新入社員研修

ビデオでリーダーシップトレーニングを革新するための7つのアイデア

2月 7, 2020

人材が不足し、優秀な人材を確保するためのコストが非常に高くなっている現在、企業はかつてないほど、潜在的な能力を持つ個人貢献者を次世代の企業リーダーに育成するために社内で検討を始めています。

レポートによると、リーダーシップ開発への企業支出は年間500億ドルにも上り、大多数の企業が年間最大4,000ドルを費やす従業員あたり。

それは大きな投資であり、潜在的に大きなペイオフがあります。

残念ながら、しかし、ほとんどの企業はまだそれが正しく行われているとは信じていません。最近の調査によると、ハーバードビジネスレビューは 7%の企業が彼らのリーダーシップ育成プログラムが成功するために必要な影響を与えていると感じています。さらに、これらの企業の75％近くが、リーダーシップ開発手法をさらに革新的にする必要があると考えています。

効果のあるリーダーシップ開発戦略の拡大

伝統的に、ほとんどのリーダーシップ開発は、ハイタッチの対面の相互作用を介して行われてきました。これは主に、職務固有のハードスキルや必要なコンプライアンス知識と比較した場合、リーダーシップスキルを教えるにはより多くのニュアンスとコンテキストが必要になるためです。対面での指導は、必要かつ効果的であると見なされてきました。

つまり、リーダーシップトレーニングは、他のハイタッチの従業員トレーニングイニシアチブと同じ問題に苦しむことがよくあります。スケールすることは信じられないほど難しい（そしてさらに高価です）。

多くの企業が最も重要な開発活動において、対面式のトレーニングを重視し続けているのには、それなりの理由があります。だからこそ、リーダーシップ開発のような重要な分野で対面式の指導を廃止するのではなく、今日のトップレベルの学習組織は、両方の長所を生かすために指導方法を組み合わせる新しい方法を見つけ、その過程で、リーダーシップ開発プログラムの効果を最大限に高めるために、ハイタッチ式トレーニングを提供する方法を革新しているのです。

もちろん、すべての組織は、独自の社内文化に従って、独自のリーダーシップトレーニングに取り組んでいます。しかし、多くの場合、一貫したサポート要素が1つあります。それはビデオです。

L&D チームは、ビデオを活用することで、インストラクターによるトレーニングをより多くの従業員に拡大し、より短時間でより多くの個人の能力開発を評価し、詳細なフィードバックやコーチングを行うことができますが、これらはすべて、全員が同時に同じ部屋にいる必要はありません。

では、他の企業はどのようにしてビデオを利用してリーダーシップ開発プログラムを支援し、拡大しているのでしょうか。以下に、主要なトレンドと方法論をいくつかまとめましたので、自社のリーダーシップ研修の構築にご活用ください。

リーダーシップ開発プログラムでビデオを使用するための7つのアイデア

1.基本的なリーダーシップスキルトレーニングを普遍的に利用可能にする。

潜在的なリーダーはあなたの会社のどこにでもいることができます。誰があなたのリーダーシップトレーニングビデオに参加しているかを確認するよりも、それらを見つけるためのより良い方法はありますか？

トレーナーがインストラクターによるライブセッションを録画する場合でも、スタンドアロンの e-ラーニングコースを作成する場合でも、「リーダーシップスキル101」トレーニングをオンデマンドビデオとして従業員に提供することで、基本的なトレーニング活動を組織全体に効率的かつ一貫して提供することができ、さらに貢献したいと考えている従業員を簡単な方法で特定することもできます。

2.リーダーが後で資料として使えるように、リーダーシップトレーニングのイベントを完全に記録する。

多くの集中型リーダーシップ研修は、丸一日以上にわたって行われます。問題は、1週間以内に学んだことの9割近くを忘れてしまうことです。

リーダーシップ・トレーニング・イベントを録画し、オンデマンドで視聴できるようにすれば、忘却曲線を克服することができます。また、社員が以下のことをできるようにしましょう。ビデオ内を検索カバーされた特定のトピックについては、探している情報を見つけるために何時間ものビデオを探したり調べたりする必要がありません。リーダーは、重要なトレーニング資料を再検討し、使用する必要があるときに関連情報をすばやく見つけることができれば、ポリシーと文化に従って行動できるようになります。

