Quando i dirigenti aziendali si trovano a cercare modi per migliorare le loro chiamate di guadagno live, raramente guardano oltre il materiale che stanno presentando. Evidenzia il bene, sminuzza il cattivo, scegli alcune metriche, preparati per qualsiasi domanda difficile alla fine: fa tutto parte di una pratica fondamentalmente solida delle relazioni con gli investitori (IR).

Tuttavia, per tutta la loro attenzione sul contenuto della presentazione, la presentazione effettiva di quel contenuto è, il più delle volte, trascurato.

Peggio ancora, non sembra importare se si tratta di una delle aziende tecnologiche più avanzate al mondo o di una massiccia istituzione finanziaria. Che siano pubbliche o private, grandi o piccole, le aziende non hanno aggiornato il modo in cui presentano importanti informazioni commerciali ai loro investitori.

In poche parole, il modo in cui la maggior parte delle aziende sceglie di presentare i propri guadagni agli investitori è terribile.

Contrappi alle chiamate in conferenza

Per il compito di presentare informazioni in tempo reale a un pubblico potenzialmente vasto e remoto, ormai da decenni il formato di conference call ha regnato re. I relatori (che non sono quasi mai visibili al pubblico) parlano un riassunto dei risultati aziendali trimestrali e di approfondimenti chiave ad alta voce per una linea di conferenze piena di ascoltatori disattivati. Quando il presentatore è finito, la linea della conferenza viene quindi aperta per gli investitori e altri tra il pubblico per porre domande ai dirigenti.

Naturalmente, la tecnologia delle chiamate in conferenza si è evoluta nel tempo, ma solo finora. Nella versione 2.0 della teleconferenza sugli utili, le diapositive di PowerPoint , Keynote o Presentazioni Google vengono visualizzate insieme all'audio del presentatore. Questo miglioramento ha aiutato le aziende a chiarire i complessi risultati degli utili per rendere più facile per gli investitori acquisire una comprensione più profonda del business.

La presentazione effettiva, tuttavia, è ancora la stessa.

In data odierna, Facebook, Microsoft, Alfabeto (società madre di Google e YouTube) e la maggior parte delle altre società Fortune 500 utilizzano ancora il tradizionale formato di conference call per presentare i risultati degli utili agli investitori. Solo ora è un «webcast live», vale a dire che trasmettono audio di bassa qualità dai presentatori esecutivi sopra una presentazione PowerPoint.

Il nuovo nome, tuttavia, illustra il fatto che queste presentazioni sono molto obsolete, non coinvolgenti e non altrettanto efficaci come potrebbero essere.

Presentare contro parlare

I dirigenti sanno fin troppo bene quanto siano essenziali le presentazioni sugli utili per evidenziare entrambi i successi che creano fiducia con gli investitori e per alleviare eventuali timori che potrebbero sorgere dopo un trimestre che non soddisfano le aspettative.

La condivisione di parole da sola, tuttavia, non include le sottili sfumature del linguaggio del corpo e delle espressioni facciali che si forniscono durante la presentazione di persona. Affidarsi esclusivamente all'audio e al supporto del testo delle diapositive lascia le informazioni più aperte all'interpretazione, fornisce meno contenuti al pubblico con cui interagire e derubare i dirigenti della loro capacità di utilizzare comunicazioni non verbali che rappresentano il 90% del contesto.

Ma non deve essere così.

I video completi delle presentazioni dal vivo si stanno rivelando molto più potenti delle sole parole quando si tratta di attirare gli investitori, guadagnare la loro fiducia e ispirare l'azione. In effetti, le relazioni con gli investitori sono solo una delle sempre più numerose applicazioni dei video per migliorare il modo in cui gli stakeholder comunicano e condividono le informazioni in tempo reale (oltre che on-demand).

L'uso dei video nell'azienda è in costante crescita, poiché le aziende riconoscono l'opportunità di utilizzare il video come mezzo per supportare e scalare la formazione dei dipendenti, rendere le comunicazioni interne più coinvolgenti, semplificare il processo di documentazione e apprendimento sociale per la gestione della conoscenza , conferenze in diretta streaming e altre attività, clienti a bordo e supporto e numerosi altri casi d'uso. E questi video stanno diventando sempre più sofisticati, in grado di mostrare contemporaneamente altoparlanti e diapositive e persino includere video secondari aggiuntivi, schermi monitor, diapositive e altri contenuti preziosi.

