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Benvenuto a bordo: 8 idee per video di onboarding dei dipendenti
Oggi, non c'è quasi fine ai tipi di video di onboarding dei dipendenti creati dalle organizzazioni. Man mano che costruisci la tua libreria di formazione video di onboarding, scoprirai senza dubbio quali concetti funzionano meglio per i tuoi uffici e probabilmente inventerai anche un nuovo concetto o due.
While every onboarding video will be unique, David Lee, founder of HumanNature@Work, proposes five basic story types that effective onboarding should tell:
- In che modo il tuo prodotto o servizio è diverso dalla concorrenza
- In che modo il tuo prodotto o servizio ha influenzato i tuoi clienti
- In che modo la tua azienda raggiunge la tua comunità
- Esempi di dipendenti che lavorano ad alti livelli e come lo fanno
- Modi in cui la tua azienda mostra integrità, rispetto, competenza e altri valori
Naturalmente, non è necessario cercare di raccontare tutte queste storie in un unico video. Un'opzione migliore è quella di affrontare ogni storia individualmente, attingendo a temi comuni mentre condividete lezioni separate.
In che modo le organizzazioni utilizzano i video per condividere queste storie oggi? Diamo un'occhiata:
Introduzione alla cultura e ai valori aziendali
Your corporate vision and mission statements are essential guideposts to who your company is, where you’re going, and how you’ll get there. Presenting these in video helps to make the all-important guiding principles easier for your team to find, to see, to share, and most importantly, to remember. It’s no wonder why Gartner Research has identified vision and mission onboarding video as one of the five greatest-opportunity, lowest-risk ways organizations should be using video.
Panoramica organizzativa
Molti esperti ritengono che la formazione interdipartimentale sia la chiave per il successo di ogni dipendente, indipendentemente dal tipo di lavoro in cui è coinvolto. Le aziende più grandi, in particolare, fanno bene ad assicurarsi che tutti i dipendenti comprendano il quadro generale e il modo in cui il proprio lavoro supporta tale visione. Fornire una panoramica di tutto ciò che l'azienda fa e di come ogni team, reparto e business unit supporta l'insieme è un modo prezioso per far sì che i nuovi assunti investano nei loro ruoli.
Messaggi esecutivi
Often a helpful addition to the organizational overviews is a welcome message from the CEO and members of the executive team. Insights from these leaders help humanize your corporate org chart and provide your new hires with a sense for the style of your leadership team. As Forrester analyst Philipp Karcher notes, “No message from the top can be delivered quite as powerfully or directly as one where you are staring at the CEO across his or her desk.”
Visite guidate dell'ufficio
A volte, un tour di persona dell'intero campus, incluso dove trovare strutture comuni, luoghi relativi alla sicurezza e altri luoghi di interesse, semplicemente non è pratico. Tuttavia, i nuovi assunti devono ancora sapere dove andare per trovare colleghi, mense e coordinatori delle risorse umane. I video tour del tuo posto di lavoro possono aiutare i dipendenti ad ambientarsi più rapidamente.
Tour di squadra
Altrettanto utili per i tour del campus possono essere procedure dettagliate simili del team del nuovo dipendente. Probabilmente, il responsabile delle assunzioni ha già in programma di accompagnare il nuovo membro del team in ufficio e fare presentazioni. Incoraggiare il responsabile delle assunzioni a registrare il tour con uno smartphone o una webcam è un modo semplice per aiutare i nuovi assunti a imparare nomi, luoghi e responsabilità senza l'imbarazzo di doverlo chiedere due volte.
Dimostrazioni funzionali di prodotti e servizi
Mentre le presentazioni culturali e le considerazioni logistiche sono passaggi essenziali per dare il benvenuto a un nuovo assunto, il nucleo della maggior parte della formazione di onboarding si concentrerà sulle specifiche dei prodotti e dei servizi della tua azienda.
I più fondamentali di questi saranno i video dimostrativi destinati a mostrare le offerte della tua azienda in azione. L'obiettivo di questi video dovrebbe essere quello di fornire una panoramica dettagliata di come funziona ciascuna delle offerte della tua azienda. A seconda dell'organizzazione, potrebbe essere meglio collaborare con i team di gestione dei prodotti o di marketing per acquisire queste informazioni.
Proposta di valore di prodotti e servizi
Going a step beyond how your company’s offerings work, it’s also valuable to show why — the benefits they provide your customers in working the way they do. This may be recorded alongside the technical how-to, or separately to allow your team to further reinforce your value proposition.
Questo tipo di video è un altro specificamente identificato da Gartner Research come quello che offre il maggior valore potenziale per le organizzazioni.
Approfondimenti sulla concorrenza di prodotti e servizi
Un terzo tipo di video dimostrativo potrebbe non mostrare affatto le offerte della tua azienda. La registrazione di approfondimenti dagli impegni di vendita, dalle notizie sulla concorrenza e dalla copertura degli analisti e le dimostrazioni disponibili delle offerte dei concorrenti possono fornire un'utile panoramica a cui il nuovo assunto può fare riferimento più e più volte per comprendere il mercato nel suo complesso e il posto della sua azienda in esso.
Per saperne di più, consulta il nostro ultimo white paper gratuito, Make Every First Day A Great One.
In esso, descriviamo in dettaglio come il video può essere utilizzato per migliorare l'onboarding per aziende e università, tra cui:
- 15 tipi di video di onboarding per integrare il tuo programma di allenamento
- 5 funzionalità che la tua piattaforma video di onboarding deve avere successo
- Come sviluppare un programma di onboarding che funzioni