オックスフォード・ブルックスがメディアサイトから直感的で使いやすいビデオソリューションに切り替えた方法
実績紹介
3,451本の動画がMediasiteからPanoptoに移行されました
Panopto で作成された 222,462 本の動画
Panopto サポート チームによる 3 か月の実装
課題
イギリスのオックスフォードにあるオックスフォードブルックス大学は、学術的卓越性と革新的な教育実践への取り組みで知られる有名な機関です。 18,000人以上のグローバルな学生団体を擁するこの大学は、さまざまな分野にわたる幅広い学部および大学院プログラムを提供しています。
2013年から2020年まで、オックスフォードブルックスは講義のキャプチャにMediasiteを使用していました。 しかし、プラットフォームを7年間使用した後、教職員がプラットフォームから不要なビデオを削除して新しいスペースを確保するために集中的な除草プロセスに従事している間、他のオプションを検討する時が来ました。
「私たちは、モダンなルックアンドフィールを備えたプラットフォームを探していました」と、オックスフォードブルックス大学のテクノロジー強化学習アドバイザーであるメラニーバショール博士は述べています。 「人が自分で使えるプラットフォーム」
「私たちは、当時行っていた作業と、講義キャプチャの長期計画で想定していた作業に適したものを探していました。」
要するに、大学は 録画を自動的に保存する機能 を備えた クラウドベースのソリューション を探していました。「私たちが遭遇した主なユースケースの 1 つは、講義が終了したら、録画処理が完全に終了するのを待たずにコンピューターの電源を切ることができるようにしたいということでした」と Bashor 氏は言います。 「私たちは、より直感的で、より速く、より効率的に録画を保存できるものを求めていました。」
ソリューション
長い入札プロセスと、Kaltura、Mediasite、Techsmith などのさまざまな企業とのデモの後、Oxford Brookes は Panopto を選択しました。 「決め手となったのは、アクセスのしやすさ、使いやすさ、 そして非破壊的な編集でした」とBashor氏は言います。 「利点は、スライドを追加できること、物事を変更できること、ワークフローの各段階で柔軟性を持てることです。」
では、なぜPanoptoが他のものよりも選ばれたのでしょうか? 結局のところ、 Panopto のトップクラスのカスタマー サービスは 、取引を成立させるのに本当に役立ちました。 「Panopto を使用すると、より良いカスタマー サービス エクスペリエンスが得られました」と Bashor 氏は言います。 「技術担当者は、私たちが何を求めているのかを理解し、私たちの質問に対する答えを持っていました。 彼らと一緒に仕事をするのは楽しかったし、きっと大丈夫だと感じました」
さらに、Panoptoのインターフェースも決定的な要因でした。 「私は間違いなく[Panopto]インターフェースが好きです。 他のインターフェースは他のプラットフォームとはあまりにも異なっており、多くの場合、編集フレームワークが面白く見え、エンドユーザーエクスペリエンスが最新に見えませんでした」とBashor氏は言います。 「それらの機能は、Panoptoが提供するものほど優れていませんでした。」
Panoptoは2020年の秋にロールアウトされ、COVID-19のパンデミックによりペースの速いタイムラインになりました。 「7月にインストールを開始し、9月までにすべてのクラスで稼働しました」とBashor氏は言います。 「それは通常の時間枠ではなく、COVID-19のせいでした。オンラインのみの教育を容易にするために、その場でそれが必要でした。」
当初、 Panopto は大学の 講義録画ソリューションであり、3,451 の移行された Mediasite 録画を収容していました。 実装以来、ユースケースは拡大し、学生が必要としない可能性のある何時間ものコンテンツとは対照的に、配信されたコンテンツのターゲットを絞ったセッション録画が含まれるようになりました。 目標は、学生により多くの一口サイズのコンテンツを提供することです。
「生徒に課題について話すときは、課題について話している20分間を記録します」とBashor氏は言います。 「それはそれをはるかにアクセスしやすくします。 [あなたは]何かを手に入れて、あまりにも多くの情報を調べ直す代わりに、すぐにそれを見ることができます。」
その他のユースケースには、大学の主要なワークフローの 1 つの基盤を形成している Panopto と Zoom の統合を利用することが含まれます。 「Zoomから録画を開始すると、自動的に関連する Panopto フォルダに移動され、AIによって字幕が追加され、少し編集してクリーンアップした後、 PanoptoのMoodleコースフォルダに移動します」とBashor氏は言います。 オックスフォード・ブルックス大学の他のワークフローでは、教職員と学生がデスクトップレコーダーを使用し、録画をPanoptoに直接保存します。
「Panopto の仕組み、非破壊的な編集と共有設定は、非常に強力なツールです。」
メラニー・バショール博士、オックスフォードブルックス大学のテクノロジー強化学習アドバイザー
インパクト
利用数に基づくと、 Panopto は2020年以降に1,135,498本の動画が視聴され、オックスフォード・ブルックスの学習環境を変えました。 年を追うごとに、Panopto は合理化され、より効率的になり、教職員と学生にさらに利益をもたらしています。
アクセシビリティの向上
