ノートルダム大学
ノートルダム大学が Panopto + Zoom 統合を使用して仮想学習を効率化し、向上させた方法
実績紹介
150 の完全対応講義録画スペース
十分 講義用リモートコントロールカメラ
統合技術システムの急速な移行を実施
イントロ
COVID-19のパンデミックが始まった2020年3月、ノートルダム大学の情報技術室（OIT）、ノートルダム・ラーニング、NDスタジオの教育& 学習技術（TLT）チームは、キャンパス全体で仮想学習を可能にするために迅速なシフトを開始して、異なるテクノロジーシステムとツールを統合しなければなりませんでした。
ノートルダム大学は数年前から Zoom と Panopto の両方の顧客であり、必要に応じてそれぞれのシステムを個別に使用していました。 Panoptoパンデミック以前、同大学では学習管理システム（ ）内のスケジュールされた授業録画と講義録画にLMS を使用し、WEB会議のコミュニケーションプラットフォームとしてZoomを使用していました。Panopto + Zoom の統合を知った情報技術オフィスのスタッフは、キャンパスでの使用のために 2 つのシステムを統合し、拡張することを決定しました。
2020年後期、学生がキャンパスに戻ってきた際に、大学側はデュアルモードの教育と学習を提供しました。その体験価値を高めるには、統合されたテクノロジーシステムが不可欠でした。PanoptoとZoomを一緒に活用することは、大学のコンセプトである "エコシステムとしての教室 "を支える重要な要素となりました。PanoptoとZoomの両方の利用率が急増しました。
2021-2022 年度に入り、ノートルダム大学は学生を対面授業に呼び戻しましたが、Panopto + Zoom の統合は引き続き影響を与えています。 統合の結果、大学は強化された対面学習を効率化し、教授陣に学習成果を向上させるための新しいツールを提供することに成功しました。 教育と学習のモードが変化しても、学生と教職員はこの新しい教育体験をサポートしました。
教室をエコシステムとして保存する
ND Studios TLT チームは、コミュニティへの取り組みと人間中心のアプローチにより、各教室内で相互接続されたエコシステムの構築に取り組みました。 エコシステムの各部分が連携し、互いにサポートします。 「その夏（2020年）に起こった問題解決は、教職員と学生のためにそのエコシステムを実現することにありました」と、ノートルダム大学のITソリューションアーキテクト兼プログラムマネージャーであるトム・マレンテッテ氏は言います。 「そのため、使いやすさ、一貫性、再現性、拡張性に重点を置くようになりました」
教室のエコシステムを維持するために、ノートルダム大学の IT チームは、状況にかかわらず、講師と生徒が教えることと学ぶことという目的に集中し続けることができるように、シームレスに連携する機器とシステムを必要としていました。 さらに、すべての授業録画は大学の LMS でアクセスできる必要があります。
「私たちのオーディオビデオテクノロジー（AVT）チームは、TLTチーム、NDラーニング、ITアーキテクチャの同僚と相談しながら、リモートの学生と実際の教室にいるインストラクターやクラスメートとのリアルタイム参加を可能にするAVシステムの計画、設計、発注、実装という緊急の課題に対応しました」と、ノートルダム大学のNDスタジオおよび教育学習テクノロジーのエグゼクティブディレクター、ダン・スケンゼル氏は言います。 「Zoom + Panopto の統合は、リアルタイムのインタラクションと LMS 内の指導資料への非同期アクセスを容易にする重要な要素でした。」
また、大学は一貫した体験を提供することが重要であることも認識していました。 「録画に関して全員が同じ体験をし、制御システムに関して同じ期待を持ち、同じ再生体験をできるようにしたいと考えました」と、ノートルダム大学の教育技術者兼 Panopto 管理者の Charles Barbour 氏は言います。 「(一貫したセットアップにより)すべての人に公平な体験を提供することに集中できました」
一貫性は、7 段階の教室基準を反映したノートルダムの物理的な教室の設定から始まりました。 社会的距離を保つ必要があるときは、同じテクノロジーを使用して、舞踏室やその他の広いエリアを教室に改造しました。 「すべての教室に同じ機能と基準が備わっていました」とバーバー氏は言います。「教室の見た目は違っていたかもしれませんが、体験は同じでした。」
各教室スペースは、同一のセットアップを提供するようにアップグレードされました。
- 講義録画は15～20教室から150席以上に拡大
- 新しいマイクとオーディオプロセッサ
