Quando si tratta di gestire i video, è facile perdersi in una serie di soluzioni. Anche tu, come molti altri, sei stanco di destreggiarti tra diversi strumenti video per stare al passo con le esigenze dell'istruzione moderna? Nel 2023, i responsabili dell'istruzione superiore cercheranno un VMS in grado di fare tutto, dalla creazione di video asincroni alla gestione e distribuzione dei video. Quindi, cosa significa esattamente in termini di caratteristiche?

Dopo aver intervistato i leader del settore dell'istruzione a livello mondiale sulle modalità di utilizzo dei video e sugli attuali criteri di soddisfazione dei VMS, abbiamo raccolto tutte le informazioni in nostro Rapporto 2023 sulle tendenze video nell'istruzione superiore. Continua a leggere per scoprire le cinque caratteristiche indispensabili di un VMS che possono portare i contenuti video del tuo istituto a un livello superiore.

1. Facilità di utilizzo

Secondo il Rapporto 2023 sulle tendenze video nell'istruzione superioreIl 32,8% degli intervistati afferma che la facilità d'uso è il criterio più importante che contribuisce alla soddisfazione del VMS. I responsabili dell'istruzione superiore vogliono una soluzione in grado di fornire a studenti e docenti un'esperienza di apprendimento video interattiva e coinvolgente, senza soluzione di continuità, ma allo stesso tempo semplice da utilizzare. 

Panopto offre una piattaforma video all-in-one affidabile con un'interfaccia intuitiva e facile da usare, che la rende incredibilmente facile da usare. Che tu sia un principiante o un utente esperto, troverai l'interfaccia di Panopto semplice, con una navigazione chiara e funzioni facili da trovare per l'acquisizione delle lezioni, la registrazione video, l'editing e la gestione. Con un'assistenza clienti dedicata e una serie di guide e tutorial, trovare aiuto non è mai stato così facile. 

"Ci siamo accorti che era incredibilmente facile da usare: ho semplicemente aperto il Panopto Recorder come al solito e ho spuntato la casella con scritto 'trasmetti e registra'", dice David Neal, Digital Technologies Engineer presso il Dipartimento di Ingegneria di New York. Università di Lancaster.

2. Assistenza clienti

Dalla risoluzione di problemi tecnici all'inserimento di nuovi utenti, un'ottima assistenza clienti può contribuire ad aumentare la fidelizzazione degli utenti, garantendo che sia gli amministratori che i docenti siano soddisfatti del VMS e siano in grado di utilizzarlo in modo efficace. Gli utenti soddisfatti sono più propensi a continuare a usare il VMS e a consigliarlo ad altri. 

Il 21,5% degli intervistati, soprattutto università private, ha indicato l'assistenza clienti come il secondo criterio più importante per la soddisfazione del VMS. Lo sapevi che Assistenza clienti Panopto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e ha un tasso di soddisfazione del 99%?

"Lavorare con Panopto è stato fantastico, sono davvero un punto di riferimento per l'assistenza ai fornitori", afferma Alethea Inns, Associate Instructional Technology Support Specialist presso la scuola di informatica di Londra. UNLV. "Spesso dico che vorrei che tutti i nostri fornitori fossero all'altezza di Panopto in termini di reattività e disponibilità".

3. Affidabilità del sistema e tempi di attività

Gli utenti si aspettano che il loro VMS sia disponibile e accessibile quando ne hanno bisogno. Se il sistema subisce tempi di inattività o problemi di prestazioni, i docenti e gli studenti potrebbero sentirsi frustrati e perdere fiducia nel prodotto. Ecco perché l'affidabilità e il tempo di attività del sistema sono stati indicati come criteri critici dal 20,7% degli intervistati, soprattutto Tecnologi accademici, che sanno quanto sia importante la funzionalità per lo sviluppo e l'utilizzo di materiali didattici e formativi. 

Il Panopto Cloud, sicuro e scalabile, è costruito per garantire tempi di attività e affidabilità, assicurando che i tuoi video siano disponibili quando ne hai bisogno. Hai dato un'occhiata al nostro pagina di stato del server che mostra l'uptime di Panopto a livello globale?

Anche in caso di malfunzionamento del server della scuola, Panopto è in grado di registrare con successo le lezioni. Nel caso della Thomas Jefferson University, la programmazione avanzata delle catture ha evitato la perdita di 60-70 classi.

"Panopto registra sette giorni di distanza. I registratori remoti ricevono il programma con una settimana di anticipo rispetto alle lezioni e iniziano a registrare negli orari appropriati, anche quando non sono in grado di comunicare con il server centrale", spiega Chris Braster, vicedirettore del dipartimento di Tecnologie didattiche dell'Università di Roma. Thomas Jefferson University.

4. Gestione dell'archiviazione

La gestione dello storage è fondamentale per un VMS. Questo ha un impatto sulla quantità di contenuti immagazzinabili, oltre che sull'accessibilità, la sicurezza e la conformità. Ecco perché il 19% degli intervistati, soprattutto università pubbliche, ha scelto la gestione dello storage come secondo criterio di soddisfazione del VMS. 

Con Panopto puoi archiviare e proteggere i dati della tua organizzazione. libreria video nel cloude, allo stesso tempo, facilita l'accesso ai video interni da parte delle persone giuste. Quando si tratta di gestire tutti quei contenuti archiviati, avere un politica di conservazione dei contenuti non solo rafforzerà la tua videoteca, ma metterà in grado i tuoi docenti e i tuoi studenti di 

"Da quando abbiamo implementato Panopto all'Università di Washington, è diventato una risorsa fondamentale per i nostri docenti e studenti. Negli ultimi tre anni, i nostri docenti e il nostro staff hanno creato più di 60.000 ore totali di registrazioni accademiche che gli studenti utilizzano come valido aiuto per lo studio", afferma Tom Lewis, Direttore del Design dell'Esperienza Accademica & Delivery, Università di Washington.

5. Sicurezza

Qual è uno dei criteri più importanti per i membri della facoltà quando si tratta del loro VMS? Sicurezza. I contenuti dei video contengono spesso informazioni riservate sugli studenti e proprietà intellettuale dei docenti. Se questi contenuti non sono adeguatamente protetti, possono causare accessi non autorizzati, violazioni dei dati o altri incidenti di sicurezza.

Panopto dà la priorità sicurezza e adotta ogni misura per proteggere la privacy e la riservatezza dei tuoi dati. Per quanto riguarda la condivisione dei contenuti, Panopto offre un sistema semplice e robusto, che permette di caricare istantaneamente le registrazioni completate in un libreria video sicura.

"I nostri professori avevano tutti esigenze diverse in fatto di video e Panopto ci ha dato una risposta per tutti", afferma Michael McCurdy, Instructional Technology Specialist di Seminole State College.

****

Ecco quindi le cinque caratteristiche principali che i leader dell'istruzione superiore cercano in un VMS completo. Poiché le esigenze dell'istruzione moderna continuano a crescere, è essenziale disporre di un VMS in grado di fare tutto, in modo semplice, sicuro e con il giusto supporto. 

Tenendosi al passo con le ultime tendenze video e con i criteri di soddisfazione dei VMS, le università possono dare priorità alle caratteristiche principali e saranno meglio equipaggiate per scegliere il VMS giusto per le esigenze dei loro docenti e studenti.

 

Il rapporto 2023 sulle tendenze video nell'istruzione superiore

Scopri come le istituzioni utilizzano i video on-demand per migliorare il coinvolgimento degli studenti, i risultati di apprendimento e altro ancora.

Scarica il rapporto