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トレーニングにビデオを簡単に使用できるようにする5つのビデオプラットフォームテクノロジー
ビデオは、 従業員トレーニング プログラムをサポートし、拡張するための大きな可能性を常に提供してきましたが、従来のビデオ技術は、ビデオの録画、編集、管理、共有を個別に行うポイントソリューションしか提供しておらず、それぞれ複雑で高価なものでした。
幸いなことに、今はもっと良い方法があります。
最新のビデオプラットフォーム（ビデオライブラリ、ビデオコンテンツ管理システム、または単に「企業YouTube」と呼ばれることもあります）は、ビデオをエンドツーエンドでサポートできます。統合されたビデオを使用して、ビデオをキャプチャ、編集、管理、検索、共有、および表示する機能を提供します。ツールのスイート。
また、かつてはコストの問題から、フォーチュン100社の上位企業以外ではエンタープライズビデオテクノロジーを使用することができませんでしたが、今日では、ビデオプラットフォームは、ホスト型、オンプレミス型ともに手頃な価格で調達することができます。 IBMとMicrosoftは、ビデオへの投資により、それぞれ2年以内に3桁のプラスのROIを達成したと報告しています（ ）。
動画プラットフォームを利用することで、組織は動画を使ってより多くの新しいことを行い、既存の動画コンテンツからより多くの価値を得ることができます。学習・開発組織が動画を最大限に活用できるようにするために、動画プラットフォームがコアサービスの一部として搭載することをお勧めする5つの機能を紹介します。
1.動画内のコンテンツを検索できるビデオサーチ
検索は、動画にとって新たな機能であり、動画プラットフォームにとって最も重要な機能となりつつあります。Forrester のアナリストである Phil Karcher 氏が指摘するように、 "If it's worth saving, it's worth finding".
多くの動画ソリューションでは、タイトルやタグなどのメタデータを手動で追加して検索する機能が限られているため、これまでは動画の課題となっていました。また、従業員が実際に動画を見つけた場合でも、課題は続きます。多くのトレーニングビデオは30～60分以上あるため、関連する2分間のセグメントを見つけるには、タイムライン全体を探し回るしかありませんでした。
最新のビデオプラットフォームには、より良い選択肢があります。 自動音声認識（ASR）、光学式文字認識（OCR） 、スライドコンテンツの取り込みなどの機能により、ビデオプラットフォームの中には、録画で話されたり表示されたりするコンテンツのかなりの部分をインデックス化できるものがあります。本来、 トレーニングビデオ には詳細な情報が含まれており、組織全体の従業員から定期的に求められるため、強力な ビデオ検索 機能が必要となります。ライブラリ内のすべてのビデオを検索できるだけでなく、各ビデオの実際のコンテンツ内を検索できる最新のプラットフォームを探してください。具体的には、動画プラットフォームは、従来のメタデータに加えて、各動画で話されている言葉や画面に表示されている言葉のインデックス化をサポートする必要があります。
Panoptoのビデオ検索技術の動作をご覧ください。
2.シンプルで柔軟なビデオ録画オプション
トレーニングにビデオを使用する上で最も重要な点は、最も簡単なことでもあります。それは、ビデオを素早く、理想的にはどこからでも録画できることです。トレーニングにおいて、ビデオは録画技術によってのみ効果を発揮します。
ビデオソリューションは、チームや従業員が使用するどのようなカメラでも、あるいは画面やモバイルデバイスを録画し、従業員がいつでもどこでも好きなときにそれを行うことができるものでなければなりません。従業員を専用のレコーダーや専用のスタジオルームに制限することは、導入のハードルを上げるだけで、結果的に成功を制限することになりかねません。
理想的なビデオソリューションでは、ウェブカムやカムコーダーなどのビデオカメラからの1つまたは複数のストリーム、モバイルデバイスやウェアラブルテクノロジーからのビデオ、1つまたは複数のコンピュータ画面のコンテンツなど、無限のビデオソースをキャプチャすることができます。 録画オプション システムが可能になればなるほど、ビデオを導入してトレーニングプログラムを拡張したりサポートしたりする方法が増えるでしょう。
3.どのデバイスでも利用できるモバイル対応のビデオプラットフォーム
