Università del Nevada Las Vegas
Risultati
Da 20 a 150 aule dotate di attrezzature specifiche per Panopto in 4 anni.
80+ aule abilitate HyFlex con Panopto
L'utilizzo di Panopto è aumentato dell'8% tra il 2020 e il 2021.
La sfida
L'Università del Nevada, Las Vegas (UNLV) è un'università pubblica di ricerca con oltre 30.000 studenti. In prima linea nelle esperienze di classe connesse nel panorama post-pandemia, l'approccio legacy di UNLV all'apprendimento video era disorganizzato. I video venivano archiviati in una serie di posizioni diverse, in molti modi diversi: molti dipartimenti avevano soluzioni individuali per se stessi e i docenti utilizzavano vari meccanismi di archiviazione o conservavano i video nel sistema di gestione dell'apprendimento dell'UNLV, che all'epoca era Blackboard.
Nel 2018, UNLV ha adottato Panopto come piattaforma di gestione video dopo aver valutato diverse soluzioni. L'istituto era interessato a un sistema di gestione video con una stretta integrazione in Canvas, all'epoca l'università stava migrando a Canvas da Blackboard. L'UNLV stava anche analizzando le varie possibilità di gestione dei video al di fuori dell'acquisizione delle lezioni, come le funzionalità di sottotitolazione per soddisfare i requisiti di accessibilità. "L'accessibilità stava iniziando a diventare un problema, ed è diventato un problema ancora più grande man mano che ci siamo spostati", afferma Mark Kasselhut, Senior e-Learning Technology Manager presso UNLV.
La soluzione
L'UNLV ha adottato Panopto nel 2018. Una delle caratteristiche principali di Panopto era l'integrazione LTI con Canvas, che forniva agli studenti la possibilità di guardare i contenuti senza dover uscire da Canvas, sia direttamente dall'integrazione che incorporati all'interno di una pagina, di un modulo o di un annuncio. Inoltre, i docenti potevano gestire e creare contenuti direttamente dall'LTI, anche all'interno della sezione della classe a cui il contenuto era destinato.
"È stata una funzionalità semplice da implementare dal punto di vista amministrativo, ma è stata una funzionalità di cui docenti e studenti non si sono resi conto di aver bisogno finché non l'hanno vista in azione", afferma Andy Borts, Senior Instructional Technology Support Specialist.
Panopto ha continuato a essere la soluzione ideale per supportare la missione dell'UNLV di fornire opzioni di apprendimento flessibili attraverso la loro classe "RebelFlex". Il nome "RebelFlex" è stato ispirato dal soprannome "Rebels" dell'UNLV, che riflette l'atteggiamento tenace e lo spirito implacabile dell'università. L'interpretazione dell'UNLV dell'apprendimento HyFlex, l'aula RebelFlex dispone di tutte le attrezzature native necessarie per ospitare più pubblici sia di persona che virtualmente con funzionalità di web conferencing e acquisizione delle lezioni.
Le sale possono ancora essere utilizzate come aule tradizionali faccia a faccia o come spazi asincroni e sono state utilizzate anche per riunioni di dipartimento, per portare in remoto relatori ospiti di alto profilo e per altre funzioni che normalmente avrebbero richiesto l'adattamento della sala o la richiesta agli utenti di portare le proprie attrezzature.
L'università dispone ora di circa 80 aule nel campus designate come aule RebelFlex che accolgono più pubblico in più sedi. Le aule sono dotate di apparecchi di registrazione remota il cui unico compito è quello di abilitare le registrazioni Panopto, sia che siano programmate in anticipo sia che vengano acquisite ad hoc. Contemporaneamente alla registrazione delle lezioni in Panopto, la sessione viene ospitata anche in una piattaforma di web conferencing, come Webex.
"Ogni volta che viene installata un'aula RebelFlex nel campus, Panopto ne fa parte. È diventato un pezzo del puzzle per assicurarsi che tutti questi metodi di apprendimento possano essere stabiliti", dice Borts.
"Nel modo in cui le nostre aule sono progettate, siamo in grado di fornire flessibilità per l'istruzione sia nell'ambiente sincrono che in quello asincrono grazie alla presenza di Panopto".
Oltre a supportare un ambiente di apprendimento flessibile, Panopto affronta i problemi relativi ai diritti dei contenuti, alla sicurezza e alla proprietà che i docenti hanno dovuto affrontare inaspettatamente durante l'utilizzo di YouTube. "Molti di loro non si rendono conto di cosa stanno andando incontro quando pubblicano contenuti su YouTube, e quando glielo spieghiamo si rendono conto: 'Forse avremmo dovuto usare Panopto per tutto il tempo'", afferma Borts.
