Sanmina(サンミナ)
Panopto が多様な事業部門間のトレーニングとコミュニケーションを合理化する方法
実績紹介
ユニーク視聴者数 2 人
ダウンロードで4.5倍の視聴回数
6,300時間のトレーニングを作成・実施
課題
Sanminaは電子、光学、電気機器製品の設計と製造を行っており、世界で最も革新的な企業に提供しています。Sanminaが製造するシステムには、例えば、4Gおよび5G通信システム、データセンターのインフラ、電力インバーター、医療診断システム、自動車用電子機器、航空電子機器などが挙げられます。
通信、クラウドインフラ、産業、医療、自動車、防衛、航空宇宙などの業界のリーダーから信頼される製造パートナーであるSanminaは、この地位を維持するために、20カ国の製造拠点間で流動的な知識交換を行う必要があります。Sanminaは動画研修を活用し、明確で効率的な知識交換と職場のコラボレーションを確保しています。同社は、コミュニケーションとトレーニングを実現するたえの、フル機能の動画開発および配信プラットフォームを必要としていました。
ソリューション
SanminaがPanoptoを選んだ理由は、グローバル研修とコミュニケーションをスケールアップするため、また、何千人もの従業員が迅速かつ効果的に知識を共有できるようにするためです。
「Panoptoを一気に立ち上げました。たった数週間で、それまで使用していたレガシーなプラットフォームから全動画を移行しました。Panoptoは、前のプラットフォームよりも格段に高速です。使いやすく、機能も充実しています。」とSanminaのデジタルワークプレイス担当ITディレクター、Mario Zuniga氏は話します。
Sanminaでは、社内の専門家がPanoptoを活用し、社員向けの研修コンテンツを録画しています。Panoptoにより、こうした専門家(動画の経験がない人でも)も、いつでもどこでも、どんなデバイスでも、迅速かつ簡単にP2P(ピアツーピア)の研修動画を作成することができます。
「Panoptoのスクリーンレコーダーは、ウェブブラウザ上で動画の録画・編集ができます。これは大きなメリットです。Panoptoさまざまなデバイスタイプをサポートしているので、より多くの内部作成者を見つけることができます。動画作成の経験がないユーザーも、コンテンツや研修動画を作成しています。」とZuniga氏は述べます。「Panoptoはクラウドベースのため、Sanminaの施設内や従業員のホームオフィスなど、どこからでも研修動画にアクセスできるようになりました」。
インパクト
Panoptoは、Sanminaの多の事業部門のにおいて、研修とコミュニケーションを強化してくれています。企業ITチームは、動画研修コンテンツをすべてPanoptoに移行し、動画管理だけでなく、ユーザーエクスペリエンスも向上させました。Panoptoのスマートチャプター機能は、チームが情報をより簡単に理解できるので、従業員のお気に入りとなっています。
防衛・航空宇宙部門では、月次・四半期ごとの社内コミュニケーションにPanoptoを使用しています。特にPanoptoの視聴者解析は、メッセージのインパクトを確認し、さまざまな情報を共有する最適なタイミングを計画するのに役立っています。
Panoptoにより、全社的な動画コンテンツ管理が強化され、クリエイターは動画エンゲージメントを測定できるようになりました。クリエイターは、研修グセッションを録画するだけでなく、ライブデモを撮影し、オンデマンド研修の教材にすることができます。録画後、クリエイターはパーミッション機能によって特定のチームに動画へのアクセスを制限したり、Panoptoのレポート機能を使って視聴率データを追跡したりすることができます。
SanminaとPanoptoは手を取り合って、革新的な知識の共有を支援し、Sanminaが世界で最も困難な技術的課題に取り組み続けるのを支援します。