60 anni di conoscenze specialistiche preservate
58 posizioni che utilizzano Panopto
1.000+ video creati nei primi sei mesi
La sfida
Framatome è leader mondiale nell'ottimizzazione e nell'innovazione nucleare. Più di 14.000 dipendenti lavorano ogni giorno per contribuire a fornire ai clienti di Framatome un'energia a basse emissioni di carbonio sempre più pulita, sicura ed economica.
Quando i dipendenti che per primi hanno costruito e mantenuto le centrali elettriche di Framatome sono andati in pensione, è diventato fondamentale per l'azienda registrare e trasferire le preziose conoscenze istituzionali al personale più giovane. L'ampia conoscenza condivisa si è manifestata in una serie di formati di testo, immagini e video, come diagrammi, grafici, relazioni e analisi. Tuttavia, Framatome non disponeva di una biblioteca centralizzata, creando una barriera alla scoperta del patrimonio di conoscenze accumulato.
Framatome ha subito individuato nel video il formato ottimale per la condivisione delle informazioni. Ha cercato di adattare e perfezionare i modi in cui generazioni di competenze raccolte potessero essere archiviate in modo rapido ed efficiente, iterate e accessibili su richiesta.
La soluzione
Framatome ha scelto Panopto come potente strumento per centralizzare la gestione delle risorse video. Funge da libreria facilmente navigabile e ricercabile che ospita la vasta gamma di video formattati in modo disparato di Framatome creati da professionisti e dipendenti. La possibilità di effettuare ricerche all'interno dei video ha migliorato la velocità e l'accuratezza del recupero delle informazioni, consentendo ai dipendenti di navigare direttamente nelle sezioni all'interno dei video che si riferiscono ad argomenti specifici.
Mentre c'erano sul filo del rasoio legale per quanto riguarda la condivisione internazionale dei dati, Framatome ha creato una cultura di collaborazione costruendo una libreria sicura e specifica per regione attraverso l'adattamento creativo delle autorizzazioni e della struttura delle cartelle di Panopto.
Essendo una soluzione indipendente dall'hardware e basata su cloud, Panopto ha consentito ai dipendenti di Framatome di accedere alle loro conoscenze collettive indipendentemente dalla posizione o dal dispositivo. I lavoratori in loco che utilizzavano gli smartphone avevano accesso agli stessi contenuti video Framatome di quelli che lavoravano in ufficio.
"Panopto è diventato rapidamente uno degli strumenti più apprezzati dagli utenti. Ci siamo sentiti come se avessimo un vero partner in Panopto".
Jean-Paul Taravvella, Project Manager per il Programma di Conoscenza, Framatome
L'impatto
Come una delle iniziative di trasformazione della conoscenza di maggior successo di Framatome, Panopto funziona come una libreria di conoscenza centralizzata che ospita una generazione di approfondimenti tecnici, analisi e innovazioni dell'azienda.
L'utilizzo di Panopto per preservare le conoscenze fondamentali e la capacità di servirle, condividerle e iterarle in modo autonomo garantisce che le generazioni successive di dipendenti possano continuare ad affinare le proprie competenze in tutto il settore nucleare. L'impegno di Framatome per la sicurezza continua a guidare il loro apprendimento e le loro pratiche in continua evoluzione.
