セールスフォース & Panopto 統合
Panoptoにより、営業担当者やマーケティング担当者は、プロスペクトや顧客とのコミュニケーション、セールスイネーブルメントには動画を活用できます。
動画を録画したり、アップロードして、アカウントやオポチュニティに添付します。
Panoptoを使用すると、担当者は、電話や会議の要約を入力ではなく、動画で要約できます。クライアントとのビデオ通話を録画してアップロードでき、ディスカッションを逐語的に記録できます。Salesforceのアカウントやオポチュニティにドキュメントを添付できるように、プレゼンテーションの録画、オーディオファイル、その他の動画コンテンツを簡単に添付できます。
見込み客や顧客に動画メールを送る
動画は、メッセージをより魅力的なものにできる、実証済みのツールです。Panoptoを使うと、Salesforce内で直接動画メールを作成することができます。見込み客向けのメールをカスタム動画メッセージで簡単にパーソナライズしたり、顧客の問題解決策を実演して顧客サービスを向上させたり、視聴分析により成果を測定したりすることができます。
Salesforceにおける動画管理の課題を簡単に解決。
Salesforceは、アップロードできるファイルの最大サイズを2GBに制限しています。テキストであれば問題ありませんが、動画の場合は、録画は 15 分以内に制限されます。ほぼ全ての営業研修クラス、会社のタウンホール、カスタマーコールやイベント、Web会議、その他の貴重な活動はアップロードできません。
PanoptoはSalesforceの動画を簡単にします。ファイルサイズの制限なしに動画を録画してアップロードします。Salesforceのシングルサインオンと同期して、簡単なID管理と詳細なユーザー固有の分析を行うことができます。また、Salesforce ClassicとLightningモードの両方で動画ライブラリをシームレスに共有できます。
Chatterで動画を共有する。
Chatterは、従業員がより生産的に仕事ができるよう、必要な情報や専門知識を提供します。Panoptoを使えば、経営者と従業員は、動画を使用してインサイト、アイデア、ベストプラクティスを共有することができます。その結果、社内のコミュニケーションや知識の共有がより魅力的なものとなり、社員が既に時間を使っている場所で共有することが可能です。
詳細を絶対に忘れないようにしましょう。
Salesforce から動画ライブラリを検索します。
PanoptoのSalesforce統合には、業界をリードするスマート検索動画検索エンジンが含まれています。 スマート検索を使用すると、従業員は、ライブラリ全体の動画で話されたり画面に表示されたりした単語を即座に見つけることができます。