Tuttavia, con tutte le opportunità che il video in diretta offre ai team di relazioni con gli investitori per rafforzare le relazioni con gli investitori e seminare i semi della fiducia ogni trimestre, le organizzazioni continuano a nascondere i volti dei loro team di leadership esecutiva dietro diapositive PowerPoint senza vita nelle loro chiamate di guadagno.

È, come minimo, un'occasione persa.

Fortunatamente, c'è un modo semplice per rendere le tue presentazioni con gli investitori più coinvolgenti e di impatto, senza reinventare la ruota: modernizza le tue chiamate di guadagno con il webcasting video in diretta.

Webcasting Presentazioni Live Investor Relations

Solo pochi anni fa, la creazione di un feed video live ad alta definizione per i webcast sui guadagni avrebbe richiesto una quantità significativa di tempo e risorse extra. Le organizzazioni avrebbero dovuto investire in telecamere costose, un server di streaming live per elaborare il video e qualsiasi numero di configurazioni hardware e di rete specializzate che, a loro volta, avrebbero richiesto a un team di esperti AV di assicurarsi che tutto andasse senza intoppi.

Ma oggi, lo streaming di un webcast video ad alta definizione è facile come collegare una webcam con un microfono a un laptop e premere Registra.

Netflix è una società che si è allontanata dal formato standard Voice-over-Powerpoint-Slides per le chiamate di guadagno, utilizzando il software di videoconferenza per trasmettere un videointervista analista-dirigente.

 

 

Noterai che questa video intervista attira immediatamente la tua attenzione e trasmette un senso di trasparenza da parte dei dirigenti Netflix. Tuttavia, ci sono alcuni problemi con l'esecuzione.

• Per lo streaming di video senza ritardi, le soluzioni di videoconferenza sono costrette a degradare la qualità dei loro feed video (in caso contrario, lo streaming potrebbe travolgere la rete). Se Netflix avesse usato un'applicazione di streaming live che trasmette con un leggero ritardo di pochi secondi (proprio come le trasmissioni televisive), avrebbe potuto presentare agli investitori video nitidi ad alta definizione e buffering minimo.
• In questo caso, Netflix ha abbattuto le diapositive di supporto che avrebbero presentato visivamente i loro risultati, negando così agli spettatori le informazioni fondamentali che speravano di vedere.
• Con questa configurazione, Netflix ha invitato un singolo analista a venire a fare domande. Ciò è contrario alla maggior parte delle chiamate di guadagno, dove a più investitori viene data l'opportunità di porre domande ai dirigenti. Oltre a limitare l'ampiezza delle domande da parte di vari investitori, non sembra nemmeno così fuori dal polsino come fa la parte Q& A di una tradizionale richiesta di guadagni. E anche se può essere trasmesso in diretta, non è interattivo.
• E infine, Netflix ha ospitato il loro video IR su YouTube. Si presume che questa decisione sia stata presa per garantire un facile accesso alle registrazioni, ma considerando che Netflix è letteralmente una piattaforma di streaming video (e un concorrente di YouTube, nientemeno), il fatto che Netflix abbia preso questa strada suggerisce che garantire l'accesso del pubblico è una sfida più grande di molti si aspetterebbero.

Mentre Netflix ha migliorato la pratica, per il resto di noi, c'è un modo migliore per le chiamate di guadagno in diretta streaming.

Vantaggi delle chiamate di guadagno in streaming live con una piattaforma video

Una piattaforma video è progettata per catturare e trasmettere video professionali ad alta definizione, fornendo alla tua azienda un proprio portale video aziendale per archiviare in modo sicuro video aziendali e condividere video pubblicamente o privatamente.

Ecco come una piattaforma video può aiutarti a portare i tuoi webcast sui guadagni live a un livello successivo mantenendo la parte critica Q& A del tradizionale formato di chiamata di guadagno.

Live Stream audio e video in alta definizione fino a 1 milione

Le piattaforme video sono costruite per trasmettere video in diretta in modo diverso rispetto alla maggior parte dei sistemi di videoconferenza. E di conseguenza, possono fornire video HD di qualità cinematografica, consentendo agli spettatori di sentirsi come se fossero proprio lì nella stanza con i tuoi dirigenti.

E le piattaforme video hanno un altro vantaggio quando si tratta di streaming live. Premere la videoconferenza in servizio come strumento di streaming live significa che probabilmente raggiungerai un limite di partecipazione tra 100 e 1000 spettatori, a seconda del contratto. Con una piattaforma video, non c'è limite al numero di persone che possono visualizzare il tuo live streaming.

