Oggi, non c'è quasi fine ai tipi di video di onboarding dei dipendenti creati dalle organizzazioni. Man mano che costruisci la tua libreria di formazione video di onboarding, scoprirai senza dubbio quali concetti funzionano meglio per i tuoi uffici e probabilmente inventerai anche un nuovo concetto o due.

Anche se ogni video di onboarding sarà unico, David Lee, fondatore di HumanNature@Work, propone cinque tipi di storie di base che un onboarding efficace dovrebbe raccontare:

• In che modo il tuo prodotto o servizio è diverso dalla concorrenza
• In che modo il tuo prodotto o servizio ha influenzato i tuoi clienti
• In che modo la tua azienda raggiunge la tua comunità
• Esempi di dipendenti che lavorano ad alti livelli e come lo fanno
• Modi in cui la tua azienda mostra integrità, rispetto, competenza e altri valori

Naturalmente, non è necessario cercare di raccontare tutte queste storie in un unico video. Un'opzione migliore è quella di affrontare ogni storia individualmente, attingendo a temi comuni mentre condividete lezioni separate.

In che modo le organizzazioni utilizzano i video per condividere queste storie oggi? Diamo un'occhiata:

Introduzione alla cultura e ai valori aziendali
La sua visione aziendale e le sue dichiarazioni di intenti sono linee guida essenziali per capire chi è la sua azienda, dove sta andando e come ci arriverà. Presentarli in video aiuta a rendere gli importantissimi principi guida più facili da trovare, vedere, condividere e, soprattutto, ricordare per il suo team. Non c'è da stupirsi perché Gartner Research abbia identificato la vision e la mission dell'onboarding video come uno dei cinque modi in cui le organizzazioni dovrebbero utilizzare i video con le maggiori opportunità e il minor rischio.

Panoramica organizzativa
Molti esperti ritengono che la formazione interdipartimentale sia la chiave per il successo di ogni dipendente, indipendentemente dal tipo di lavoro in cui è coinvolto. Le aziende più grandi, in particolare, fanno bene ad assicurarsi che tutti i dipendenti comprendano il quadro generale e il modo in cui il proprio lavoro supporta tale visione. Fornire una panoramica di tutto ciò che l'azienda fa e di come ogni team, reparto e business unit supporta l'insieme è un modo prezioso per far sì che i nuovi assunti investano nei loro ruoli.

Messaggi esecutivi
Spesso un'utile aggiunta alle panoramiche organizzative è un messaggio di benvenuto da parte del CEO e dei membri del team esecutivo. Le intuizioni di questi leader aiutano a umanizzare l'organigramma aziendale e a fornire ai nuovi assunti un'idea dello stile del team di leadership. Come osserva l'analista di Forrester Philipp Karcher, "Nessun messaggio dall'alto può essere trasmesso in modo così potente o diretto come quello in cui si fissa il CEO dall'altra parte della sua scrivania".

Visite guidate dell'ufficio
A volte, un tour di persona dell'intero campus, incluso dove trovare strutture comuni, luoghi relativi alla sicurezza e altri luoghi di interesse, semplicemente non è pratico. Tuttavia, i nuovi assunti devono ancora sapere dove andare per trovare colleghi, mense e coordinatori delle risorse umane. I video tour del tuo posto di lavoro possono aiutare i dipendenti ad ambientarsi più rapidamente.

Tour di squadra
Altrettanto utili per i tour del campus possono essere procedure dettagliate simili del team del nuovo dipendente. Probabilmente, il responsabile delle assunzioni ha già in programma di accompagnare il nuovo membro del team in ufficio e fare presentazioni. Incoraggiare il responsabile delle assunzioni a registrare il tour con uno smartphone o una webcam è un modo semplice per aiutare i nuovi assunti a imparare nomi, luoghi e responsabilità senza l'imbarazzo di doverlo chiedere due volte.

Dimostrazioni funzionali di prodotti e servizi
Mentre le presentazioni culturali e le considerazioni logistiche sono passaggi essenziali per dare il benvenuto a un nuovo assunto, il nucleo della maggior parte della formazione di onboarding si concentrerà sulle specifiche dei prodotti e dei servizi della tua azienda.

I più fondamentali di questi saranno i video dimostrativi destinati a mostrare le offerte della tua azienda in azione. L'obiettivo di questi video dovrebbe essere quello di fornire una panoramica dettagliata di come funziona ciascuna delle offerte della tua azienda. A seconda dell'organizzazione, potrebbe essere meglio collaborare con i team di gestione dei prodotti o di marketing per acquisire queste informazioni.

Proposta di valore di prodotti e servizi
Andando oltre il modo in cui funzionano le offerte della tua azienda, è anche utile mostrare perché : i vantaggi che offrono ai tuoi clienti nel lavorare nel modo in cui lavorano. Questo può essere registrato insieme alle istruzioni tecniche o separatamente per consentire al suo team di rafforzare ulteriormente la sua proposta di valore.

Questo tipo di video è un altro specificamente identificato da Gartner Research come quello che offre il maggior valore potenziale per le organizzazioni.

Approfondimenti sulla concorrenza di prodotti e servizi
Un terzo tipo di video dimostrativo potrebbe non mostrare affatto le offerte della tua azienda. La registrazione di approfondimenti dagli impegni di vendita, dalle notizie sulla concorrenza e dalla copertura degli analisti e le dimostrazioni disponibili delle offerte dei concorrenti possono fornire un'utile panoramica a cui il nuovo assunto può fare riferimento più e più volte per comprendere il mercato nel suo complesso e il posto della sua azienda in esso.

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In esso, descriviamo in dettaglio come il video può essere utilizzato per migliorare l'onboarding per aziende e università, tra cui:

• 15 tipi di video di onboarding per integrare il tuo programma di allenamento
• 5 funzionalità che la tua piattaforma video di onboarding deve avere successo
• Come sviluppare un programma di onboarding che funzioni

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