3.大規模なトレーニングイベントの後に、構造化されたチェックインを提供する。

リソースが足りないのか、それとも意志の強さが足りないのか、多くのリーダーはトレーニングプログラムの失敗トレーニングが確実に行われるようにするために必要な継続的な指示を提供するため。現実には、忙しい従業員を最近のトレーニングで定期的にチェックインするために部屋に戻すことは困難です。

この重要なステップを動画で行うことで、トレーナーは新しいコンセプトの定着をサポートするためのフォローアップビデオを録画することができ、より柔軟な対応が可能になります。また、インストラクターはビデオ内クイズの追加を使用することで、記憶と保持をさらに向上させることができます。もちろん、ビデオアナリティクスを使えば、チームのどのメンバーがどのビデオを見たのか、最後まで録画を見たのかどうかもわかります。

4.ビデオを通じて継続的なコーチングを提供します。

従業員がかつてないほど時間に追われている時代に、多くの組織は、ビデオが新進のリーダーが新しいスキルを磨くのに必要な徹底的なコーチングを確実に受けられるようにするのに役立つことに気づいています。

新しいリーダーは、ビデオを使用して、同僚とのやり取りや会話を記録したり、直属の部下に報告したり、コーチに提出したりできます。コーチは、それらの詳細なやり取りについてフィードバックを提供できます。これは、メンターからのフィードバックを得るのと同じくらい自己評価にとっても価値のあるプロセスです。新しいリーダーは、自分の録音を見て、ボディランゲージと声のトーンを公平にレビューし、改善するための新しい方法を見つける機会を得ることができます。そして彼らが学んでいるリーダーシップスキルを適用します。

5.ビデオを使ったロールプレイ

結局のところ、組織の成功の多くは、リーダーが管理する人々をどのように指示し、修正し、動機づけするかにかかっています。このような対人関係におけるリーダーシップスキルを磨くには、正直なところ、練習しかありません。

ビデオは、ロールプレイを通じて新しいスキルを練習することをより柔軟にします。コーチとメンターは、研修生にシナリオを提供し、ビデオで応答を配信することを記録してもらうことができます。コーチは、ビデオのコメントとして、または別のビデオでフィードバックを提供できます。あるいは、リーダーシップ開発トレーナーは、ライブの対面ロールプレイシミュレーションを記録できます。これは、コーチと研修生の両方が、改善について反映するために後で批評して参照できる客観的な記録として使用できます。

6.ビデオエンゲージメントからの洞察により、リーダーシップトレーニングコンテンツを改善します。

ビデオベースのトレーニングを活用することで、リーダーシップ開発コースのどの部分が本当に結びつき、改善が必要な部分についてさらに学ぶ機会が生まれます。

詳細はこちら動画分析研修担当者は、研修ビデオの中で最も視聴されている部分や、視聴者が時間を費やしていない部分を知ることができます。また、ビデオのコレクションや研修用ビデオライブラリ全体のデータを集計することで、L&Dのリーダーは、社員がリーダーシップ研修のリソースにどれだけ頻繁に関わっているかを定量的に把握することができます。

7.組織内の成熟したリーダーの知識を活用します。

「グルーミング」は、ある理由から伝統的なリーダーシップトレーニングの一般的なメタファーです。多くの場合、組織のリーダーシップ文化を維持するための最良の方法は、シニアリーダーが新しいリーダーの育成に直接関与することです。

ビデオを使えば、成熟したリーダーと、まだリーダーシップを発揮していないリーダーとの間で、ソーシャルラーニングの機会を広げることができます。シニアリーダーは、次世代に伝えたい貴重なインサイトをビデオに収め、共有することができます。その際、ビデオは一貫して彼らの考えを共有し、誰もが恩恵を受けることができると確信しています。その結果、リーダーたちは、会社の歴史に関するより詳細な情報を得ることができ、それを将来の成功戦略に役立てることができるのです。

また、2人以上の重要な人物の間で会議やコーチングセッションをスケジュールすることはしばしば困難ですが、ビデオではスケジュールを同期させる必要があります。リーダーは、時間があるときはいつでもどこでもアイデアを交換でき、テクノロジーを使用して、世界中の他のオフィスの新しいリーダーを指導することもできます。