シックスシグマ、LEAN、カイゼンなどの原則は、現代の製造業のあり方を大きく変えました。

現在、世界中の生産現場は、効率化の神殿と化しています。SCMやERPはJITを運用しています。 今日の工場の現場では、機械1台、動き1つ、そして一瞬たりとも無駄にしていません。

効率性への飽くなき追求が、今日のメーカーのもう一つのトレンドである「ビデオ」を生み出しています。ビデオは、メーカーのビジネスのほぼすべての面で重要なツールとなっています。規模の大小、新旧、地域や世界を問わず、動画の導入率は急上昇しています。

その理由は簡単です。今日の製造業は絶え間なく動いており、これまで以上に、一瞬たりとも気を抜くことなく厳しい基準を満たすことが求められているのです。このような環境では、生のデータだけでなく、視力や専門知識が必要とされます。 そこで、ビデオが頼もしい味方になってくれるのです。

どの業界でも市場の状況は一定ではなく、従業員の離職や退職に伴い専門知識も一定ではなく、新たな競争やカテゴリーのコモディティ化の脅威が経営者の悩みの種である時代には、安定した信頼できる競争上の優位性を見出すことが何よりも重要です。しかし、歴史のゴミ箱が示しているように、メーカーは製品の優位性や最低価格だけに頼ることはできません。技術革新と国際的な発展という2つの脅威があるため、より良いもの、より速いもの、より安いもの、あるいはその3つを兼ね備えたもので市場を破壊しようとする者が常に近くにいるのです。

では、組織が長期的に成功するために、短期的にどのような準備をすればよいのでしょうか？ ロイヤル・ダッチ・シェルのアリー・デ・ゲウス氏のアドバイスに基づいて構築された競争上の優位性を目標とすることです。

今では有名な論文「学習としての計画」の中で、デ・ゲウスは、シェルのイノベーションチームがいかにして柔軟な長期計画を策定し、80年代から90年代にかけて業界を揺るがした大幅なコスト変更に対応できるようにしたかを詳述している。競合他社よりも早く学ぶ能力こそが、持続可能な唯一の競争上の優位性であるかもしれない」と、デ・ゲウスは自身の仕事から得た洞察を語っている。

現代のメーカーは、まさにそのためにビデオを活用しています。

現代の生産現場では、スプレッドシートでは見えない部分を動画で確認することができます。動画は客観的な視点を提供し、チャンスを浮き彫りにします。また、より視覚的で魅力的な方法で、経営陣と従業員を双方向で結びつけることができます。