- アカデミック・テクノロジー
点在からスケールへ - アリゾナ大学が毎週行っている2TBの講義の録画動画を管理する方法
25万時間以上 これは、アリゾナ大学の学生が、昨年1年間に、録画された講義や反転授業のプレゼンテーション、その他の学術ビデオ の視聴に費やした総時間です。 。
2 テラバイト - これは、42,000人の学生に最高の学習環境を提供するために、UAの教職員が毎週 製作しているビデオファイルの合計サイズです 。
しかし、最初からそうだったわけではありません。実際、ほんの少し前まで、アリゾナ大学は、講義のキャプチャやアカデミックビデオのサポートに関しては、他の多くの機関と同様でした。様々な部署が、様々な目的をサポートするために、様々なソリューションを試しており、全員が、学生をサポートし、惹きつけるためのより良い方法を模索していました。
教授陣からの関心の高まりと、学生にとっての潜在的な価値の両方を認識し、アリゾナ州のCIOオフィスは、キャンパス全体で講義を録画するためのより良いソリューションを探していました。 これは、ビデオの録画、ストリーミング、共有を簡単に行うことができるソフトウェアベースのソリューションで、これまでのように部門ごとに導入するのではなく、はるかに管理しやすく、価格もはるかに安いものでした。
Panoptoが大学の複数のLMSに統合され、キャンパス内の300以上の教室に展開され、すべての教員と学生が自分のコンピュータにインストールできるようになったことで、アリゾナ大学は学習ツールとしてのビデオの可能性を最大限に活用し、学生と教員の両方がすぐに数多くの信頼を寄せるようになった不可欠なリソースと貴重な学習支援を生み出しました。
部署内での実験。アリゾナ大学はどのようにして講義の録音を始めたのか
アリゾナ大学で制作され、毎日視聴されているアカデミックビデオの量は、まさに圧巻です。しかし、もちろん、アリゾナ大学は、ある日突然、 の講義記録を全米で最も多く制作する大学のひとつになったわけではありません。.
多くの教育機関と同様に、アリゾナ大学でも、大学の各学部が中心となって小規模な実験を行い、学習体験にレクチャーキャプチャーを加えることの潜在的な価値を発見しました。
学生の学習を支援する新しいツールを常に求めていたUAの多くの学校や学科は、レクチャーキャプチャー技術への投資を独自に決定していました。わずか数年の間に、キャンパス内の一部の講義ホールは、 のレクチャー・キャプチャー・ハードウェア で埋め尽くされました。それぞれの機器、機能、ベンダー、サポート要件は、各部門が投資したテクノロジーによって異なります。
それぞれのシステムの運用には課題がありましたが、全体的にはこの技術に関心が集まっていました。レクチャーキャプチャーは、教員が最大規模の授業を録画し、アップル社のポッドキャスティングプラットフォームを使って学生に提供するものです。学生たちは、録音されたプレゼンテーションが必要不可欠な学習教材であることを知り、すべてが記録されているという安心感から、可能な限りのメモを取ることを気にせず、より積極的に教室での議論に参加するようになりました。
関心が高まるにつれ、教員たちは大規模な講義だけでなく、ディスカッションセッションやラボでのデモンストレーション、ブレンデッドラーニングのテクニックなど、ほぼすべての授業形態を撮影したいと言い始めました。しかし、学部が導入した新しいビデオツールを活用する機会を求めているうちに、同じ3つの課題が何度も現れました。
最初の障害となったのは、アカデミックビデオに共通するもの、つまりハードウェアでした。大学で最初に導入された講義キャプチャの多くは、ハードウェアベースのソリューションであり、専用の高価な録画機器が講義室に常設されていました。そのため、機動性に乏しく、最初のソリューションの有用性は限られていました。教員がオフィスからビデオを録画したり、現場や研究室で遠隔操作で事例を撮影したりする手段がありませんでした。
2つ目の問題は、複数の学部で授業を受けている学生にとって、複数の 講義キャプチャソリューション を持つことは、一貫性のない体験を意味するということでした。学生は、それぞれの授業のビデオの位置や再生方法を個別に覚えておく必要がありました。また、ビデオの品質にもばらつきがありました。ハイビジョンビデオや複数のビデオソースに対応しているシステムもあれば、講師やスライド、ホワイトボードを撮影するために部屋の後ろに固定カメラを1台しか設置していないシステムもありました。
3つ目は、おそらく最も困難だったのが、この部門別アプローチが大学の全チームに課したサポートへの要求でした。無数のツールをサポートすることはもちろん、さまざまなソフトウェアのアップデートを管理し、それぞれに発生した技術的な問題を認識して対処することは、膨大な作業でした。大学全体でシステムを標準化することで、何か問題が発生したときに、それをサポートする複数の専門家がキャンパスにいることを保証できるようになりました。
