.

L'impatto duraturo di COVID

Quando la crisi del COVID ha portato al passaggio al lavoro a distanza, le videoconferenze sono diventate una necessità. Ora che le persone hanno acquisito familiarità con l'uso dei video e ne vedono i vantaggi, sono diventati mainstream.

I video consentono alle aziende di entrare in contatto con un'interazione faccia a faccia senza la necessità di spostarsi o viaggiare. La condivisione dello schermo permette alle persone di collaborare facilmente e la possibilità di registrare significa che coloro che si perdono una riunione o che desiderano consultare i contenuti in un secondo momento hanno le informazioni necessarie.

L'ambiente commerciale si sta evolvendo. Ora che le persone hanno adottato la collaborazione basata sul video, è probabile che molti non vogliano tornare al modo in cui lavoravano prima. L'indagine di Wainhouse ha rilevato che anche quando l'attività tornerà alla "normalità", il 69% degli intervistati ritiene che continuerà a utilizzare i video con maggiore frequenza rispetto a prima del COVID.

Estendere la portata e l'impatto dei video

Come possiamo far lavorare i video in modo più intenso e intelligente? Le organizzazioni devono esaminare le esigenze aziendali attuali e adottare soluzioni video che risolvano le sfide del luogo di lavoro.

La possibilità di registrare, archiviare, condividere e cercare contenuti video in modo semplice ed efficiente è fondamentale per acquisire e coltivare la conoscenza aziendale. Quando i dirigenti IT prendono decisioni sull'acquisto di tecnologie di streaming, il 54% considera la capacità di distribuire e gestire i contenuti delle videoconferenze come un fattore molto importante. Se una piattaforma tecnologica di streaming non dispone di queste funzionalità o non è facile da usare, l'organizzazione non sarà in grado di massimizzare i propri contenuti video.

Anche i lavoratori vogliono queste funzionalità. Ad esempio, tra coloro che utilizzano le videoconferenze via PC, l'82% vorrebbe che le riunioni fossero registrate e archiviate per una visione futura. L'88% di tutti gli intervistati ritiene che la possibilità di registrare le riunioni video renderebbe la loro organizzazione più efficiente.

Il ruolo dei video nella formazione

Le organizzazioni possono anche sfruttare la potenza dei video per la formazione dei dipendenti. Il 95% dei top manager e il 76% di coloro che lavorano in ruoli di formazione aziendale ritengono che la loro organizzazione potrebbe fare di più per massimizzare le tecnologie video.

Reclutare relatori che condividano la loro esperienza in materia attraverso i video può consentire alle organizzazioni di creare archivi di contenuti di valore. I giovani dipendenti sono particolarmente interessati a opzioni come questa: il 65% degli intervistati di età inferiore ai 33 anni ha dichiarato che il video dà loro accesso a istruttori migliori di quelli che sarebbero altrimenti accessibili. Il 73% di tutti gli intervistati concorda sul fatto che i video on-demand di esperti in materia sono una risorsa utile quando si lavora su nuove attività. E l'80% ha dichiarato che, in quanto candidato al lavoro, rimarrebbe colpito dalle aziende che offrono formazione video on-demand.

Costruire la base di conoscenza complessiva di un'organizzazione in questo modo trasforma le interazioni una tantum in beni aziendali duraturi. Il segreto sta nell'individuare gli argomenti e le riunioni importanti da distribuire a un gruppo più ampio.

Strumenti che ampliano il valore del video

Quando si parla di video, è possibile avere troppe cose buone. In generale, più grande è l'archivio, più difficile è per le persone trovare le informazioni di cui hanno bisogno. Per le organizzazioni con 50 o più ore di archivio di contenuti video, il 76% degli intervistati ha avuto difficoltà a trovare ciò di cui ha bisogno con gli attuali strumenti di ricerca. Il 71% delle organizzazioni con un numero di contenuti compreso tra 10 e 49 ore e il 60% di quelle con meno di 10 ore hanno avuto problemi con la ricerca.

Abbiamo bisogno di strumenti tecnologici avanzati per massimizzare il valore del video. Le organizzazioni hanno bisogno di ospitare i contenuti video in un unico luogo e di tenerli organizzati. In questo modo, i loro contenuti saranno più sicuri, accessibili e scopribili.

La ricerca all'interno dei contenuti video sta diventando importante quanto l'utilizzo delle e-mail. Strumenti come il speech-to-text, il riconoscimento facciale, le didascalie su schermo e l'autocapitolazione svolgeranno un ruolo fondamentale nell'aiutare le persone a utilizzare gli archivi video e di ricerca al massimo delle loro potenzialità.

Lo speech-to-text permette agli utenti di cercare e saltare direttamente a parti specifiche di un video che contengono frasi chiave. Tra coloro che guardano i webcasting settimanalmente, il 73% pensa che la propria organizzazione dovrebbe pagare un sovrapprezzo per lo speech-to-text e il 67% utilizzerebbe più frequentemente i contenuti video se avesse a disposizione lo speech-to-text per le funzionalità di ricerca.

Gli strumenti di editing video sono diventati estremamente facili da usare.  Panopto include un editor video gratuito.  Se staicercando un potente editor video che crei facilmente video più curati, dai un'occhiata a Camtasia . Con Camtasia puoi esportare i video direttamente nella tua libreria Panopto con un solo clic.

Investire in video

Le piattaforme di streaming aziendali hanno l'opportunità di sfruttare questo tipo di strumenti per rendere i video più preziosi. Nelle organizzazioni che dispongono di un budget specifico per le piattaforme tecnologiche di streaming, i lavoratori trovano che le piattaforme consentono di condividere facilmente le registrazioni delle riunioni video con i colleghi. E più grande è il budget, più persone hanno segnalato questa facilità d'uso.

Nelle organizzazioni che non avevano un budget annuale destinato alle piattaforme tecnologiche per lo streaming, solo il 21% dei lavoratori era d'accordo sul fatto che la loro piattaforma rendesse più facile la condivisione di video. Se si confronta questo dato con quello delle organizzazioni che investono 100.000 dollari all'anno, il 69% dei lavoratori ha risposto positivamente. Anche un investimento marginale può fare la differenza: Il 45% dei lavoratori delle organizzazioni con un budget inferiore a 10.000 dollari all'anno ha dichiarato che la piattaforma ha reso più facile la condivisione.

È importante utilizzare una piattaforma tecnologica sicura e facile da usare. Questa semplicità deve essere abbinata a strumenti sofisticati che consentano agli utenti di ampliare la portata e l'impatto dei video. In questo momento, molte organizzazioni rischiano di sottoutilizzare i propri contenuti video. Adottare misure per massimizzare il valore dei video della tua organizzazione migliorerà le comunicazioni, aumenterà l'efficienza e amplierà le risorse aziendali in vista del futuro.

Se vuoi assicurarti che la tua organizzazione stia massimizzando il valore dei suoi contenuti video, scarica il report dell'indagine Wainhouse .