- パン、チルト、ズームカメラはリモートで制御できます。 演壇、ステージ、テーブル、黒板、ホワイトボード、学生向けビューなどをサポートしています。
「幸運なことに、私たちは時代を少し先取りしていました」とMarentette氏は言います。 ノートルダム大学ではサプライチェーンの問題やアイテムのバックログがいくつか発生しましたが、最終的にはインストールとセットアップによって Panopto + Zoom のシームレスな統合がサポートされました。
この設定により、すべての教員は、リンクの共有やバックエンドの作業が不要で、すべての録画が自動的に Panopto に転送されるという確信を持って、Zoom 会議を開始および録画する方法についてトレーニングを受けました。 すべての学生は、Zoom に参加し、Panopto の録画を再生する方法を知っています。 LMSとの統合により、学生と教授はビデオに素早く簡単にアクセスできるようになります。 このシームレスなシステムにより、学生や教職員から管理者や学術グループまで、キャンパス内の誰もが簡単に使用できます。
教員間の幅広い技術的能力により、一貫性と標準化はばらつきを排除し、混乱を減らすのに役立ちます。 「すべての録画が Panopto に確実に保存されるため、全体的に非常に簡単で一貫した体験ができました」と Barbour 氏は言います。 大学では、ヘルプデスク サービス、教室でのサポート、トレーニング、ワークショップを通じて、多層的なテクノロジー サポート システムも確立しました。
「セットアップ全体で一貫した再生と録画のエクスペリエンスにより、すべての人に公平なエクスペリエンスを提供することに集中できました。」
チャールズ・バーバー、ノートルダム大学教育技術者兼 Panopto 管理者
Zoomプログラミングでユーザーエクスペリエンスを効率化
ノートルダム大学のITチームの目標は、技術初心者からスーパーユーザーまで、全講師のためにユーザー体験の一貫性と使いやすさを確立することです。その一環として、ノートルダム大学のIT開発者は、Zoom APIsを通じてZoom Appointment Provisioner（ZAP）というプログラムを書き、各コースのセキュリティ設定をした固有の会議リンクを事前に作成しました。
これにより、教授は教室に到着すると、複数の制御システムを気にすることなく、単にZoomミーティングを開始することができます。NDネットワークにログインし、プロジェクターの電源を入れ、Zoomを開き、Record to the Cloudをクリックすれば、自動的に録画が行われるというシンプルな手順です。「極めて特殊なことをする必要はなく、その点においては、圧倒的な成功でした。」とBarbour氏は言います。
ノートルダムのITは準備ができていた
Panopto + Zoomの統合により、ノートルダム大学は準備が整い、迅速に方向転換することができました。コースが対面学習に戻っても、統合により一貫性が保たれています。「これが今の私たちの状況です。対面式に戻ったとはいえ、これらすべてが準備です。もし、再び方向転換することになったとしても、準備は万端です。私たちにとって将来への備えなのです。」とMarentette氏は述べています。
Panopto + Zoomの統合により、教員は教育方法に新しく、異なるコンテンツを取り入れることも可能になりました。哲学の教授でノートルダム高等研究所所長のメーガン・サリバン氏のような教育者は、授業の議論を広げるために動画の活用を模索しています。2020年秋、サリヴァンとノートルダム大学法学部の同僚は、未来のテクノロジーとそれが引き起こしうる道徳的問題を想像するために作家がどのように役立つかについて、専門のセミナーコースを提供することを計画しました。シアトル在住の著名なSF作家が、インディアナ州サウスベンドを拠点とする授業に何度か直接参加する予定でした。しかし、パンデミックの影響で、その作家の渡航が不可能になり、講座は中止の危機にさらされました。
「もしZoomとPanoptoがなかったら、そして夏に教室をアップグレードしていなかったら、この授業はあり得なかったでしょう」とSullivan氏は述べています。PanoptoとZoomの統合により、著者は毎週リモートで授業に参加し、本格的に参加することができました。学生は専門家の話を幅広く聞くことが可能となり、参加意欲を高めることができたのです。
ノートルダム大学の教授/学習技術のディレクターであるSteven Varela氏は、「人々が質問をするとき、通常は授業についての会話が交わされ、それは必然的に教育や学習へとつながっています。」と述べています。「私たちは、こういった関係やコラボレーションを最大限に活用したいと考えていました。このような広範なサポートの枠組みを通じて、大学は公平性の問題に取り組むことができます。全教員が必要なリソースを持ち、トラブルシューティングのために一人で取り残されることは決してないのです。」