これらの試験的な導入は、実験を促進し、講義のキャプチャの実践についての認識を高めましたが、アリゾナ大学はまだ始まったばかりでした。アリゾナ大学のCIOチームは、これまで学んできたことを活かし、積極的なアプローチで、従来のシステムが抱えていた課題を解決するだけでなく、キャンパス全体で約5万人の教職員や学生のビデオニーズの増加に対応するために、手頃で信頼性の高いスケールアップが可能な単一のソリューションを探していました。
誰にでも合う大学のビデオツールを見つける
先駆的な大学や学部が購入した機器が老朽化してきたため、大学の情報技術サービスチームは、各学部がどのようにビデオを使用してきたか、教員や学生がどのような機能を利用しているか、また、教員がビデオ技術をどのように利用する可能性があるかを理解するために、学内の関係者を集めました。
学生の学習体験にビデオが大きな価値をもたらすと信じていたUAのキャンパスリーダーたちは、500以上ある教室や講義ホールのすべてで講義キャプチャ技術を利用できるようにすることを約束したのはこの時でした。この約束を果たすためには、専用のハードウェアや常設設備に頼らない、ソフトウェアベースのビデオソリューションが必要だと考えました。
ソフトウェアソリューションを導入することで、UAは、キャンパスにすでにあるノートPCやデスクトップPCを活用して、正式な教室でのセッションから、非公式な 反転教室 のレッスンや現場でのデモンストレーションまで、あらゆる種類の講義をキャプチャしたいと考えていました。また、学内の情報技術環境の約45％がMacであることから、Windows PCとMacの両方に対応した講義キャプチャソフトウェアを選択することも重要でした。
アリゾナ州では、レクチャーキャプチャーや ビデオコンテンツ管理 システムが豊富に出回っていますが、学校側は、技術的な特徴、実装オプション、検討すべき新たな潜在的なユースケースを幅広く発見しました。しかし、包括的なクロスプラットフォーム互換性を持つ、柔軟で信頼性の高いソフトウェアベースのアーキテクチャを探して詳細を検討した結果、1つのソリューションがすぐに他のソリューションよりも優れていることがわかりました。
それは、大学が既に持っているハードウェアを使って、ビデオの録画、共有、ストリーミングを可能にする多機能で使いやすいソフトウェアでした。Panoptoは学内に簡単に導入することができました。Panoptoのレコーダーはほぼ全てのコンピュータに素早くインストールすることができ、Panoptoのウェブベースのビデオライブラリはどのウェブブラウザからでもアクセスすることができます。教員は、Panoptoが大学の既存の学習管理システムである Brightspace (旧Desire2Learn) とシームレスに統合されていることに興奮していました。
そして何よりも、UAが最初に興味を持ったのはプラットフォーム自体の技術的な能力でしたが、アリゾナ州のOIAチームが即座に注目したのは別の特徴でした。
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アリゾナ州では、Panoptoサポートチームがイノベーションのパートナーとして活躍しています。
4万人以上の学生が通う キャンパスのすべての講義室と教室でビデオをサポートする という野心的な目標を掲げたアリゾナ州のチームは、深刻な課題を抱えていると予想していました。そのため、パノプトとの共同作業を開始したとき、彼らはとてもワクワクしました。
"アリゾナ大学Office of Instruction and Assessmentのインストラクション・サポート・ディレクターであるマーク・フェリックス氏は、「パノプトの最も優れた点の一つは、そのサポートレベルの高さです。"Panoptoは製品面ではぴったりで、サポート面では素晴らしいパートナーシップを築いています。
パノプトは全学的な導入を支援するとともに、OIAとEISのチームと密接に協力して、大学がビデオインフラと投資を最大限に活用し続けられるよう支援しました。UAチームは、優先度の低いファイルはクラウドに、アクセス頻度の高いものはローカルサーバにと、動画ストレージを分割することで、帯域利用の最適化を図ろうとしていました。
"私たちは、「機能要求をして、半年後には話がまとまるだろう」という、ベンダーのありがちな反応を予想していました」とフェリックスは振り返る。"しかし、パノプトではすべてが実現可能でした。その日のうちに、彼らはチケットを開き、我々のシステムに飛び込んできて、クラウドのアカウントを整えるのを手伝ってくれました。それは私たちが期待していた以上のものでした」。
また、技術的なコラボレーションに関しては、パノプトのサポートチームがアリゾナ州をサポートし続けています。 "私たちがフィードバックや機能リクエストを提供したり、キャンパスで使用している他の企業や技術との提携方法を見つけてほしいとお願いしたりするたびに、パノプトはいつも喜んでテーブルについてくれました」とフェリックスは言います。"実際、少し前にディレクターの一人が、パノプトと他のベンダーを一緒に呼んだことがありました。その年の中で最も幸せな電話の一つだったと思いますが、彼女は何週間も笑っていました。
