- コミュニケーション
動画で社内コミュニケーションを活性化する12の方法
組織が成長し、成熟するにつれて、多くの場合、彼らが直面する最大の課題の1つは、単純なコミュニケーションです。この問題は、リモートオフィスがますます地球に点在し、24時間365日のオンライン販売が行われるにつれて、より複雑になっています。
多くの場合、コミュニケーションチームは、メッセージを共有し、お互いを最新の状態に保つために、テキストドキュメント、要約、要約、および電子メールに大きく依存しています。多くのマネージャーが証明できるように、それらすべてを作成するのに多大な時間と労力を要するだけでなく、それらはめったに読まれません。
では、あなたが言わないといけないことに人々に注意を払ってもらうのはどうですか?そして、それを思い出深いものにするにはどうしますか?
コミュニケーションの専門家は、応答時間を最小限に抑え、取り組みについてより実用的な洞察を得ながら、人々の注意を引き、メッセージをより多くの人々と有意義な方法で結び付けるために、ますますビデオに目を向けています。
社内の最新情報、重要な幹部の発表、一般向けのPRなど、現在、主要な企業は、主要なオーディエンスに より成功したコミュニケーションを提供するために、 動画を利用する方法が数多くあります。
ここでは、企業がコミュニケーションのためにビデオを使用する12の方法を紹介します。
社内イベント・会議
1.全員参加のミーティング
All-Hands Meeting と呼ばれるのには理由があり、会社の全員が参加することが求められています。しかし、過密なスケジュール、計画的または非計画的な休暇、ビジネスに不可欠な優先事項の競合などにより、社員全員が直接参加できる機会はめったにありません。また、複数の拠点を持つ大企業では、同じ情報を、どこにいても、誰にでも、一度に、統一された体験として提供することは、ほとんど不可能な課題です。しかし、全員会議をライブストリーミングや録画で配信すれば、その場にいない人でも、重要な幹部の発表を聞くことができる効果的な方法となります。
2.社内会議・イベント
グローバルな営業チームのイベント、従業員のトレーニング会議、部門間のオフサイトなど、イベントで共有された情報やアイデアを誰もが利用できるようにすることで、組織に大きな価値をもたらすことができます。社内イベントの録画をオンデマンドで検索できるようにすれば、参加した社員はイベントで取り上げられた内容を再確認できますし、参加しなかった社員も知らなかった情報を見つけることができます。
エグゼクティブ・コミュニケーション
3.会社ニュース
最高のリーダーは、組織再編、リーダーの交代、合併・買収、新しい事業戦略などの大きなイベントが発生したときに、効果的なコミュニケーションをとり、組織全体の信頼を獲得し、恐怖心を最小限に抑えることを優先しています。 ライブストリーミング 、エグゼクティブからのアナウンスを録音することで、リーダーシップチームは、社内のすべての従業員と真摯に、バーチャルに対面して会話をすることができます。
4.変更管理
組織全体に大きな変化をもたらすためには、明確で一貫性のある詳細なコミュニケーションが何よりも重要です。 チェンジマネジメント メッセージをビデオで広めれば、細部を見失うことなく、すべてのポイントを意図したとおりに提示することができます。また、オンデマンドビデオを利用すれば、忙しい社員でも、時間のあるときに視聴したり、もう一度見たい部分を再生したりすることができます。
社内コミュニケーション
5.ポリシーの発表
福利厚生の更新、コンプライアンスの伝達、新しい経費処理などの方針発表は、社員がざっと目を通すだけだったり、後回しにされたりすることが多いのですが、ビデオで変更内容を声に出して説明すれば、それにふさわしい注目を集めることができます。動画は、重要な情報が人々の受信箱の中で迷子になるのではなく、確実に聞いてもらい、吸収してもらうための新しい企業メモだと考えてください。特に、福利厚生や経費に関するポリシーの更新は、必要な時に最も利用されるものです。そのため、検索可能なオンデマンドのビデオリソースがあれば、従業員は上司や人事部に迷惑をかけることなく、必要な詳細情報をすぐに見つけることができます。
