K1 Gestione degli investimenti
Risultati
Implementazione e migrazione dei contenuti dalla piattaforma Vimeo precedente senza soluzione di continuità
Facile creazione e cura di contenuti video supportata da integrazioni con strumenti esistenti come Microsoft Teams.
Accesso sicuro e self-service ai corsi di formazione per 15.000 dirigenti e dipendenti del portafoglio
K1 Investment Management è un'azienda leader negli investimenti in software aziendali con sede a Manhattan Beach, in California. Con un organico di oltre 200 professionisti nel campo degli investimenti, delle operazioni e del software e un portafoglio di oltre 2,9 miliardi di dollari di ricavi ricorrenti annuali, K1 crea leader di categoria investendo a fianco di solidi team di gestione che continuano a guidare le sue organizzazioni giorno per giorno.
La sfida
Il team operativo di K1 crea, ospita e registra regolarmente summit ed eventi di formazione per i 15.000 dirigenti e dipendenti del suo portafoglio. Questi corsi di formazione coprono le migliori pratiche della leadership B2B SaaS, tra cui vendite e marketing, prodotto e ingegneria, successo del cliente e altro ancora. Denominati K1 TV, i corsi di formazione rivolti all'esterno sono anche un modo fondamentale per informare le potenziali nuove aziende in portafoglio sull'approccio e sull'offerta di supporto di K1.
Tuttavia, questi video erano conservati in una raccolta disorganizzata ospitata su Vimeo che combinava contenuti interni ed esterni difficili da navigare e ricercare. Non solo era difficile condividere in modo sicuro i video giusti con gli stakeholder giusti, ma non c'era nemmeno la possibilità di monitorare il coinvolgimento o l'efficacia dei contenuti video.
La soluzione
Il team di K1 Operations ha scelto Panopto come piattaforma di gestione video end-to-end che gli permettesse di pubblicare, modificare, condividere e cercare rapidamente i contenuti di K1 TV, oltre a consentire un accesso sicuro e autonomo da parte di stakeholder mirati.
Implementazione senza problemi e assistenza clienti di livello mondiale
K1 ha migrato 1.000 video dalla sua piattaforma Vimeo a Panopto, dove sono stati indicizzati automaticamente per la lingua scritta e parlata.
"La nostra visione di K1 TV prevedeva una homepage che mettesse in evidenza ciascuno dei nostri gruppi funzionali, tra cui Vendite e Marketing, Prodotto e Ingegneria, Pianificazione Finanziaria, Successo del Cliente e altro ancora", spiega Amelie Vergnolle, GTM Consultant di K1 Operations e Panopto lead di K1. "Abbiamo popolato ognuna di queste pagine con diverse sezioni di contenuti come i webinar, le registrazioni dei summit, i percorsi di apprendimento funzionale e una Hall of Fame con i vecchi video".
K1 ha lavorato a stretto contatto con il suo responsabile dell'assistenza clienti per stabilire un'architettura del sito intuitiva, impostazioni di condivisione sicure e le migliori pratiche per migliorare l'UX di K1 TV su Panopto.
"Non solo Panopto ci ha fornito una solida libreria di documentazione di supporto a cui fare riferimento per tutta l'implementazione, ma l'intero team di Panopto è stato di grande aiuto durante tutto il processo", afferma Vergnolle. "Ci siamo incontrati con i nostri rappresentanti per il successo dei clienti due volte al mese e sono sempre stati disponibili a rispondere a tutte le nostre domande".
"Il passaggio da K1 TV alla piattaforma Panopto ci ha permesso di implementare una piattaforma di formazione solida e intuitiva che offre un enorme valore ai dirigenti del nostro portafoglio. Questo ci consente di offrire best practice e strumenti strategici e di grande impatto per consentire ai nostri dirigenti di portafoglio di migliorare le competenze dei loro dipendenti". Drew Kiran, Direttore della pratica, Go To Market, K1
Creazione e curatela facile di contenuti video
I dipendenti di K1 sono in grado di acquisire, modificare e caricare rapidamente contenuti video, dai keynote registrati del summit ai webinar dal vivo alle registrazioni delle riunioni. Utilizzando la profonda integrazione di Panopto con Microsoft Teams per acquisire e condividere automaticamente i video su K1 TV, i dipendenti possono gestire i contenuti video senza lasciare gli strumenti di collaborazione con cui hanno già familiarità, risparmiando tempo e migliorando la produttività.
I report sull'engagement di Panopto forniscono anche analisi dettagliate sul comportamento di visualizzazione dei video, aiutando K1 a identificare quali aziende e utenti si impegnano nella formazione e quali moduli sono più utili o efficaci.
"L'utilizzo degli analytics di Panopto è un ottimo modo per raccogliere feedback sul valore della piattaforma per K1", aggiunge Vergnolle.
"Il passaggio di K1 TV alla piattaforma Panopto ci ha permesso di lanciare una piattaforma di formazione robusta e intuitiva che offre un enorme valore ai dirigenti del nostro portafoglio. Questo ci permette di offrire best practice e strumenti strategici e d'impatto per consentire ai dirigenti del nostro portafoglio di migliorare le competenze dei loro dipendenti".
Drew Kiran, direttore di pratica, Go To Market, K1
L'impatto
K1 ha lanciato K1 TV powered by Panopto per le sue oltre 100 aziende in portafoglio, consentendo loro di accedere in modo sicuro e autonomo ai video di formazione in qualsiasi momento, ovunque e su qualsiasi dispositivo.
"Panopto ha elevato K1 TV a una piattaforma di formazione solida e intuitiva che apporta un enorme valore ai dirigenti del nostro portafoglio", afferma Drew Kiran, Practice Director, Go to Market di K1. Siamo in grado di fornire ai leader le conoscenze strategiche e gli strumenti tattici per far crescere le loro aziende e farle diventare leader di categoria nei rispettivi settori". Non vedo l'ora di vedere K1 TV espandersi insieme alla nostra azienda nei mesi e negli anni a venire", aggiunge Kiran.