最高の製品サポートを提供するために、パノプトはアリゾナ大学が膨大な量の学術的なビデオを記録し、利用することを支援するだけでなく、アリゾナ大学のチームが技術的な期待の最前線にいて、学生、教職員に最高の講義記録体験を提供するために、あらゆる機会を活用することを支援しています。
あると便利」から「ないと困る」へ。教室でビデオを使う文化を作る
適切な動画プラットフォームが導入されたことで、UA チームは、大学の教職員や学生が新しい機会を最大限に活用できるようにするという、最も重要なステップに目を向けることができました。
アリゾナ州の教員の多くは、すぐに教室でのビデオの有用性を理解しましたが、アリゾナ州のITスタッフは、キャンパス全体でその可能性を共有するために、それ以上の努力をしました。まず、最初にレクチャーキャプチャーを導入した学校では、老朽化した機器の入れ替えが行われました。当初、各学部はシステムの変更に乗り気ではありませんでしたが、Panoptoでできることを知ると、全員が乗り気になるのに時間はかからず、実際に多くの学部が1学期中に切り替えました。
認知度が高まるにつれ、OIAチームは、新しいビデオプラットフォームの実際の展開が、当初の計画通りにユビキタスに行われるように働きかけました。それを確実にするために、UAは教員をサポートするための2つの取り組みを行いました。
まず、隔週で学内の誰でも参加できるトレーニングセッションを設けました。これにより、教員や学部のファシリテーターは、Panoptoの使い方を学び、疑問点を解決するためのオープンなドアを提供しました。以前は各学部が1回限りのサポートを必要としていたのに比べ、1つの集中したビデオプラットフォームをサポートするために1回の定期的なセッションを提供することは、チームの時間をはるかに効率的に使うことができました。
次に、ビデオを使って教室を反転させたり、ビデオを使ったその他のブレンデッド・ラーニングを提供したいと考えている教員のために、大学のスタッフは既存のミニコースの中にモジュールを作成し、教員のビデオに対する技術的な理解を深め、魅力的なコンテンツを作成する手助けをしました。また、この製品をサポートする教職員向けに、いくつかのワークショップを開催しました。さらに、この大学では、このツールの使い方を知っているサポートスタッフの数を迅速に増やし、サポートがすぐに受けられるようにしました。最後に、彼らは Panopto のオンラインサポートドキュメント を積極的に利用し、自分たちではほとんど資料を書きませんでした。
アリゾナ大学の図書館システムは、講義の収録には使用していないものの、新しいビデオプラットフォームの最大の採用者の一つです。
図書館では、マルチメディアを簡単にアップロードし、場所を問わず安全に学生に配信できる機能に注目し、以前のマルチメディアストリーミングソリューションからPanoptoに移行しました。このソフトウェアのアダプティブ・ビットレート・ストリーミングは、キャンパスネットワーク上でも、通りの先のコーヒーショップでも、すべての学生がスムーズにコースビデオを見ることができることを保証しました。
このアプローチにより、学生は教授が宿題として復習する必要のある資料を信頼性のある一貫した方法で閲覧できるようになり、図書館のスタッフは学生用のワークフォースを使って管理できるようになりました。
"フェリックスは、「簡単でなければならないと考えていました。"私たちは、簡単でなければならないと思っていました」とFelixは言います。「私たちは、このウェブサイトに行って、ソフトウェアをダウンロードすれば、それが機能すると言えるようにしたかったのです。それを実現してくれるのがPanoptoなのです。このツールを使って、どのように創造的に授業や学習を改善していくか、という話にすぐに移ることができます」。
アリゾナ州の目標を達成 - キャンパスのいたるところにビデオを設置
4万人以上の学生を抱えるアリゾナ大学では，キャンパス全体で講義ビデオが広く利用されており，アカデミックビデオを全面的に採用しています．
アリゾナ州の教員は、毎週2テラバイト以上のデータを作成しています。昨年1年間で、彼らが撮影した講義の記録は3万時間近くにも及びました。昨年、アリゾナ大学の学生は約27万時間のビデオを視聴し、テスト勉強や授業の復習をしたり、自分の学習経験を生かしたりしています。
アリゾナ大学にとって、この経験は期待通りのものでした。学内のどこでもアカデミックビデオを利用できるようにするという学校の公約を実現しただけでなく、学生や講師のコミュニティを盛り上げ、今では大学生活の重要な一部としてビデオを利用しています。
Panoptoが講義のキャプチャとビデオコンテンツ管理の強固な基盤を提供することで、今日、アリゾナ大学は最前線に出て、学生をより良く惹きつける新たな機会を提供し、ブレンデッド・オンライン・ラーニングのリーダーとして大学の知名度を高めています。
Panoptoへの移行は簡単です。
Panoptoの教育用ビデオプラットフォームは、事実上あらゆる種類の教室コンテンツの録画、管理、共有、検索を容易にします。パノプトがどのようにしてキャンパスでのビデオ管理を拡大することができるのかを知りたい方は、無料トライアル をリクエストして、当社のメンバーに連絡してください。
