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Sfide della formazione dei dipendenti e come affrontarle nella tua organizzazione

Nel 2016, le aziende statunitensi hanno speso più di 70 miliardi di dollari in formazione. Le organizzazioni più grandi con più di 10.000 dipendenti hanno guidato gran parte di questa spesa, vantando budget per la formazione che hanno una media di 13 milioni di dollari.

Con così tanto investimento nella formazione dei dipendenti, potresti essere sorpreso di apprenderlo quasi Il 90% delle nuove competenze sono perse e dimenticate entro un anno.

La buona notizia è che il budget non determina necessariamente il successo o il fallimento dei programmi di formazione aziendale. L'insegnamento e l'apprendimento sono sia un'arte che una scienza, come sanno bene i professionisti esperti di apprendimento e sviluppo (L&D).

Nessuna organizzazione è immune alle sfide della formazione. E, naturalmente, non ci saranno due organizzazioni che dovranno affrontare con la stessa serie di sfide: gli ostacoli che qualsiasi team L&D deve affrontare cambiano con l'aumentare delle dimensioni dell'azienda e con l'accelerazione della sua crescita.

Indipendentemente da ciò, gli esperti hanno osservato punti in comune in quasi tutte le aziende. Abbiamo raccolto i sette motivi più comuni per cui la formazione dei dipendenti fallisce, con idee per affrontarli che possono aiutarti a rendere i tuoi programmi di formazione più efficaci.

7 motivi per cui la formazione può fallire

1. Tempo limitato e priorità concorrenti

I dipendenti lavorano continuamente per dare priorità a elenchi a volte travolgenti di attività e riunioni e le sessioni di formazione in genere passano in secondo piano rispetto a tutto ciò che supporta direttamente l'azienda. Ogni formatore ha sentito "conflitti di programma" incolpati per il calo delle presenze.

Suggerimento di allenamento a prova di guasto: Cerca modi per rendere l'allenamento più flessibile. Registra le sessioni di formazione dei dipendenti e mettile a disposizione dei dipendenti on-demand in modo che possano partecipare virtualmente quando i loro programmi lo consentono.

2. Mancanza di interesse

Molti programmi di formazione per dipendenti lottano con la mancanza di interesse da parte dei lavoratori che non riescono a vedere il valore o i benefici dei corsi di formazione per il loro successo personale. Altri dipendenti possono lasciare le sessioni in anticipo o semplicemente saltare le lezioni a definitiva se percepiscono che sono noiosi o di basso valore.

Suggerimento di allenamento a prova di guasto: Mentre non ci sono proiettili d'argento per coinvolgere maggiormente i dipendenti nella formazione, marketing strategico dei tuoi programmi di formazione ai dipendenti e ottenere supporto dai manager di tutta l'azienda farà molto. I dipendenti devono vedere in che modo la formazione li avvantaggia in modo che non venga spinta in fondo alla loro lista di priorità. L'utilizzo dei video per l'allenamento può fornire dati approfonditi che aiutano a misurare l'efficacia dell'allenamento in modo da poter migliorare i contenuti nel tempo.

3. Budget e risorse di formazione limitati

I formatori aziendali stanno imparando a fare di più con meno, poiché i budget vengono ridotti anno dopo anno. Nel 2016, le aziende negli Stati Uniti hanno aumentato la loro attenzione sulla formazione, ma i loro budget sono rimasti gli stessi dell'anno precedente. Conosci tutti i passaggi che devi compiere per rendere un programma di formazione di successo, dalla progettazione all'implementazione, ma dovrai prendere alcuni angoli.

Suggerimento di allenamento a prova di guasto: In termini di numero medio di ore necessarie per lo sviluppo Un'esperienza di apprendimento per i dipendenti, la creazione di contenuti video didattici è di gran lunga l'opzione più rapida ed economica. Se stai cercando di massimizzare l'apprendimento in tutta la tua organizzazione riducendo al minimo i costi, una piattaforma di formazione video online ti aiuterà a fare di più con meno.

