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L&Dについて創造的に考える:ビデオが従業員のトレーニングをどのように強化できるか
Human Resources Onlineに掲載された記事で、Tesco Stores Malaysiaのトレーニング責任者であるFlorence Lee氏は、一般的な 従業員のトレーニング 方法には、より大きな創造性が必要だと主張しています。 彼女は、L&Dの専門家が自分自身をアーティスト、デザイナー、またはマーケターとして考えることを呼びかけ、職場での学習に対する革新的な新しいアプローチの可能性を解き放つよう呼びかけています。
そのためには、ブレンデッド・ラーニングを導入したり、スマートデバイスを教室に導入したりすることが重要だと李は主張します。
Lee’s comments seek to spur along the shifts already taking place in the industry, as shown in the results from successive editions of the UK Learning Trends Index survey – an annual piece of research which examines the direction of travel for the L&D function from the perspective of more than 300 Learning and Development professionals. These studies suggest there has been a steady move away from pure face-to-face training towards innovative new e-learning methodologies. More and more, the employee training which was once carried out in highly structured formats in physical locations is often now taking place online and, increasingly, on the go.
このインデックスの第6版では、著者は「学習& 開発の実践者の間では、組織内の学習をサポートするためにオンラインの教室技術を活用することが強く望まれている」と指摘しています。彼らはこのオンライン学習のトレンドのルーツを高等教育にまでさかのぼり、 私たちも最近のTechCrunchの記事 でコメントしています。大学がオンライン学習プラットフォームを用いて遠隔地の学習者を対象としてきたように、企業もまた、 ビデオ学習を介して分散した従業員をつなぐことのメリットを認識し始めています。 現在、L&D の実務家の72%が、組織内のテクノロジーベースの学習に対する支出の増加を見込んでいると報告しています。
テクノロジーを駆使した学習への注目が高まる一方で、インフォーマルな ソーシャル・ラーニング アプローチへの移行も進んでいます。 70-20-10モデル が提供するエンパワーメントについて、Florence Lee氏はコメントの中で、スタッフが継続的に自分の能力を磨くことを奨励し、仲間同士でより良い知識の伝達ができる可能性を開いていると述べています。
では、その中でビデオはどのような役割を果たすのでしょうか。企業が効果的で魅力的な社員研修を設計しようとするとき、ビデオが真価を発揮する主な方法があります。
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従業員エンゲージメントのためのビデオ
Forrester Research社によると、 の従業員は、文書や電子メール、ウェブ記事を読むよりも、動画 を見る方が75%も多いそうです。これは、学習コンテンツに適切なレベルのエンゲージメントを生み出すために、動画が重要な役割を果たしていることを意味しています。結局のところ、オンライントレーニングを設計しても、スタッフがせっかく作ったリソースを無視してしまっては意味がありません。
ビデオには、他のオンライン形式にはない、講師や専門家の存在を感じさせる重要な要素があります。これにより、学習者の集中力が高まり、重要なコンセプトをより効果的に吸収することができます。
社員のエンパワーメントのためのビデオ
また、動画をうまく使えば、学習者に強い権限を与えることができます。スタッフがいつでもどこでもコンテンツにアクセスできるようにすることで、学習プロセスをコントロールし、自分のワークフローやプロセスに組み込むことができます。
新しい考え方では、実際の仕事の流れに沿った学習は、教室での文脈を無視して行われる学習よりも保持される可能性が高いことを示唆しています。発見力が重要です。Panopto社の Smart Search のような機能を使って、学習者にビデオ内の重要なコンテンツを検索する能力を与えることで、学習チームは組織の従業員に、録画の正確な瞬間に素早くスキップする機会を提供し、ペースの速いビジネス環境に適した「ジャストインタイム・ラーニング」を実現します。
組織全体で動画を活用すれば、専門家だけでなく、すべてのスタッフの学習を促進することができます。より多くのスタッフが簡単にコンテンツを録画できるようになれば、誰もが学習者であると同時に教師になれる可能性があり、組織内のイノベーションの可能性を高めることができます。
社員教育にビデオを活用する方法
組織内の従業員トレーニングをサポートするためにビデオを使用するクリエイティブな方法を探している場合でも、単にビデオをもっと活用するためのビジネスケースを作りたい場合でも、最新のホワイトペーパーには役立つアイデアが満載です。
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