Panopto AIステートメント
最終更新日: 8 月 20, 2024
お客様中心のAIアプローチ。
Panopto では、AI の革新と設計のためのプラットフォームの顧客中心のモデルを通じて、AI 開発への信頼を育むことに取り組んでいます。 これには、顧客を第一に考えるAI製品の原則、データのセキュリティとプライバシーの優先順位付け、AI実装の展開における有効性の確保が含まれます。
以下をお読みください 当社のAIアプローチがお客様を第一に考える方法を理解するために。
AI製品の原則
すべての機能はオプトインになります
お客様は、有効にする AI 機能を選択できるため、組織の倫理、ガイダンス、および目標との整合性を確保できます。 お客様は、AIをワークフローに統合する方法とタイミングを制御できます。
コアユーザーエクスペリエンスの向上s
Panopto はそのために AI を追加しません。AI機能は、学習をサポートするというプラットフォームの使命を強化し、補完するように設計されています。 つまり、コア ユーザー ワークフローの強化、学習成果の促進、コンテンツ作成の効率化に注力する必要があります。
顧客検証の優先順位付け
Panopto は、製品の研究、設計、展開において、AI ソリューションの有用性をお客様と共に検証します。 このようにして、Panopto はコア ワークフロー内の AI ツールの価値を明確にし、お客様からの重要なフィードバックを組み込みます。
データ処理
当社は、データのプライバシーとセキュリティの重要性を認識しています。 AI 処理は、Panopto の安全なクラウド インフラストラクチャ内でのみ行われます。 お客様のデータがお客様の地域を離れることはありません。
データのセキュリティとプライバシー。
当社のデータ取り扱いに対するアプローチには、独自のクラウド環境内でのデータの分離が含まれ、お客様のデータが保護されることを保証します。 お客様のデータが 公開AIモデルのトレーニングに使用されないようにします。 将来の AI 開発で、サードパーティのクラウドや API を使用するなど、別のアプローチが必要な場合、Panopto はリリース前に影響を受ける新機能を顧客に明確にし、お客様がデータの選択を制御できるようにします。
ガバナンスとコントロール。
Panopto の製品、エンジニアリング、法務、コンプライアンス、およびエグゼクティブ チームは、AI 技術の使用に関連するガバナンス制御構造の強化に引き続き注力しています。 私たちは、ガバナンスに関する会話を開始し、AIテクノロジーの潜在的な誤用から保護するための適切な制御を導入することに取り組んでいます。 私たちは、AIプログラムを NIST AIリスク管理フレームワーク と、 EU AI法などの今後の法律に合わせるよう努めます。
バイアスの軽減。
私たちはAIシステムにおけるバイアスの重要性を理解しているため、バイアスを軽減することが不可欠です。 完全にバイアスのないAIを実現することは依然として困難ですが、私たちはAIアルゴリズムのバイアスを最小限に抑え、ユーザーの公平な結果を確保するための対策を実装することに専念しています。
段階的な実装。
Panopto は、トランスクリプトベースのインテリジェンスとワークフローの強化を皮切りに、AI の実装に段階的なアプローチを採用します。 その後のフェーズでは、ジェネレーティブAIとメディアフォーカスAIに焦点を当て、高度なAI機能を段階的かつ制御された形で統合します。
私たちの価値観
Panopto は、プライバシーを優先し、顧客に力を与え、偏見を軽減し、段階的な実装アプローチを通じて進化する AI ソリューションの構築に専念しています。 これらの原則は、AI戦略に対する信頼を築くための成功の指針となります。
Panoptoについて
Panopto には、コア製品で AI を使用するいくつかの既存の機能があり、現在は AI に焦点を当てたアドオン ソリューションである Access AI を提供しています。 詳細については、以下をお読みください。
AI 機能は、Panopto のコア VCMS にあります。
また、Panopto の新しい VCMS アドオン ソリューションでは、次のようになります。
