Centro di supporto
Trova informazioni utili su come ottenere assistenza per i prodotti Panopto o parlare dell’abbonamento con il tuo account manager.
Visita la pagina dell’assistenza di Panopto
La nostra pagina dell’assistenza dedicata offre una guida dettagliata alle domande più frequenti.
Contatta il team dell’assistenza
Hai domande? Contatta il nostro team per ricevere assistenza e indicazioni sulla tua esperienza con Panopto.
Ricevi assistenza per l'accesso
Hai problemi ad accedere? Nessun problema, abbiamo dei consigli per te.
Servizio di eccellenza per i nostri clienti
A Panopto, i clienti sono al centro di tutto ciò che facciamo. Da oltre 15 anni Panopto è orgogliosa di fornire un servizio di prim’ordine agli oltre 1.300 clienti e oltre 11 milioni di utenti in tutto il mondo. Questo è il motivo per cui abbiamo avuto una valutazione costante di oltre 9,6/10 per la soddisfazione del cliente per 6 anni consecutivi e un tasso di fidelizzazione dei clienti del 95%. Il nostro modello di assistenza a livelli include un’opzione per l’assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per il personale e gli studenti, e il nostro punteggio NPS è 2 volte superiore alla media del settore.
Assistenza clienti globale
Panopto è un'organizzazione veramente globale, con uffici e una rete di assistenza sparsi in tutto il mondo. E per tutte le regioni che non possiamo servire direttamente, collaboriamo con partner rivenditori e di assistenza affidabili direttamente sul posto per fornire il servizio che i nostri clienti si aspettano e meritano. I nostri server sono monitorati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno e manteniamo un tempo di attività del servizio del 99,99%.
Assistenza per gli amministratori Panopto
Non perdere la formazione avanzata per i clienti
Visita il nostro portale di formazione online per i clienti per ottenere di più dalla tua esperienza Panopto.
Impara attraverso webinar formativi live, partecipa a sessioni settimanali di domande e risposte con il personale dell’assistenza e non perdere i nostri orari d’ufficio mensili per i clienti.
Portale di formazione online
Join the Panopto Customer community
Where Knowledge Meets Community.
We have built a dedicated space where Panopto users can connect, share insights, and access expert resources to maximize their platform experience.
It offers a wealth of knowledge from peers and experts alike, making it easier to troubleshoot issues, discover best practices, and stay up-to-date with new features and updates.
Come accedere a Panopto
- Accedi a https://login.panopto.com/
- Inserisci il tuo indirizzo e-mail
- Scegli il sito Panopto a cui desideri accedere
In caso di problemi, ti consigliamo di contattare gli amministratori Panopto della tua organizzazione.
Il nostro team di assistenza non può aiutare i singoli utenti con l’accesso o altre domande.