動画コンテンツの力を取り入れる
多くの教員が動画を活用し、ライブZoomオフィスアワー、リモートゲストスピーカー、その他の学習機会を追加して、従来の講義を充実したものにしています。また、論文を書く代わりに動画による課題提出を認めている教員もいます。短い動画を作成してアップロードし、学生の質問に答えるという「レスポンシブ教育」を行う教官もいます。Barbour氏は、「利用している教員と学生の両方から圧倒的に聞こえてくるのは、多くの人が動画コンテンツの作成に慣れてきたということです。」と語ります。
Sullivan氏は、動画による課題、Zoomブレイクアウトルーム、特定のトピックに関する非同期動画などを実験的に使ってみたと言います。「学生たちは短い説明動画が好きなので、2～4分のよくできた説明動画を公開すると、とてもよいフィードバックが得られます。」と Barbour 氏は言います。「講義を録画した45分の講義を聴く学生がどれだけいるかわかりません」
講義録画に関しては、主に、学生が授業中に話を聞いて情報を処理する機会を持ち、録画した動画を再生して復習することができるという、いくつかの重要な利点があるのです。「多くの学生が、講義内容を振り返って復習できることがいかに貴重であるかを私に報告してくれました」とBarbourは述べています。「2つのシステムが収束し、その両方の利点を提供しています。つまり、学生に提供される録画と配信という途方もなく大きな価値なしには、何も実現できません。」
「Panopto は、コンテンツの復習に非常に便利です。バーチャル授業の場合、講義は録画されてPanoptoにアップロードされて、学生がその動画にアクセスすることができます。例えば、面接があって授業を休んだ場合でも、友人にノートをもらう代わりに、保存されていつ講義全体の動画を見ることができるのです。」
未来に目を向けて
ノートルダム大学は対面式の学習に力を入れていますが、対面式とバーチャルという2つのタイプの教育は競合するものではなく、補完するものであると考えています。テクノロジーは、教授と学生の学習方法を変えつつあります。ノートルダム大学はこの統合によって、講師が対面式のコースに動画を取り入れることで教授法を進化させることができ、将来的にバーチャル学習に軸足を移す必要がある場合に備えることができたのです。
NDスタジオのTLTチームは、動画をチャンスととらえています。「これまで教員と学生を対象とした正式な調査を数回行いましたが、私たちの専門的な開発を前進させる原動力になっています」とVarela氏は言います。「PanoptoとZoomの使用してこのパンデミックから抜け出した講師たちは、1時間50分の講義の録画ではなく、コンセプト重視の短い動画の作成するめの専門的な開発が必要だと言っています。」
講師たちは今、デジタルツールを使って対面式の学習を強化し、学生のエンゲージメントを高めることができるようになりました。今後、多くの教員は、教室内で使用しない場合でも、オフィスアワーにZoomを使用し続け、Q&Aの会話を録画して、より多くのクラスで利用できるようにする予定です。
学生たちは、映像技術がもたらす新しい可能性を探りたいと考えています。「（技術が）定着し、新しい常識となったからには、今後もそれを受け入れるべきでしょう。」とWang氏は語っています。「テクノロジーが私たちの生活の生産性を向上させることを考えると、ビデオ会議の利点はずっと続くでしょう。非同期ビデオ会議、ライブビデオ会議に移行できるオプションを持つことは、私たちにとって非常に強力なツールです。」
NDスタジオのTLTチームは、常に最前線で、バーチャルリアリティやその他の教育・学習用最先端技術への関心を追求しています。また、カンファレンス、パネル、ウェビナーなど、Zoomを核としたバーチャルイベントの需要が爆発的に伸びていることを、管理部門は理解しています。
また、同期および非同期動画により、ノートルダム大学は教育の機会を提供し、あらゆるギャップを埋めるためのより多くの方法を提供しています。多様性、公平性、包括性に常に重点を置いている同大学では、動画を、病気や旅行で授業に出席できない学生にも公平な経験を提供する方法と考えいます。
「重要なことは、授業で対面で行っていることをこれらのツールを使ってどのように強化できるのかを探求して、公平性と学生のエンゲージメントを対処することです。」とVarela氏は述べています。対面式の学習はノートルダム大学の教育経験の中心的なものでしたが、Panopto + Zoomソリューションにより、教育への継続的な取り組みとコミュニティへの継続的なコミットメントが可能になりました。