おそらく、動画を使用してトレーニング作業をサポートすることの最も価値のある側面は、動画を使用すると、チームがスケジュールに合わせていつでもどこでもトレーニング コンテンツを利用できることです。 それはあなたが彼らにさせればです。
より多くの組織がBring Your Own Deviceモデルに移行し、従業員が個人のテクノロジーを利用して仕事の生産性を高めることができるようになっているため、ビデオソリューションはさまざまなデバイスに対応できるようになっていなければなりません。 モバイル対応のビデオプラットフォーム では、従業員は元の録画フォーマットに関係なく、あらゆるデバイスでビデオを見ることができます。
理想的なソリューションは、ユーザーがデスクトップのブラウザと同じようにビデオライブラリを操作できるネイティブアプリを提供することです。検索、共有、録画、アップロードに加え、視聴機能もサポートしています。
4.ビデオ視聴分析の集計
トレーニングプログラムの成功を監視するために重要なのは、従業員がいつ、どのように、どのように完全にビデオを操作したかを監視することです。最新のビデオプラットフォームでは、マネージャーや管理者がそれを行うことができます。
従業員がログインしてコンテンツを視聴する際、 ビデオアナリティクス を見ることで、どのビデオが視聴されているか、またチームのメンバーが特定のビデオを完了したかどうかなど、貴重な情報を得ることができます。これにより、トレーニングチームは、コンプライアンス率を監視し、必要に応じてトレーニングプログラムを改善・改訂し、継続的な成功を実現することができます。
5.安全な企業ビデオライブラリを構築する
これらを可能にする基盤技術は、非常にシンプルで見落とされがちですが、組織がビデオコンテンツを保存し、アクセスできる一元的な場所です。
ビデオライブラリを持たない企業では、録画したファイルをハードディスクやネットワークファイル共有、SharePointサイトなどに保存していることが多く、社内の他の人が発見することはほとんどありません。このような場合、ファイルが見つかっても、視聴者が特定のファイルタイプを再生できるデバイスを持っていなければ再生できません。
同様に懸念されるのがセキュリティです。 ビデオコンテンツ管理 オプションがない組織では、YouTube や DropBox などの消費者向けツールに慣れている従業員が、効率性の名の下に、これらの公共スペースを使って社内コンテンツを共有することになるかもしれません。動画やファイルシステムがモバイルデバイスで簡単に見つけられ、簡単に使えるようにすることで、意図しない多くのセキュリティ上の過失を軽減することができます。
最新のビデオプラットフォームは、これらの問題に正面から取り組み、ファイルストレージに単一のポイントを提供することで共有を容易にする一元化されたビデオライブラリを提供します。 Forrester Researchが指摘するように、「コンテンツ管理は、ビデオをほとんど制作しない組織にとってそれほど差し迫った問題ではありませんが、ビデオコンテンツの制作が劇的に拡大し始めるため、この規律は重要になります。 」
ビデオは、企業がトレーニングの有効性を高め、学習コンテンツの一貫性を改善し、&グローバルな労働力に対するLDの取り組みを拡大し、社会的知識の共有を可能にし、もちろんコストを削減するのに役立ちます。企業の学習と開発にとって、ビデオプラットフォームはいいものではなく、必需品です。
企業が L&D の取り組みの中核にビデオを据えるにあたり、本稿で紹介した使用例は、あくまでも出発点に過ぎません。トレーニング部門、経営陣、そして個々の従業員は、それぞれのビジネスに特有のニーズに対応し、情報の伝達や共有のための新しい方法を提供するために、ビデオを使用する新しいシナリオを発見することでしょう。
そして何より、ビデオはもはや、AVチームのクローゼットやサーバーラックに閉じ込められたアクセスできないテクノロジーではありません。ラップトップ、タブレット、スマートフォンに搭載された安価で高品質なビデオカメラが広く普及し、ビデオプラットフォームの使用が増えたことで、L&Dチームはビデオを使ってより多くのことを行うことができるようになりました。
動画を使ったトレーニングの詳細はこちら
私たちのホワイトペーパー「 14 Ways To Use YouTube For Formal and Informal Learning」では、L&Dの実践者が動画でより多くのことを行うためのビジネスケースを作るのを助けます。
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今日の学習と開発の専門家は、ビデオテクノロジーが提供する可能性をすでに理解しています。組織が見逃さないようにしましょう！