L'elevato standard del servizio clienti ha reso la scelta e l'implementazione di Panopto un gioco da ragazzi. "Lavorare con Panopto è stato fantastico, sono davvero un punto di riferimento per il supporto dei fornitori", afferma Alethea Inns, Associate Instructional Technology Support Specialist. "Spesso dico che vorrei che tutti i nostri fornitori fossero all'altezza di Panopto in termini di reattività e disponibilità".
"Nel modo in cui le nostre aule sono progettate, siamo in grado di fornire flessibilità per l'istruzione sia nell'ambiente sincrono che in quello asincrono grazie alla presenza di Panopto". Andy Borts, Senior Instructional Technology Support Specialist.
"Questo è uno strumento necessario, ed è così che siamo stati in grado di misurare il successo. Anche solo ascoltare il feedback degli studenti e quanto beneficiano dell'accesso a quei contenuti ci apre gli occhi".
Andy Borts, Senior Instructional Technology Support Specialist
L'impatto
Da quando è stato implementato, la popolarità di Panopto all'UNLV è aumentata vertiginosamente. Nel 2018 l'università disponeva di 20 sale con attrezzature Panopto dedicate. Da allora questo numero è cresciuto fino a 150 aule che dispongono di attrezzature dedicate per consentire agli insegnanti di registrare i contenuti in Panopto; 80 di queste sono RebelFlex, mentre le altre 70 aule sono dotate solo della tecnologia di acquisizione delle lezioni Panopto e non hanno alcuna capacità di web conferencing.
"Panopto è stato uno dei nostri servizi più popolari nel campus, non solo dal punto di vista dei docenti, ma anche degli studenti. Penso che possiamo immaginare Panopto come una necessità, mentre in passato poteva essere considerato un lusso", afferma Borts. "La maggior parte degli studenti afferma di apprezzare la registrazione dei contenuti da parte dei loro insegnanti, sia che si tratti di contenuti preregistrati sia che si tratti di registrazioni di lezioni dal vivo. Ha riscosso un tale successo che è diventato un buon protagonista di tutte le opportunità asincrone che offriamo".
Panopto ha aiutato l'UNLV a espandere le sue possibilità educative, dalla possibilità di registrare le lezioni e caricarle facilmente su Canvas, all'aiuto agli studenti nell'invio dei compiti, fino all'utilizzo di Panopto per l'inserimento di nuovo personale e l'orientamento degli studenti.
"Si tratta di uno strumento necessario, ed è così che siamo riusciti a misurare il successo. Anche solo sentire il feedback degli studenti e il beneficio che traggono dall'accesso a questi contenuti ci apre gli occhi", dice Borts.
Quando si tratta di accessibilità, la funzione di sottotitoli di Panopto è stata un punto di svolta. I sottotitoli automatici semplificano i sottotitoli, mentre la possibilità di modificare i sottotitoli garantisce una maggiore precisione. Inoltre, la funzione di ricerca e sostituzione di Panopto ha reso facile per docenti e studenti personalizzare rapidamente ciascuna delle trascrizioni o delle didascalie secondo necessità. "Poiché l'accessibilità diventa una parte vitale delle esperienze educative, la possibilità di sottotitolare e migliorare le funzionalità di sottotitolazione ci consente di svolgere il nostro lavoro molto meglio e anche per i nostri docenti e studenti di svolgere il loro lavoro molto meglio", afferma Kasselhut.
Dal 2020 al 2021, l'UNLV ha registrato un aumento dell'8% nell'utilizzo di Panopto. "In tutto il campus, l'UNLV non solo ha adottato, ma ha abbracciato Panopto come tecnologia e le modalità di apprendimento che supporta", afferma Inns.
Il futuro
La pandemia COVID-19 ha messo in evidenza l'utilità di strumenti come Panopto, che non scompariranno.
"Oltre alle reazioni che abbiamo avuto nei confronti di Panopto e ai feedback che abbiamo ricevuto - tutti positivi per tutto ciò che riguarda l'insegnamento e l'apprendimento - è diventato davvero parte del nostro ecosistema, e per di più vitale", afferma Borts.
L'UNLV ora ha molti più dipartimenti che vogliono usare Panopto per la formazione interna. "Invece di postare i contenuti altrove, [i docenti] si sono resi conto che abbiamo una soluzione esistente che può non solo aiutarli a gestire i loro contenuti, ma anche dare loro un maggiore controllo su come vogliono lavorare con quei contenuti in futuro", dice Borts.