Letture correlate: 15 modi in cui le aziende utilizzano lo streaming live Live

 

Mostra più di un PowerPoint

Numerose piattaforme video semplificano lo streaming live non solo le diapositive, ma anche i feed video multipli dei relatori. Basta collegare le fotocamere al laptop, selezionare i feed all'interno della piattaforma video, selezionare webcast e cliccare su Registra. È un aggiornamento semplice ma avvincente all'attuale formato di teleconferenza e consentirà ai tuoi leader di mostrare nuovi processi e prodotti, introdurre nuove sedi e membri del team e approfondire qualsiasi informazione che scelgono di condividere. 

Guarda un esempio di webcast sugli utili, registrato con la piattaforma video Panopto, di seguito:

 

 

Se sei un'azienda globale con dirigenti sparsi tra le sedi, alcune piattaforme video ti consentono di acquisire feed video da qualsiasi parte del mondo e sincronizzarli tutti automaticamente nel cloud. Questo è chiamato registrazione distribuita. Con la registrazione distribuita, i tuoi presentatori non hanno nemmeno bisogno di trovarsi nella stessa stanza. 

Inoltre, una piattaforma video come Panopto ottimizza automaticamente i tuoi video per la riproduzione su qualsiasi dispositivo, in modo che gli spettatori possano avviare il webcast sul proprio smartphone, tablet o laptop, senza bisogno di download software speciali.

Abilita DVR live per gli spettatori

Abbiamo avuto tutti una riunione che ha avuto luogo o abbiamo incontrato qualcosa di urgente che ha distratto la nostra attenzione da qualcosa a cui speravamo di partecipare. Il tuo pubblico ha senza dubbio le stesse sfide quando cerchi di partecipare alle tue chiamate di guadagno trimestrali.

Con il DVR live, i tuoi spettatori possono «riavvolgere» e iniziare dall'inizio se si uniscono in ritardo, o tornare indietro per riprodurre una dichiarazione o una risposta specifica se hanno perso qualcosa. Quindi possono passare al feed live. Dopo decenni di ascolto passivo sulle conference call, i tuoi investitori adoreranno avere l'opportunità di controllare la riproduzione del tuo webcast live.

Mantieni interattivi i webcast sugli utili

Q& Una parte delle chiamate di guadagno può essere pari a metà o più della lunghezza tipica della chiamata. E per& una buona ragione: la tua sessione Q A offre agli investitori l'opportunità di interagire con il tuo team di leadership, interrogare o chiarire i punti di discussione e scavare più a fondo per fare previsioni informate sulla direzione del business.

Proprio come la funzione di chat nel tuo software di videoconferenza, una piattaforma video può consentire agli spettatori di inviare domande e discutere thread direttamente all'interno del lettore video interattivo. Gli spettatori inviano semplicemente domande tramite il lettore e il moderatore può presentarle al relatore più adatto a rispondere. Queste discussioni e commenti possono anche essere conservati in una registrazione on demand della presentazione, in modo che chiunque non sia riuscito a guardare il webcast live può comunque avere l'esperienza completa durante la visualizzazione successiva.

Condividi senza sforzo una registrazione on demand dei tuoi guadagni webcast

Raramente i webcast sui guadagni di oggi vengono immediatamente resi disponibili per il replay. Apple, che utilizza la propria piattaforma di streaming video proprietaria, ci vogliono due settimane per rendere disponibili i webcast di guadagno!

Una piattaforma video può registrare automaticamente il tuo webcast mentre è in streaming. Quindi, non appena smetti di trasmettere, la tua piattaforma video può automatizzare tutto il lavoro necessario per caricare la registrazione nella tua libreria video aziendale , convertire e ottimizzare il tuo streaming live per la riproduzione on-demand su qualsiasi dispositivo, indicizzarlo per la ricerca di parole chiave e condividere in conformità con le tue impostazioni sulla privacy.

Andando oltre, con la piattaforma video di Panopto, puoi anche far sì che il tuo lettore video corrisponda automaticamente al logo e ai colori del marchio della tua azienda, in modo da evitare di ospitarlo su YouTube (ti stiamo guardando, Netflix).

Ulteriori informazioni sulle chiamate di guadagno live webcasting con Panopto

Panopto è una piattaforma video leader del settore che può aiutarti a rinnovare le tue presentazioni sulle relazioni con gli investitori, praticamente da un giorno all'altro. Vuoi una prova? Un produttore globale di articoli sportivi ha implementato Panopto per trasmettere i suoi incontri mensili a tutti gli operatori in meno di una settimana - per vedere come hanno fatto clicca qui per leggere il case study.

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