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2018年のエンタープライズビデオの利用動向
2018年は、企業でのビデオ使用の記録的な年となりました。で ウェインハウス・リサーチ(WR)の調査 先月実施した回答者の79%は、少なくとも週に1回はストリーミングビデオを仕事に使用していると報告しており、2017年から6%増加しています。合計で41%の回答者が、1年前よりも多くのビジネスビデオを視聴していると答えています。
今年で6年目となる最新のWR調査では、大企業、中堅企業、中小企業の2000人以上から回答を得て、企業がビデオを利用する方法や、ユーザーがこれらのユースケースの価値をどのように認識しているかについて、継続的な傾向と新たな傾向が明らかになりました。
オンデマンドビデオは引き続き需要が高い
多くの労働者が過剰に予約されたスケジュールを中心に毎日のタスクを優先し、必要なときに学習に没頭するペースの速いビジネス環境では、ますます多くの人々が自分の生産性とパフォーマンスを最大化するためにオンデマンドビデオを探しています。
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オンデマンドビデオを使用すると、従業員はいつでも、どこでも同僚、トレーナー、エグゼクティブによって記録された詳細情報を取得できます。2016年からの以前のWR調査では、85% の回答者が、オンデマンド動画が書面による指示よりも優れたヘルプを提供することに同意しました。これは、職場でのストリーミングビデオの使用量の継続的な増加を促進した感情です。今年は、全アンケート回答者の半数以上(51%)が、少なくとも週に PC 経由でオンデマンドビジネスビデオを視聴していると報告しています。25% はオンデマンド動画を毎日視聴しています。
企業で急増しているライブストリーミング
労働者はライブビデオよりも多くのオンデマンドビデオを見続けていますが、ライブストリーミングの使用は引き続き上昇しています。WRの2018年の調査では、全回答者の 53% が、少なくとも毎週ライブストリーミング動画を視聴しており、昨年の47パーセントから増加したと回答しています。
2018年のより顕著な傾向は、ビジネスをサポートする上でのライブストリーミングの有効性に対する従業員の態度の大幅な変化でした。今年、回答者はほぼ満場一致で、ライブストリーミングが次のことを行うことに同意しました。
- オンラインプレゼンテーションで視聴者のエンゲージメントを強化
- 従業員が経営の優先事項をよりよく理解できるようにする
- 費用対効果の高いトレーニングや指導方法を提供
従業員は正確に何をストリーミングしていますか?
今日、ライブおよびオンデマンドのビデオは、学習と開発(L&D)、人事、企業コミュニケーション、マーケティング、およびカスタマーサポートのチームによって作成されています。そして、従業員は確かに見ています。最も視聴されているタイプのビデオの2つは、オンデマンドトレーニングビデオとライブエグゼクティブコミュニケーションビデオです。
オンデマンドトレーニングと教育ビデオ
調査対象となった従業員の87%が同意しています。 事前に録画されたトレーニングビデオ は貴重な作業ツールであり、必要なときに情報に正確にアクセスできるようにします。その結果、従業員のトレーニングと開発は、職場でのオンデマンドビデオストリーミングの最も一般的なアプリケーションの1つとして引き続き見ています。
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ライブエグゼクティブコミュニケーション
ライブストリーミングに関しては、エグゼクティブ・コミュニケーションや タウンホールミーティング は、社員がライブで見ている最も一般的なビデオの種類です。また、後でオンデマンドでも視聴しています。この傾向は、ライブストリーミングに対する従業員の好意的な態度と一致しています。2018年に行われた調査では、10人の従業員のうち9人が、仕事に関連する情報の伝達に動画のストリーミングが有効であると回答しています。
強化されたビデオ通信がビジネスをどのようにサポートするか
では、なぜ2018年の企業は、例年よりも多くの動画をストリーミングしたのでしょうか?それは、価値を付加するからです。
ビデオがビジネスにとって効果的なツールである理由を尋ねられたとき、回答者は、エンタープライズビデオ通信テクノロジーがコストの削減、生産性の向上、コラボレーションの向上などに役立つことに大いに同意しました。
What's Next?
今後、企業のリーダーや従業員がナレッジ共有の拡大、生産性の向上、コスト削減のためにビデオストリーミングを活用することで、企業向けビデオストリーミングは来年も成長を続けると思われます。