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プロフェッショナル・トレーニング・カンパニーが従業員のオンボーディングでビデオeラーニングを試してみる
2014年、Industrial Training International(ITI)社は、同社のトレーナーチームがビデオベースのeラーニングを活用して、同社のトレードマークである学習体験を新人エンジニアの待ち受ける人々に提供できないかを模索していた。
もちろん、コースの内容をアレンジしたり、学習活動の枠組みをデザインしたり、オンライン配信に適した新しい教材を開発したりするのは、簡単なことではない。そして、ITIのチームが新しいeラーニングプログラムを実現するために熱心に取り組んでいる間に、ビデオを使った学習の別の用途が現れた。
ITIのトレーナーが、お客様の専門的な技術スタッフの成長と離職を管理するための新しいeラーニングコースの最終調整を行っていた頃、Industrial Training International本社のエグゼクティブは、自社のスタッフの成長と離職の問題を管理するためのより良い方法を模索していました。ITIにはすでに新入社員の受け入れに関する詳細な文書がありましたが、そのプロセスにはシニアスタッフが新入社員一人一人に数時間を費やす必要がありました。しかし、ITI社は拡大を続けており、このプロセスは社内の学習・開発チームの負担となっていました。
ITIはこの問題を、社内でPanoptoを試す機会として即座に認識しました。 Panoptoを使用して、ITIのトレーニングチームは、学習開発チームが通常各新入社員と1対1で行う、標準的な従業員のオンボーディングプレゼンテーション を録画しました。チームは、それぞれのビデオを、会社の既存のオンボーディング・ハンドブックに基づいたスライドと組み合わせました。新入社員が包括的なオンボーディングプログラムの一環として確認できるように、新入社員が着任してから1ヶ月間、各週に1本ずつのビデオを収録した小さなライブラリーを短期間で作成しました。
この新しいオンボーディングプログラムはすぐに成功しました。新入社員は、自分のスケジュールや他のトレーニング活動に合わせて、オンデマンドのビデオで資料を確認することができ、資料に集中することができました。また、プレゼンテーションは録画されているため、疑問が生じたときには、 トレーニングビデオ を自由に巻き戻したり再生したりすることができます。
ビデオフォーマットは、この会社の人事部にも大きなメリットをもたらしました。ビデオを使うことで、学習・開発のためのプレゼンテーションをスケーリングすることが可能になり、新入社員がいつ入社しても、どのオフィスで働いていても、一貫したトレーニングを受けられるようになりました。また、ビデオは聴衆のエンゲージメントを高めるのにも役立ちました。実際にITIチームのメンバーの声を聞き、目にすることで、テキストベースのハンドブックだけでは得られない人間味を感じることができました。
ITIチームは、このパイロットプロジェクトで、ビデオレッスンがどれほどの可能性を秘めているかを知ることができました。Industrial Training International社のE-Learning and Digital ServicesのマネージャーであるChristina Lanham氏は次のように述べています。「私たちにとって、このオンボーディングプロジェクトは、ビデオを使った授業がどの程度可能かを実際に確認する絶好の機会でした。これまでのところ、非常にポジティブなフィードバックが得られています」と述べています。
ITI社がどのようにしてビデオオンボーディングの経験を新しい学習のパラダイムへと導いたのかをご覧ください。
パノプトでのオンボーディング トライアルでは、ビデオ トレーニングが彼らのクラスのリーチを拡大するための確実な賭けであることを組織全体に証明しました。ITI社がどのようにしてPanoptoエンタープライズビデオプラットフォームを使って既存の専門家の知識を活用し、全く新しいサービスを構築したかについては、 ケーススタディの無料コピーを今すぐダウンロード!