Dichiarazione Panopto AI
Ultimo aggiornamento: Agosto 20, 2024
Il nostro approccio all'intelligenza artificiale incentrato sul cliente.
In Panopto, ci impegniamo a promuovere la fiducia nello sviluppo dell'intelligenza artificiale attraverso il modello incentrato sul cliente della nostra piattaforma per l'innovazione e la progettazione dell'intelligenza artificiale. Ciò include i principi di prodotto dell'intelligenza artificiale che mettono i clienti al primo posto, dando priorità alla sicurezza e alla privacy dei dati e garantendo l'efficacia nell'implementazione dell'intelligenza artificiale.
Leggi di seguito per capire come il nostro approccio all'intelligenza artificiale mette i clienti al primo posto.
Principi di prodotto AI
Tutte le funzionalità saranno opt-in
I clienti possono scegliere quali funzionalità di intelligenza artificiale desiderano abilitare, garantendo l'allineamento con l'etica, la guida e gli obiettivi dell'organizzazione. I clienti possono controllare come e quando l'intelligenza artificiale viene integrata nei loro flussi di lavoro.
Miglioramento dell'esperienza utente di baseS
Panopto non aggiungerà l'intelligenza artificiale per il gusto di farlo; Le funzionalità di intelligenza artificiale sono progettate per migliorare e integrare la missione della nostra piattaforma di supportare l'apprendimento. Ciò significa concentrarsi sul miglioramento dei flussi di lavoro degli utenti principali, sulla promozione dei risultati di apprendimento e sulla semplificazione della creazione di contenuti.
Dare priorità alla convalida del cliente
Panopto convaliderà l'utilità delle soluzioni di intelligenza artificiale con i clienti durante la ricerca, la progettazione e l'implementazione del prodotto. In questo modo, Panopto garantirà chiarezza sul valore degli strumenti di intelligenza artificiale all'interno dei flussi di lavoro principali e incorporerà il feedback chiave dei nostri clienti.
Elaborazione dati
Riconosciamo l'importanza della privacy e della sicurezza dei dati. L'elaborazione dell'intelligenza artificiale avviene solo all'interno dell'infrastruttura cloud sicura di Panopto. I tuoi dati non lasciano mai la tua regione.
Sicurezza e privacy dei dati.
Il nostro approccio alla gestione dei dati prevede l'isolamento dei dati all'interno del nostro ambiente cloud, garantendo che i dati dei clienti rimangano protetti. Faremo in modo che i dati dei clienti non vengano mai utilizzati per addestrare i modelli di intelligenza artificiale pubblici. Se qualsiasi sviluppo futuro dell'intelligenza artificiale richiede un approccio diverso, come l'utilizzo di un cloud o di un'API di terze parti, Panopto chiarirà al cliente quali nuove funzionalità sono interessate prima di qualsiasi rilascio e garantirà che i clienti abbiano il controllo delle loro scelte sui dati.
Governance e controlli.
I team di prodotto, ingegneria, legale, conformità ed esecutivo di Panopto continuano a rimanere concentrati sul miglioramento della nostra struttura di controllo della governance relativa all'uso della tecnologia AI. Ci impegniamo ad avviare conversazioni sulla governance e a introdurre controlli appropriati per proteggerci dal potenziale uso improprio delle tecnologie di intelligenza artificiale. Lavoreremo per allineare il nostro programma di intelligenza artificiale al NIST AI Risk Management Framework e alla legislazione imminente, come l'AI Act dell'UE.
Mitigazione dei bias.
Comprendiamo l'importanza dei pregiudizi nei sistemi di intelligenza artificiale, quindi mitigarli è imperativo. Sebbene il raggiungimento di un'intelligenza artificiale completamente priva di pregiudizi rimanga una sfida, ci dedichiamo all'implementazione di misure che riducano al minimo i pregiudizi negli algoritmi di intelligenza artificiale per garantire risultati equi per gli utenti.
Implementazione graduale.
Panopto adotterà un approccio graduale all'implementazione dell'intelligenza artificiale, a partire dall'intelligenza basata sulla trascrizione e dai miglioramenti del flusso di lavoro. Le fasi successive si concentreranno sull'IA generativa e focalizzata sui media, garantendo integrazioni graduali e controllate di funzionalità avanzate di IA.
I nostri valori
Panopto si dedica alla creazione di soluzioni di intelligenza artificiale che danno priorità alla privacy, responsabilizzano i clienti, mitigano i pregiudizi e si evolvono attraverso approcci di implementazione graduali. Questi principi guideranno il nostro successo nel creare fiducia nella nostra strategia di intelligenza artificiale.
Su Panopto
Panopto ha diverse funzionalità esistenti che utilizzano l'intelligenza artificiale nel nostro prodotto principale e ora offre una soluzione aggiuntiva incentrata sull'intelligenza artificiale, Access AI. Leggi di seguito per saperne di più.
Le funzionalità di intelligenza artificiale possono essere trovate nel VCMS principale di Panopto:
E nella nuova soluzione aggiuntiva VCMS di Panopto:
