セントルイス大学
講義録がソリューションの切り替え:新しい低コストシステムをパイロットした後、SLU がPanopto を選択
実績紹介
20テラバイトのコースビデオを新ライブラリに移行
教員からのポジティブなフィードバック
現場でのトレーニングにより、講師は技術に慣れることができた
課題
セントルイス大学（SLU）は、教室を物理的な壁を超えて拡張するために、早くからビデオの活用に取り組んできました。 10年以上前に、当時としては画期的なウェブキャスティングを導入し、教員による授業のライブ映像のオンライン配信を可能にしたのです。
このビデオ学習への初期のアプローチは、学内で人気を博し、実際、当初のシステムはすぐにその成功の犠牲になってしまった。 するとすぐに、教員から「なぜライブ配信に限定しているのか」「講義やその他のコンテンツを録画して、オンデマンドで学生と共有するにはどうしたらいいのか」といった声が上がりました。
2009年になると、大学では学内の映像をサポートする新しいソリューションが採用されました。 しかし残念なことに、この新しいプロバイダーはビジネスとオペレーションに大きな変化があったため、ソリューションのアップデートを全面的に中止してしまったのです。 教員や学生は再び不満を募らせ、講義録システムの利用率は低下していった。
誰もが簡単に使えるだけでなく、多様化するキャンパスのニーズに柔軟に対応できるような、新しい映像ソリューションを探す時期が来ていたのです。
SLUの技術改革担当副学長であるカイル・コリンズ氏は、新しいビデオソリューションを求めるにあたり、次のように語っています。"私たちは350の教室すべての技術を一元管理しているので、すでにある教室内の機器と連携し、キャンパス全体の講義キャプチャを自動化できる講義キャプチャシステムを求めていました" 。
SLUの新しいビデオソリューションでは、講義のキャプチャーの拡張性に加えて、教授陣が自分の講義ビデオを簡単に録画・編集できるようにする必要がありました。 これにより、反転授業、根源的学習、体験学習など、より幅広い教育方法を採用することができるようになります。
市場の主要なビデオソリューションを総合的に調査し、候補となるベンダーが教員と学生の両方に何度かプレゼンテーションを行った結果、SLUはビデオプラットフォームの候補を2つに絞り込みました。Panoptoと、より新しい低価格の講義キャプチャ・ソリューションです。 低価格のシステムは、教授陣が重要視している機能を開発していると主張していたため、同大学は格安のオプションを試験的に導入することを選択しました。 早くも、大学が失敗を避けるために、試験運用の決断が賢明であることが証明されたのです。
試験運用を開始した当初、教員や学生は新しいビデオソリューションを試すことに興奮していました。しかし、その熱意はすぐに冷めてしまいました。試験運用の結果、このツールはより使いにくく、約束されていた重要な機能の多くが欠けていることが明らかになりました。
"教職員や学生からの評判が悪く、誰も使い続けようとしませんでした」とコリンズは言う。
より多くの情報と選択肢を見直す機会を得たSLUは、今度はPanoptoを使った新しい試験運用を開始することにしました。
ソリューション
秋学期に最初のソリューションを試験的に導入し、翌春にはSLUのPanoptoの試験運用を開始しました。 今回、教員や学生の反応は全く違った。
Panoptoの導入を担当したSLUのシニアプロジェクトマネージャー、カルロス・ランドー氏は、「Panoptoを試した誰もが、満場一致でPanoptoが正しい映像ソリューションであることを認めた」と語っています。
SLUは、Panoptoビデオプラットフォームにおいて、以下のような、求めていた機能を備えた安全なエンド・ツー・エンドのビデオソリューションを発見しました。
- 教室内に設置されたマルチカメラによるビデオ撮影で、教員自身のデバイスからの録画が可能になる
- 集中管理や録画のリモートスケジュールをサポートするビデオ管理ツール
- クイズをカット、スプライシング、エンベッドするためのシンプルなオンライン編集ツール
- スケーラブルで手頃な価格のビデオキャプションによるアクセシビリティの確保
- 既存のLMSとの連携が容易
SLUのチームは、パノプトが熱心なパートナーであり、大学がソリューションを大規模に導入し、新しいビデオプラットフォームを既存の学習システムに統合するのを支援してくれることを知りました。
"パノプトから受けたカスタマーサポートは印象的でした "とランドー氏。"Panoptoチームは常に反応が良く、私たちのために問題を解決するために何でもしてくれました。"
"業界のリーダー "と付き合うのは、常に良いことだと思うんです。 そして、私たちの経験では、Panoptoはまさにそれです。"
カイル・コリンズ、テクノロジー・トランスフォーメーション担当副学長補佐 - SLU
インパクト
パイロットの成功に続いてキャンパスの承認を得て、SLU は Panopto への切り替えの準備が整いました。 ただし、新しいビデオプラットフォームをキャンパス全体に展開することは、移行の一部にすぎません。 既存の講義 録画 システムを放棄する前に、学校はまず既存の講義 録画 コレクションを新しいPanoptoビデオライブラリ に移行する必要がありました。
それは、決して小さな要件ではなかった。 SLUには20テラバイト以上の講座ビデオがあり、当初の予想では完全な移行にはおよそ5〜6ヶ月を要するとされていました。
幸いなことに、Panoptoはそれを実現する動画移行ツールを開発していた。 PanoptoとSLUのチームは共同でこの課題に取り組み、同校のビデオライブラリの移動に必要な時間を大幅に短縮することができました。 「課題を整理したところ、Panoptoチームはタイムラインを短縮する方法を見つけ、納期を守ることに貢献してくれました」とLandeauは言います。
ビデオライブラリの移行問題が解決されたので、Panoptoがキャンパスでうまく採用されるようにするためには、学校の新しいビデオプラットフォームの使い方について教員をトレーニングすることだけが残されていました。
SLUは、Panoptoの購入を決定するにあたり、Panoptoのチームによるオンサイトおよびバーチャルトレーニングを含むサポートプランを選択しました。 Panoptoが導入された最初の学期を前に、講師や管理者が新しいテクノロジーに慣れるためのセッションが行われました。
「Panoptoのトレーニングは、とにかく素晴らしいものでした。「Panoptoのトレーニングは本当に素晴らしいものです。 教員からのフィードバックは非常にポジティブなものでした。"
レクチャーキャプチャーのソリューションを変更する過程で、いくつかの課題を乗り越えてきたCollins氏は、最終的にセントルイス大学の選択は正しかったと考えています。"私は、業界のリーダーと一緒に行くことは常に良いことだと思います。そして、我々の経験では、Panoptoはまさにそれです。"