企業の福利厚生制度の概要を動画でご紹介します。
6.従業員体験コミュニケーション
企業文化の宣伝 、グローバルチームの結束、従業員のモチベーションを維持して日々ベストを尽くすためには、従業員やその表情、口調を映し出すビデオの方が、従業員が自分の働く場所に興奮するメッセージを伝える上ではるかに強力です。今日のコミュニケーションチームは、定期的な ビデオポッドキャスト の収録、従業員の功績を祝うこと、コアバリューの実践にスポットを当てること、 新入社員を歓迎すること などにビデオを活用しています。
7.ローカル・オフィス・アナウンス
印刷して冷蔵庫に貼っておいた献血のチラシを、みんな読んでくれましたか?おそらく読んでいないでしょう。従業員のリソースグループ、オフィスでのコンテスト、ボランティアの機会、緊急時や安全に関する情報、その他場所を特定したお知らせなど、ちょっとしたことでも、簡単なビデオは興奮を呼び起こすことができます。
パブリック・コミュニケーション
8.インベスター・リレーションズ
9.クライシス・コミュニケーション
ブランドのレピュテーションが危機に瀕しているときに、テキストベースのドライな回答をすることは、問題を完全に無視するのと同じくらいリスクが高いかもしれません。危機的な状況下では、企業の人間的な側面を示し、信頼の種となる誠実で透明性の高いコミュニケーションで対応することが何よりも重要です。ステークホルダーやメディアに平板な文章で回答を送るのではなく、リーダーシップが迅速なビデオでメッセージを伝えることで、人々はブランドとその選択した行動に感情移入することができます。
10.企業の社会的責任
現代の人々は、単に利益を得るだけでなく、より大きな目的を持っていると信じられる企業との取引をより選択的に行うようになっています。では、あなたの会社の人々が周囲の世界にポジティブな影響を与えていることを世界に示すにはどうしたらよいでしょうか?ビデオでストーリーを共有しましょう。あなたがしていることが人々に伝われば、ブランドとの結びつきが強まり、あなたが最も大切にしている活動を一緒に支援しようという気になる人が増えるでしょう。
11.パブリック・アナウンス
従来のプレスリリースは、かつてのようには普及していません。雑音が多い中で、コミュニケーションチームは、企業の最も重要なストーリーを伝える方法をよりクリエイティブにしています。動画によるプレスリリースは、多忙なジャーナリストの注目を集めたり、新製品の特徴を伝えたり、近々開催されるイベントの話題性や興奮を高めたりすることができます。さらに、通常のテキストベースのプレスリリースに比べて、動画のプレスリリースはソーシャルでシェアされる可能性が高くなります。
12.大規模なメディアおよびアナリストのブリーフィング
メディアやアナリストとの関係を長期的に培っていくことで、より好意的な報道がなされるようになり、競合他社との差別化を図ることができるブランドのリーディング・エッジとなります。ジャーナリストや業界アナリストとの1対1のミーティングやコミュニケーションを超えた関係を築きたいと考えたことがあるのは、あなただけではありません。一部の企業では、これらの重要なオーディエンスを対象としたライブストリームを開催し、市場の将来に関する会話を誘導することで、業界のリーダーとしてブランドを位置づける上で最も重要な人々の間でソートリーダーシップを確立しています。
ビデオコミュニケーション戦略をより効果的にするために
今日、企業のコミュニケーションのプロフェッショナルは、ノイズを突破し、より効果的に従業員にエンゲージメントと情報を提供するために、ライブおよびオンデマンドビデオを活用しています。しかし、投資を最大限にするには、適切なビデオツールが必要です。
最新のホワイトペーパーでは、テクノロジーがビデオベースの企業コミュニケーション戦略をどのように変えているか、そして費用効果の高いビデオ制作に関して最も柔軟性と敏捷性を提供するツールについて詳しく説明します。