では、学習体験プラットフォームとは何でしょうか? リモートワーク環境を選択する企業が増えているため、困ったときに隣のオフィスにいる同僚に実地デモンストレーションをしてもらうのはもはや簡単ではありません。しかし、従業員がリモートで同等のものを望んでいることは明らかです。従業員の 93% が「簡単に完了できるトレーニング」をもっと望んでいると回答しており、L&D が直面している困難を物語っています。

L&Dチームは、テクノロジーを使用して従業員にリーチする機会がありますが、どの学習テクノロジーが正しい選択であるかをどのように判断すればよいのでしょうか。 

In this article, we explore a Learning Experience Platform (LXP) and how it compares to a Learning Management System (LMS) or a content or video management system (CMS/VCMS) so that you can determine which learning system best suits your needs.

学習体験プラットフォームとは何ですか?

LXPは、ユーザーがAI主導の推奨事項に基づいてパーソナライズされたパスを作成できるようにする学習ソフトウェアです。 つまり、ユーザーが1つのコンテンツを完成させると、LXPは、過去のコンテンツエンゲージメントまたは同様のユーザーからの以前のエンゲージメントに基づいて、学習者を次のステップに進めるために同様のコンテンツを推奨します。 

しかし、ユーザーはLXPが提案するものに限定されません。 学習者は、いつでもコースを変更して、別のトレーニングトピックにシフトできます。 それがLXPを非常に強力にしている理由です - ユーザーがコントロールし続けます。

LXPは、ユーザーが生成またはキュレーションしたコンテンツをサポートします。 この機能により、組織全体の学習者は、関連性のあるコンテンツにリンクし、場合によっては作成できます。 さらに、ユーザーは数秒で必要なコンテンツを簡単に検索、検索、および操作を開始できます。 

LXP 市場は、定期的に新機能を追加し、 UX の進歩に継続的に適応する人気のプラットフォームとともに成長を続けています。ほとんどの場合、LXP は従来の学習ソリューションよりも変化する需要に迅速に対応します。

これで、LXPが提供するものがわかりましたが、LMSやCMS / VMSなどの他のオプションとどのように比較されますか?

LMS vs CMS vs VMS: テクノロジーの違いは何ですか?

学習体験プラットフォームとは何ですか? LXP は学習スタックに体験的価値を追加しますが、制限もあります。まず、LXP は、新入社員研修などのタスクを含む、設定された学習パスには最適な選択肢ではありません。また、CMS のような堅牢なストレージ機能やセキュリティ機能も提供しておらず、VMS のように動画向けにカスタマイズされていません。

次の表では、LXP、LMS、CMS、および VMS の主な違いについて説明します。

	ティッカー	LMS	ティッカー	ティッカー
それはなんですか	ユーザーが自分の道を導く体験学習プラットフォーム–主にAI主導の洞察を支えます	各ユーザーが同じターゲットトレーニングを確実に受けられるようにする学習管理システム	すべての学習コンテンツを作成、保存、共有するためのシステム	オンラインでビデオを作成、ホスト、検索、およびストリーミングするための非同期ビデオテクノロジー
最適な用途...	パーソナライズされた興味に基づくセルフガイドトレーニング–スキルアップに最適	オンボーディングやコンプライアンスなど、特定のパスをたどるトレーニングプログラムを配布する	すべてのトレーニング資料の保存、保護、共有 (トレーナーが作成したか、ユーザーが共有するかにかかわらず)	コミュニケーション、教育、または娯楽を目的としたビデオコンテンツの簡単なキャプチャ、管理、表示、および検出
欠点	L&Dは学習パスを管理しません - 各学習者は、新しいスキルを完全に習得したり、コンプライアンスを維持したりするために必要なすべてが含まれていない可能性のある独自の体験をします	学習者が自分の興味に合わせてトレーニングを調整したり、社会的学習に従事したりすることはより困難 - L&Dが設定されたトレーニングプログラムを作成するために設計された	道を外れたい学習者はコンテンツを検索する必要があります–パーソナライズされた推奨事項は通常、CMSに組み込まれていません	ビデオの作成と整理のために厳密に構築されています–通常、さまざまな種類のコンテンツを格納しません
例	ユーデミービジネス 360ラーニング コンティニュ	sap successfactors Cornerstone ブライトスぺース	ライク Brightcove 箱	Panopto Kaltura Microsoft Stream

LMS

LXPとは異なり、LMSはトレーナーに制御を提供します。 LMSは、すべてのユーザーが従う明確なトレーニングパスを作成します。 これにより、学習者が断片をスキップしたり見逃したりすることがなくなり、毎年のコンプライアンスやポリシートレーニングに最適です。

表に記載されているように、LMSは学習者をガイドするため、ユーザー生成コンテンツはシステムの最前線にありません。 プラス面として、これはコンテンツの方向性と品質をL&D部門に任せます。 しかし、それはまた、社会的学習の機会を減少させます。 

