Università di Washington
Migliorare l'insegnamento e l'apprendimento con un'unica soluzione video a livello di campus
Risultati
9 studenti su 10 riferiscono che la visualizzazione delle registrazioni migliora i voti
Il 98% degli studenti concorda sul fatto che Panopto migliora il loro apprendimento
60K+ ore di contenuti video in classe registrati
La sfida
All'Università di Washington, la registrazione delle lezioni è iniziata come una grande sfida. All'inizio, i singoli docenti e i dipartimenti hanno scelto le proprie soluzioni per l'acquisizione delle lezioni, ma con l'introduzione di più soluzioni, l'adozione e la soddisfazione del personale e degli studenti sono state inferiori alle aspettative. Gli studenti erano frustrati dal dover trovare i video dei corsi all'interno di sistemi diversi, la qualità dei video era spesso un problema e i docenti trovavano che alcuni strumenti fossero difficili da usare o mancassero delle funzionalità necessarie per creare i video dei corsi.
Nel 2011 il CIO e il rettore dell'università si sono interessati all'adozione di un'unica soluzione video per standardizzare le capacità di acquisizione video dell'istituto e garantire che le esperienze di apprendimento degli studenti fossero coerenti.
L'UW voleva assicurarsi che i video delle lezioni fossero più ampiamente disponibili per gli studenti. Aveva bisogno di una soluzione di acquisizione video che permettesse agli istruttori di registrare automaticamente le lezioni in tutte le aule e voleva poter programmare e gestire le registrazioni in modo centralizzato da un'unica dashboard. Ciò consentirebbe alla scuola di offrire registrazioni delle lezioni per la maggior parte dei corsi, riducendo al minimo le risorse e il tempo necessari per gestire l'acquisizione delle lezioni su scala.
Anche l'accessibilità è stata una priorità assoluta per l'UW: gli amministratori si sono impegnati a rendere le tecnologie del campus vantaggiose per tutti i suoi studenti. Ciò significava che qualsiasi piattaforma video che il team avrebbe potuto selezionare avrebbe dovuto essere conforme alla Sezione 508 dell'ADA, con un ampio supporto per i sottotitoli video, l'uso dello screen reader e la navigazione basata su tastiera.
Adottando una nuova piattaforma video, gli amministratori UW hanno immaginato di creare un ambiente di apprendimento che potesse utilizzare il video insieme ad altre tecnologie per rendere l'apprendimento più attivo e coinvolgente per gli studenti.
La soluzione
Nella piattaforma video Panopto, UW ha trovato una soluzione video end-to-end sicura in grado di acquisire video multi-camera all'interno delle aule e dai dispositivi degli istruttori. Panopto offriva inoltre semplici strumenti di editing online per il taglio e la giunzione, abilitava i sottotitoli video su larga scala e supportava l'amministrazione centralizzata della registrazione programmata e della gestione video.
Sulla carta, Panopto ha soddisfatto l'intera gamma di esigenze di UW. Prima di investire nella piattaforma, tuttavia, la scuola voleva essere sicura che docenti e studenti fossero d'accordo. Per scoprirlo, UW ha prima lanciato un pilota di un quarto in cui Panopto è stato installato in quattro aule e messo alla prova tra otto istruttori e 530 studenti.
Tom Lewis, Direttore del Design dell'Esperienza Accademica & per l'Information Technology dell'Università di Washington, ha commentato i risultati del progetto pilota. "Panopto ha offerto un'esperienza d'uso superiore e una serie di funzionalità che hanno convinto sia i docenti che gli studenti. Dal nostro punto di vista, la decisione di fare di Panopto la soluzione video per l'intera università è stata davvero azzeccata".
Confrontando Panopto con i precedenti sistemi di acquisizione delle lezioni, il team IT dell'UW ha notato anche altri vantaggi. Poiché Panopto era basato su software, poteva essere implementato rapidamente in tutto il campus. Panopto ha inoltre sfruttato l'architettura di Internet per distribuire video in modo molto simile a quanto fanno Netflix o YouTube, rendendo la riproduzione video più affidabile e meno stressante per la larghezza di banda della rete universitaria. Inoltre, Panopto si è integrato facilmente in molti dei sistemi esistenti di UW, incluso il suo sistema di gestione dell'apprendimento, Canvas, nonché le apparecchiature AV nelle aule già presenti nella scuola.