Quanto si può risparmiare con l'e-learning basato su video?

4. Sovraccarico di informazioni

Al fine di massimizzare le risorse disponibili e ridurre al minimo le spese logistiche, è comune per le aziende offrire programmi di formazione intensi giornalieri. La realtà è che le persone semplicemente non riescono ad assorbire e ricordare tutte queste informazioni in quel lasso di tempo, il che significa che ancor più del solito di ciò che viene insegnato sarà rapidamente dimenticato e perso.

Suggerimento di allenamento a prova di guasto: Test microlearning basato su video metodi di formazione, che possono migliorare sia l'apprendimento che la memorizzazione. Produzione di video di formazione brevi e memorabili che presentano raffiche di informazioni in 5A blocchi di 10 minuti è facile con il giusto software di registrazione di presentazioni video. Soprattutto, quando un dipendente dimentica inevitabilmente qualcosa condiviso in quelle lezioni, sarà semplicemente in grado di rivedere il video su richiesta secondo necessità per impararlo di nuovo.

5. Mancanza di pianificazione e cattivo tempismo

Avete mai sentito la frase: "Stiamo pilotando l'aereo mentre lo stiamo costruendo?" Questo concetto di "spediscilo, poi aggiustalo, poi spediscilo di nuovo" è nato nella Silicon Valley ed è diventato una pratica aziendale standard in molte aziende che lavorano duramente per stare al passo con i tempi. È probabile che i vostri team L&D non avranno il lusso di pianificare attentamente ed eseguire strategicamente programmi di formazione formale in tutta l'organizzazione il 100% delle volte.

Suggerimento di allenamento a prova di guasto: Fornisci alla tua organizzazione gli strumenti giusti per l'apprendimento sociale. I dipendenti imparano effettivamente il 20% di ciò che devono sapere dalla collaborazione e dal feedback dei colleghi, quindi assicurati di rendere il più semplice possibile per i tuoi team condividere le loro conoscenze e imparare dai loro colleghi.

6. Trascurare ciò che accade dopo l'allenamento

Quando i dipendenti non utilizzano le competenze acquisite dopo la formazione, il decadimento delle conoscenze inizia molto rapidamente. Le nuove competenze devono essere esercitate e applicate. Senza una strategia per rafforzare nuove competenze dopo la fine della formazione, il 90% di ciò che è stato insegnato ai tuoi dipendenti potrebbe andare perso.

Suggerimento di allenamento a prova di guasto: Progetta attività di follow-up e test che rafforzino le competenze apprese al termine della formazione. Inoltre, assicurati di rendere disponibili i materiali di formazione ai dipendenti attraverso una knowledge base centrale in modo che possano fare riferimento alla formazione che potrebbero aver dimenticato quando sono pronti ad applicarla. Sempre più team L&D registrano video di formazione dei dipendenti e li archiviano in un libreria video ricercabile—Ciò consente ai dipendenti non solo di rivedere la formazione esattamente come è avvenuta, ma anche di risparmiare tempo al team di formazione riducendo la necessità di creare documentazione scritta per i dipendenti che non sono in grado di partecipare al corso di persona.

7. Affidarsi alla tecnologia per fare il lavoro per te

A volte, vogliamo credere che la tecnologia risolverà tutti i nostri problemi di formazione, ma un'app mobile o anche uno strumento di creazione di e-learning da soli non garantiranno il successo di un programma di formazione aziendale. Anche selezionare una tecnologia che non si allinea con le esigenze specifiche dell'azienda può essere un errore.

Suggerimento di allenamento a prova di guasto: Esegui un valutazione delle esigenze di formazione prima di acquistare nuove tecnologie. I tipi di lacune di competenze che hai all'interno della tua organizzazione determineranno le tecnologie di cui hai più bisogno per aiutare a massimizzare l'apprendimento all'interno della tua organizzazione. Cerca tecnologie di formazione per i dipendenti in grado di supportare la progettazione didattica dei tuoi programmi principali prima, durante e dopo la formazione.

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