人材開発

イノベーションを解き明かす：Panoptoの技術および製品リーダーとの座談会

11月 28, 2023

イノベーションを解き明かす：Panoptoの技術および製品リーダーとの座談会 - 3部構成の第1部

ビデオ・ラーニングをめぐる話題は、教育や組織のあり方を再定義する可能性を秘めている。テクノロジーの画期的な変化の背後には、道を切り開くパイオニアたちがいる。最高技術責任者のアミット・モンダルと最高製品責任者のウダイ・ゴルパードは、Panoptoの製品および技術ビジョンを推進する2人の重要人物です。彼らは共に、Panoptoのビデオ学習への取り組み方を再定義しています。

Panoptoのコンテンツライター、ルシア・ポネーダーが最近、アミットとウダイと対談した。彼らのユニークな視点、洞察力、そしてPanoptoが描く革新的な未来をご覧ください。

ルシアアミットさん、ウダイさん、Panoptoに入社するまでのお二人の仕事上の道のりを教えてください。

アミット： 私の出自はテクノロジーに根ざしています。 Panoptoに入社する前は非常に変化の大きい環境で 7 年間を過ごし、15件ほどの買収を経験しました。この間、私は幼稚園～高校向けに、個々人に合わせた学習を可能にする学習管理システム、評価ソリューション、そしてさまざまな教室テクノロジーを開発しました。その前は企業LMSに6～7年間携わり、Oracleに12年勤めました。私のキャリアは主に教育テクノロジー製品の構築、統合の管理、運用のスケール、プライベート・エクイティの分野での幅広い業務を中心としたものです。こうした役職での私の課題は、Panoptoで直面している課題と密接に関連しています。

ウダイ アミットと同じように、私のキャリアもテクノロジー分野です。以前はパワースクールに勤務し、製品戦略、ロードマップの実行、GTMの立ち上げ、部門横断的なコラボレーションによる成長促進に注力していました。その間、アナリティクスとERPソリューションの立ち上げと成長を主導し、2桁成長を達成した。 PowerSchool以前は、いくつかの中堅企業や新興企業で、製品成長の陣頭指揮をとっていました。私は大企業で働いた経験がありますが、中小企業の製品戦略や市場開拓戦略を推進することを常に楽しんできました。

ルシア現在の役割において、お二人の原動力は何だと思いますか？ Panoptoでの使命を一言で表現してみてください。

アミット技術や学習システムの構築、特にこれらのシステムの進化における私の豊富な経歴が、私の情熱の原動力となっています。 Panoptoで私が興奮しているのは、大学や営利企業での学習を促進するためにビデオを活用していることです。学習メディアとしてのビデオは大きな支持を集めている。私は、動画が魅力的な体験を通じて、知識の習得と定着を促進する絶好の機会だと考えている。統合されたビデオ・プラットフォームは、パーソナライズされた変革的な学習体験を提供し、より良い成果をもたらすことができる。私は、Panoptoが今後3年から5年の間に大きなインパクトを与える可能性があると熱望している。

ウダイ 私の原動力は2つある。トップラインの成長を促進する革新的な製品イノベーションと、2.顧客を製品の中心に据えて、顧客のペインポイントに対処し、顧客に価値を提供すること。私がPanoptoに惹かれた理由は、イノベーションの文化に向けた動き、その変革を後押しする強固な製品とテクノロジーの基盤、そして顧客重視の姿勢でした。イノベーションは成長のために不可欠であるが、既存製品の強化は既存顧客の維持と喜びのために極めて重要である。学習ツールとしてのビデオの力に関するアミットの指摘は的を射ているが、私の興奮はビデオ以外にも広がっている。私は、Panoptoが包括的な学習ソリューションを提供し、新しい聴衆にリーチし、多様な方法で知識を伝える大きな機会があると考えています。

ルシア：あなたの視点から見て、イノベーションを推進する上で最大の課題は何だと思いますか？　また、どのように対処すべきでしょうか？

ウダイ当初、私たちは顧客の問題を解決し、小さな機能強化を提供することに重点を置いていました。私たちは今、ゲームを変えるイノベーションと新たな付加価値能力の開発に重点を移しています。この移行には、特に企業文化をよりイノベーション中心へと変革する上で、独自の課題がある。特に、ほとんどの顧客がすでにレクチャー・キャプチャー・ソリューションを持っていることを考えると、市場の拡大がもう一つの課題である。私たちの戦略では、製品投資テーゼを作成し、それに忠実であること、そして講義のキャプチャ以外にもユースケースを広げることで、これらの課題を克服する。

アミット： 私たちは堅牢なビデオ・コンテンツ管理システムを開発しましたが、真の可能性はコンテンツを活用して成果を上げることにあります。私たちにとって革新の鍵は、従来のビデオ利用を超えた機会を特定し、それを拡大することです。私たちは、大学や企業のクライアントが動画コンテンツを理解し、そこからより多くの価値を引き出せるように支援することを目指しています。私たちの焦点は、こうした機会を開く顧客の課題を発見することにある。さらに、既存顧客へのサービスと、新しい市場や能力の開拓との間でバランスを取りながら努力している。このバランスは、顧客満足度を維持しながらイノベーションを推進するために極めて重要である。

ルシア最後に、それぞれの分野で技術革新をリードしようとしている人たちに、何かアドバイスはありますか？

アミット技術革新の鍵は、顧客や業界の将来のニーズを理解し、予測することにあります。目先の解決策に焦点を当て、2年後、あるいはそれ以上の市場の姿を思い描くことが肝要だ。競争に勝ち残るということは、現在の問題にとどまらず、将来の課題を解決する方法を見出すことである。テクノロジーの世界は急速に進化しており、このような環境において積極的に行動することが成功には不可欠である。

ウダイ 私のアドバイスは、常に顧客に価値を提供することを優先することだ。イノベーションは、それ自体のためだけに追求されるべきではなく、コスト削減や収益向上など、顧客に具体的な影響を与える必要がある。新機能や新技術が、実際に顧客にどのような利益をもたらすかに焦点を当てることが重要だ。例えばAIでは、技術そのものだけでなく、それが顧客の問題を真に解決できるようなユースケースを見つけることが重要だ。競争力を維持し、取り残されないようにするためには、数年先を見据えて市場がどこに向かっているのかを理解することが不可欠だ。