Per quanto riguarda l'accessibilità, l'UW è stata all'avanguardia nell'identificare e sostenere le caratteristiche tecnologiche che avrebbero reso i video davvero accessibili a tutti gli studenti. In effetti, UW aveva una visione dell'accessibilità video che era in anticipo rispetto alla maggior parte delle soluzioni video leader del settore. Prima, durante e dopo il lancio di Panopto in tutti e tre i campus, il team dell'UW ha lavorato per raggiungere un ideale comune: rendere i video accessibili a tutti. Dopo il lancio, l'ex CEO e fondatore di Panopto, Eric Burns, si è recato al campus dell'UW per incontrare i responsabili dell'accessibilità della scuola e stabilire una partnership collaborativa per garantire che Panopto supportasse la tabella di marcia del team dell'UW per l'accessibilità futura.
“Da quando abbiamo implementato Panopto presso l'Università di Washington, è diventato una risorsa fondamentale per i nostri docenti e studenti. Negli ultimi tre anni, i nostri docenti e il nostro personale hanno creato più di 60.000 ore totali di registrazioni accademiche che gli studenti utilizzano come prezioso aiuto allo studio".
Tom Lewis, Direttore di Academic Experience Design & Delivery, Information Technology dell'Università di Washington
L'impatto
Con Panopto, l'Università di Washington si è rapidamente avviata verso la creazione di un ecosistema di apprendimento video scalabile. In soli due anni, i docenti dell'UW hanno creato oltre 16.000 registrazioni per un totale di oltre 15.000 ore di video. Nel 2018 ha catturato oltre 30.000 ore di video.
Negli anni successivi all'implementazione di Panopto da parte dell'UW, il team IT ha condotto diversi sondaggi per valutare la soddisfazione di docenti e studenti nei confronti di Panopto e per capire il suo impatto sull'insegnamento e sull'apprendimento. Il 98% degli studenti dell'UW concorda sul fatto che Panopto abbia contribuito al loro apprendimento e 9 su 10 ritengono che la visione delle registrazioni li abbia aiutati a migliorare i loro voti. Gli studenti hanno riferito che Panopto è stato utile per studiare in vista degli esami e ha reso più facile rivedere materiale difficile o confuso. Hanno anche apprezzato la possibilità di rivedere una lezione tutte le volte che lo desiderano e alla velocità che preferiscono.
Ecco come gli studenti hanno riferito di usare Panopto:
- Rivedere ciò che non capivano (67%)
- Studiare per un esame (66%)
- Revisione di una lezione mancata (60%)
- Prendere appunti all'interno di una registrazione (46%)
- Utilizzo delle registrazioni per prepararsi a una lezione in anticipo (30%)
In generale, i docenti hanno trovato Panopto facile e affidabile. Poiché sempre più istruttori hanno incorporato i video nelle loro pratiche didattiche, hanno riferito che Panopto ha permesso loro di:
- Capovolgi le loro classi e incoraggia l'apprendimento attivo
- Registra altoparlanti ospiti
- Copri più contenuti e discute più approfondite
- Rivedi l'analisi video per migliorare i contenuti del corso
"Da quando abbiamo implementato Panopto all'Università di Washington, è diventato una risorsa fondamentale per i nostri docenti e studenti", afferma Lewis. Negli ultimi tre anni, i nostri docenti e il nostro personale hanno creato più di 60.000 ore totali di registrazioni accademiche che gli studenti utilizzano come valido aiuto allo studio". Inoltre, Panopto è stato un partner nella nostra missione di fornire agli studenti la migliore esperienza di apprendimento possibile. L'azienda ascolta i nostri suggerimenti, continua ad evolvere il suo servizio in base al nostro feedback e collabora attivamente con noi per garantire che la nostra implementazione sia sempre ben supportata".
