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国際産業研修

動画トレーニングが専門人材のスキルギャップをどのように解決するか

実績紹介

新入社員研修 with オンデマンド 動画

100 Hours of Global 講義 録画

オンラインスキルアップトレーニング

課題

米国、カナダ、ブラジルのトレーニングセンターで提供される実践的な教授法は、25年以上にわたり、大企業から中小企業に至るまで、多くの企業から高い評価を得ています。 

2013年、インダストリアル・トレーニング・インターナショナルは、クライアントが間もなく労働力の大きな変化に直面することを認識しました。 ベビーブーマー世代の引退が間近に迫っているため、ITIの顧客に雇用されているベテランのリギングエンジニアが大量に退職し始めていた。 しかし、学校は、その職種に取って代わるスキルを持った新卒者を輩出していなかった。

ITIは、経験豊富な専門家による指導と、受講生に現場を体験してもらうための認定トレーニングセンターを備えており、顧客が必要とする専門技能を生み出すノウハウを持っていた。 

しかし、教室で行うトレーニングでは、その規模は限られたものでした。 トレーニングを希望する顧客が増え、さらにトレーニングに興味を持ちながらも、スケジュールやトレーニングセンターへの旅費の問題で参加できない潜在顧客が増える中、ITIは、オンライン配信が可能で、対面セッションの質を維持したコースを作成できる革新的なソリューションが必要であることに気づきました。

ソリューション

ITIは、世界中に散らばる講師のビデオコンテンツを録画・管理し、クラウド上でそれらの録画を管理・編集し、いつでもどこでも簡単にノートパソコンやタブレット、スマートフォンからオンデマンドで学生と共有できる柔軟なソフトウェアベースのビデオプラットフォーム、Panoptoを発見したのです。

ITIのトレーニングチームは、新入社員研修に焦点を当てたパイロットプログラムから Panopto 経験をスタートさせました。 まず、チームは、人材開発チームが通常、新入社員と 1 対 1 で行う一連の標準的な新入社員研修プレゼンテーションを記録しました。 そして、それぞれの動画と、同社の既存の新入社員研修ハンドブックをもとにしたスライドを組み合わせました。 包括的な新入社員研修プログラムの一環として、新入社員がレビューできるように、新入社員が職務に就いて最初の月に毎週1本の動画を録画する小さなライブラリが作成されました。 

ビデオによって学習・開発プレゼンテーションの拡張が可能になり、新入社員がいつ採用され、どのオフィスに配属されたとしても、全員が一貫したトレーニングを受けられるようになったのです。 ITIチームの実際のメンバーの声や姿を見ることで、テキストベースのハンドブックだけでは得られない人間味を感じることができ、オーディエンスのエンゲージメントを高めることにも貢献しました。

「 2014年10月に講義の録画を正式に開始しました」と、Eラーニングおよびデジタルサービス担当マネージャーのクリスティーナ・ランハム氏は述べています。 わずか数か月で、ブラジル、カナダ、米国など、世界中から100時間近くの講義を録画しました。 また、すべてが Panopto 内で行われるため、プロセス全体を最初から最後まで簡単に管理できます。

ITIは、 Panoptoの録画とコンテンツ管理のパワーと使いやすさに感激し、古いeラーニングモジュールを Panopto 動画に変換しています。

動画は、従業員が必要とする情報を、従業員に適した方法で届けるのに本当に役立っています。 そして、 Panoptoの真相により、クライアントと私たち自身の両方にとって、将来的に動画ベースのトレーニングを提供する方法の無限の可能性は無限大です。」

ITI E-ラーニング&デジタルサービス部門マネージャー Christina Lanham氏

インパクト

ITI は、e ラーニングを使った専門的な技術トレーニングで高い評価を得ており、また、社内の社員教育や研修にビデオを活用することで良い結果を得ています。 ITIは、製品トレーニングのデモンストレーションにPanoptoを使用することで、業界パートナーがよりスケーラブルな方法で営業部隊をトレーニングできるようにし、出張費を削減するとともに、地理的に分散しがちな顧客のフィールドセールスチームのメンバー全員にアプローチするための物流やリソースを簡素化することができます。 

インダストリアル・トレーニング・インターナショナルは、クレーンとリギングのトレーニング分野で25年以上にわたってリーダーシップを発揮してきた経験から、労働力の穴を埋めるために切望されていたイノベーションを生み出しました。 ITIは、シンプルで柔軟な動画コンテンツ管理システムで世界中の専門家を支援することで、複雑で専門的な技術トレーニングをいつでもどこでもオンデマンドで提供できるようにし、世界中のクライアントにとって実用的な現実を実現しました。 

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