LXPとLMSの両方に独自の利点がありますが、CMS / VMSが学習スタックにもたらすものを無視することはできません。

ティッカー

CMSは、コンテンツを作成、保存、保護、および配信するために構築されています。 LMSと同様に、L&Dは重要なトレーニングパスを制御して、ユーザーが学習を自己指導できるようにするのではなく、配信を合理化します。 ただし、CMSは通常、LXPやLMSよりも堅牢な組織とストレージを提供します。 CMSは多くの種類のコンテンツをホストします。

ティッカー

VMS は、動画コンテンツを作成、保存、共有することを目的として構築されていますが、多くの学習スタックにはこの機能がありません。 これにより、外部プラットフォームからアップロードするのではなく、システム内で高品質の動画トレーニングを作成できます。

さらに、VMSは、学習者がライブラリ内の数十から数百のビデオをふるいにかけることなく、必要なものを簡単に検索できるようにすることで、ビデオコンテンツのユーザーエクスペリエンスを向上させます。

LXPが必要かどうかを判断する方法

各学習テクノロジーはわずかに異なる機能を提供しますが、LXPまたは別のソリューションが必要かどうかをどのように判断しますか?

L&Dチームは、重要なトレーニングプログラムを提供するだけでなく、従業員が独立して知識を学び、共有することを奨励する学習スタックを開発する必要があります。 利用可能な技術の範囲を考えると、これは簡単な作業ではありません。 組織に適したソリューションは、ほとんどの場合、いくつかの異なるツールの組み合わせです。 トレーニングテクノロジーは、プログラムに最も適したツールを選択するために必要な柔軟性を提供します。  

組織に LXP、LMS、CMS、VMS、またはそれらの組み合わせが必要かどうかを決定する前に、次の点を考慮する必要があります。 

1. あなたのコンテンツのどれだけがセルフガイドですか?

学習したように、LXPは、主にユーザーを設定されたパスに誘導する場合、適切な選択ではありません。 したがって、組織が規制トレーニングに重点を置いている場合は、少なくともLXPを別のオプションで補完することを検討する必要があります。 

会社が頻繁な規制トレーニングを必要としない場合でも、古いテクノロジーの交換など、組織変更の前に従業員のオンボーディングやスキルアップなどのプロセスを検討する必要があります。 従業員は、所定の順序に従い、興味に基づいて逸脱しないトレーニングを必要としている可能性があります。 

2. ユーザーはどのような種類の学習コンテンツに最も反応しますか?

ビデオコンテンツはかつてないほど普及しており、L&Dチームの10社中7チームが学習イニシアチブにビデオを追加しています。 さらに、調査によると、人々はビデオコンテンツに関与することを好み、それを見た後も学んだことを保持する可能性が高く、従業員も例外ではありません。 

動画 を使用している場合（または使用を検討している場合）、検討している LXP、 LMS 、または CMS が 動画 をホストしているかどうかだけでなく、チームが 動画 を作成、管理、検索するのに役立つかどうかも確認する必要があります。 そうでない場合は、ビデオをあるテクノロジーから別のテクノロジーに転送する必要があり、時間のかかるプロセスになるため、代わりに VMS ソリューションを検討する必要があります。

3. すでにどのようなソリューションを使用していますか? どのような統合が必須ですか?

従業員は、あるテクノロジーから別のテクノロジーに1時間に10回衝撃的なバウンスをします。 従業員が最後に必要とするのは、特に何か新しいことを学ぼうとするときに、断片化されたテクノロジーを追加することです。 

現在、トレーニングや社内コミュニケーションに使用しているテクノロジーについて考えてみてください。 LXP、またはLMS 、CMS、VMS には、 WEB 会議や Slack のようなメッセージング テクノロジーなどの必須システムとの統合機能がありますか? それとも、従業員はさらに別のシステムをやりくりすることになるのでしょうか?

4. 安全ですか?

セキュリティで保護されていないインターネット接続と気付かないマルウェアは、組織のコンテンツに許可なくアクセスする方法の2つの例です。 どちらの懸念も、公共スペースや個人のデバイスで作業している可能性のあるリモートチームで発生する可能性が高くなります。 

コンテンツのセキュリティを過小評価することはできません。 コンテンツの多くには、組織外で共有するリスクを冒したくない機密情報や内部通信が含まれています。 

5. 高度な分析とレポートが付属していますか?

対面トレーニングから仮想トレーニングへの移行には、高度な分析とレポートという利点があり、重要な洞察を見逃したくないはずです。 

どのコンテンツが最もエンゲージメントを獲得しているか、ユーザーがコンテンツを何回閲覧したかなどの分析は、チームの要望やニーズを理解するのに役立ちます。 また、生産性を中断することなく、誰が新入社員研修やコンプライアンス研修を完了したかを確認するのにも役立ちます。

組織にLXP、LMS、CMS、VMS、またはスタック全体が必要かどうかは、組織が好む学習のタイプによって異なります。 LXPのようなパーソナライズされたオプションは、従業員が独立して新しいスキルを探求することを奨励します。 対照的に、LMS、CMS、またはVMSは、すべての従業員が役割のパフォーマンスを向上させ、コンプライアンスを維持するために必要な同じ高品質のトレーニングを受けることを保証します。 最終的には、会社が現在および将来のトレーニングをどのように提供したいかにかかっています。