アクセシビリティ は多くの大学のビジョンの最前線にあり、オックスフォード・ブルックスも例外ではありません。 2018年以来、学校は、英国の公共部門機関(Webサイトおよびモバイルアプリケーション)アクセシビリティ規制2018で義務付けられているように、オンラインで共有されるすべてのものがアクセス可能であることを保証するために、アクセシビリティワーキンググループを設置しています。 以前は字幕にYouTubeを使用していましたが、 Panopto がより理想的なソリューションであることに気付きました。
Panoptoの 字幕を安全 に提供する方法は、大きなセールス機能となっています。 教職員にとって、安全性が低いと感じていたYoutubeにすべてを掲載する必要がないことは大きな売り文句でした」とBashor氏は言います。 「音声ガイドの可能性を探るのにも非常に役立ちました。」
Panopto の 検索と置換機能 もゲームチェンジャーとなっています。 「字幕エディターが気に入っています。読み進めながら保存できます」とBashorは言います。 「検索と置換機能は天の恵みでした」
ナビゲートしやすく、ユーザーフレンドリー
学生と教職員は同様に、Panoptoのプラットフォームが提供する直感的なユーザーエクスペリエンスと便利な機能を高く評価しています。 「人々は[Panopto] UXが好きで、視聴者が好きです」とBashorは言います。
プラットフォーム内で 動画をブックマーク する機能も高く評価されています。 これにより、学生、特に特定のアクセシビリティのニーズを持つ学生は、学習管理システムであるMoodleでコースを受講することなく、コンテンツの特定のセクションを簡単にナビゲートして再訪できます。 「これは、何人かの生徒の助けになります。」
Panopto の スマート チャプター の導入は、オックスフォード ブルックスで大きな印象を与えました。 この機能により、ユーザーは別のセクションにジャンプして動画コンテンツを効率的に移動できるため、視聴体験が向上しました。
「それが発表されたとき、人々はスマートな章を愛していました」とBashorは言います。 「これにより、セッションレコーディングのコンセプトがより機能的に可能になりました。チャプターを使用して、レコーディングをあまり停止および開始することなく、コンテンツをより一口サイズのビットにすることができます。」
Panoptoのユーザーフレンドリーな性質に貢献しているもう一つの側面は、動画内のスライドを簡単に置き換えることができることです。ユーザーは、非破壊編集機能のおかげで、元のコンテンツを失うことなく、スライドを簡単に更新または変更できます。 「Panopto の非破壊的な編集と共有設定の仕組みは、非常に強力なツールです」と Bashor 氏は言います。
このシンプルさは、新しいスライドの追加にも拡張され、ビデオコンテンツ内に追加情報を組み込んだり、タイミングを調整したりするためのシームレスな方法を提供します。 「独自のスライドを追加できるのが気に入っています」とBashor氏は言います。 「コンテンツの場所を簡単に変更できます。スライドをドラッグアンドドロップしたり移動したりすることなく、スライド上の時間を変更するだけです。」
さらに、Panoptoのアーキテクチャの固有の設計は、大学コミュニティにとって強力なツールであることが証明されています。 「それは人々の生活へのアクセスをいくらか簡単にし、彼らは最初のワークフローを利用しました。自分のビデオをアップロードし、デスクトップレコーダーを使用します」とBashor氏は言います。
カスタマーサポート
オックスフォード・ブルックスのMediasiteアーカイブ全体を Panopto に移行することは、大きな偉業でした。 しかし、Panoptoのおかげで、Oxford Brookesはあらゆるステップをサポートし、フォルダー構造を維持しながらすべてのコンテンツを正常に移行することができました。
「それは私たちのインスタレーションの一環としての並外れたアウトリーチでした」とBashorは言います。 「私たちのためにそれをすることは強力であり、それは強力であり続けています–[Panopto]は本当に彼らの邪魔になりませんでした。」
Panopto の印象的な点は、Oxford Brookes がカスタマー サポートをほとんど必要としないことです。 「問題が発生することはめったにありません。 それがあれば、チームはそれに取り組んでいて、「修正しよう」と言います。 答えは必ずあります」とバショールは言います。
カスタマーサポートが電話を切ったら、関係は終わりません。 「誰もが常に連絡を取り合っています」とバショールは言います。 「ユーザー会議はいつも楽しく、みんなと話すのに楽しい時間を過ごしました。 彼らはいつもとてもフレンドリーで、いつもとても歓迎してくれます。」
「関係があり、会社にお金を費やしているという理由だけでなく、私たちへの投資があります」とBashor氏は言います。 「それは彼らが私たちが望むものを気にかけているからです。」
未来
将来を見据えて、オックスフォード・ブルックスは 、コンテンツ保持のための録画ポリシーに取り組むことを計画しています。 「今のところ、何かを削除するポリシーはありません」と Bashor 氏は言います。 「アーカイブと録画のポリシーを合理化して、もう少し管理しやすくしようとしています」
また、大学は、評価イニシアチブの一環として、特定の 課題フォルダー の使用を増やすことを望んでいます。 「すべてが正しい場所にあることを確認するためです」とバショールは言います。 「講義録画ではなく、セッション録画に行ってほしいです。 座って録画する長い動画ではなく、もっと短い動画を見たいです」
Panoptoにより、オックスフォードブルックスは管理上および創造的の両方で戦略的目標を達成することに成功し、計画は成長を続けることです。 「[Panopto]は私たちの生活をとても楽にしてくれました」とバショールは言います。 「私たちはそれが大好きです。」
