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従業員トレーニングの課題と組織でそれらに対処する方法

2016年、米国企業はトレーニングに700億ドル以上を費やしましたを発表しました。従業員数10,000人以上の大企業が、その支出の多くを占めており、トレーニング予算は平均して

社員教育に多くの投資がなされていますが、驚くべきことに、ほとんどの社員が 新しいスキルの90%は失われ、忘れ去られる 1年以内に

幸いなことに、予算は必ずしも企業のトレーニングプログラムの成功または失敗を決定するわけではありません。 教育と学習は、経験豊富な人材開発(L&D)の専門家がよく知っているように、芸術であると同時に科学でもあります。

トレーニングの課題と無縁の組織はありません。 そしてもちろん、2つの組織が同じ一連の課題に苦しむことはありません - L&Dチームが直面するハードルは、ビジネスの規模が拡大し、その成長が加速するにつれて変化します。

いずれにせよ、専門家はほぼすべてのビジネスに共通点があることを観察しています。 従業員のトレーニングが失敗する最も一般的な 7 つの理由をまとめ、トレーニング プログラムをより成功させるのに役立つそれぞれに対処するためのアイデアをまとめました。

トレーニングが失敗する7つの理由

1.限られた時間と競合する優先事項

従業員は、時には圧倒されるようなタスクや会議を優先するために絶えず努力しており、トレーニングセッションは通常、ビジネスを直接サポートするものよりも後回しにされています。 すべてのトレーナーは、出席率の低下のせいにされる「スケジュールの競合」を聞いたことがあります。

失敗しないトレーニングのコツ。 トレーニングをよりフレキシブルにする方法を模索する 社員のトレーニングセッションを記録し、オンデマンドで社員に提供することで、社員のスケジュールに合わせてバーチャルに参加できるようにします。

2.興味のなさ

多くの社員研修プログラムでは、研修が自分の成功にとって価値やメリットがあると思えない社員の関心が低いことが問題となっています。また、研修がつまらない、価値がないと判断した社員は、研修を途中で切り上げたり、そのまま受講しなかったりします。

失敗しないトレーニングのコツ。 従業員をトレーニングに参加させるための特効薬はありませんが トレーニングプログラムの戦略的マーケティング 従業員に、そしてビジネス全体のマネージャーからのサポートを得ることは、大いに役立ちます。 従業員は、トレーニングが優先順位リストの一番下に押し込まれないように、トレーニングが彼らにどのように役立つかを確認する必要があります。 動画をトレーニングに使用すると、 トレーニングの効果を測定する のに役立つ洞察に満ちたデータが得られ、時間の経過とともにコンテンツを改善することもできます。

3.限られた予算とトレーニングリソース

企業のトレーナーは、予算が年々削減される中、より少ないリソースでより多くのことを行うことを学んでいます。 2016年、米国の企業はトレーニングへの注力を強化しましたが、予算は前年と変わりませんでした。 トレーニングプログラムを成功させるために必要なすべての手順(設計から実装まで)はご存じでしょうが、手抜きをする必要があります。

失敗しないトレーニングのコツ。 開発に必要な平均時間数の観点から 従業員が学習する経験、教育的な動画コンテンツの作成は、群を抜いて最も速く、最も安価なオプションです.コストを最小限に抑えながら、組織全体で最大限の学習を行おうとしているなら、 オンライン動画トレーニングプラットフォームを使えば、より少ない労力でより多くのことを行うことができます。

動画ベースのeラーニングでどれくらい節約できる?

4.情報過多

リソースを最大限に活用し、物流コストを最小限に抑えるために、企業は1日がかりの集中的なトレーニングプログラムを提供するのが一般的です。しかし、実際にはその時間内にすべての情報を吸収・記憶することはできず、通常よりも多くの情報がすぐに忘れ去られてしまいます。

失敗しないトレーニングのコツ。 テスト ビデオベースのマイクロラーニング 学習と保持の両方を向上させることができるトレーニング方法。 5つの情報でバーストを提示する短くて記憶に残るトレーニング動画を制作 10分 チャンクまでは、適切な動画プレゼン録画ソフトを使えば簡単に作成できます。 .そして何より、社員がレッスンで共有された内容を忘れてしまった場合、必要に応じてオンデマンドでビデオを再視聴し、再び学ぶことができるのです。

5.計画性の欠如とタイミングの悪さ

「私たちは飛行機を作りながら飛ばしている」という言葉を聞いたことがありますか? この「出荷して、修理して、また出荷する」という概念は、シリコンバレーで生まれ、ゲームの先を行くために懸命に努力している多くの企業で標準的なビジネス慣行となっています。 おそらく、L&Dチームは、組織全体で正式なトレーニングプログラムを100%慎重に計画し、戦略的に実行する余裕はないでしょう。

失敗しないトレーニングのコツ。 ソーシャルラーニングに適した ツールを組織に装備する.従業員は、同僚とのコラボレーションやフィードバックから、必要な知識の20%を学んでいます。ですから、チームが自分の知識を共有したり、同僚から学んだりすることができるように、できるだけ簡単にしてください。

6.トレーニング後のことを軽視する

トレーニングで身につけたスキルを社員が使わないと、知識の衰退が急速に進みます。新しいスキルは、練習して適用しなければなりません。トレーニング終了後に新しいスキルを強化する戦略がなければ、従業員が学んだことの90%が失われる可能性があります。

失敗しないトレーニングのコツ。 トレーニング終了後に学習したスキルを強化するフォローアップ活動とテストを設計します。 また、従業員が忘れていた可能性のあるトレーニングを適用する準備ができたときに参照できるように、中央のナレッジベースを通じて従業員がトレーニング資料を利用できるようにしてください。 ますます多くのL&Dチームが、従業員研修動画を録画し、それらをアーカイブしています 検索可能なビデオライブラリー- これにより、従業員はトレーニングの内容を忠実に再現することができるだけでなく、トレーニングに参加できない従業員のために文書を作成する必要がなくなるため、トレーニングチームの時間を節約することができます。

7.テクノロジーに頼った仕事の進め方

テクノロジーがすべてのトレーニング問題を解決すると信じたい場合がありますが、モバイルアプリやeラーニングオーサリングツールだけでは、企業のトレーニングプログラムの成功を保証することはできません。 また、企業固有のニーズに合わないテクノロジーを選択することも間違いです。

失敗しないトレーニングのコツ。 を行う。 トレーニング・ニーズ・アセスメント 新しいテクノロジーを購入する前に組織内にどのようなスキルギャップがあるかによって、組織内の学習効果を最大化するために最も必要なテクノロジーが決まります。トレーニングの前、中、後に、コアプログラムのインストラクショナルデザインをサポートする従業員トレーニングテクノロジーを探してください。

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