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직원들이 새로운 비디오 기술을 사용하도록 설득

변화는 시장에서 유일한 진정한 상수라는 사실은 오랫동안 알려져 왔습니다. 전 세계 모든 산업과 모든 지역에서 모든 비즈니스의 첫 번째 과제는 단순히 적응하는 것입니다.

이는 기업 차원에서뿐만 아니라 개인 차원에서도 느껴지는 도전입니다. 모든 조직의 직원들은 생산성 향상을위한 새로운 도구, 새로운 시스템 및 새로운 기술을 습득해야하는 과제를 지속적으로 겪고 있습니다.

그러나 이점이 분명하더라도 많은 조직은 여전히 직원들이 새로운 기술을 채택하는 것을 주저하고 있습니다.

기술 채택에는 리더가 필요합니다

최근 Harvard Business Review 는 직원들이 직장에서 새로운 도구와 전략을 채택하도록 장려하는 데 필요한 사항에 대한 Capgemini의 Didier Bonnet의 통찰력을 공유했습니다.

신기술 채택-Panopto 비디오 플랫폼보넷 박사는 많은 조직이 새로운 기술에 투자하고 있지만, 직원들이 업무를 처리하는 방식에 지속적인 변화를 경험하고 있는 조직은 거의 없다고 지적합니다. 일반적으로 이는 주어진 도구가 그 약속에 부응하지 못해서가 아니라, 더 나은 옵션이 있음에도 불구하고 작업자들이 일반적으로 시도되고 검증된 작업 방식을 포기하지 않기 때문이라고 그는 설명합니다.

결과적으로 Bonnet은 조직이 조달 프로세스의 시작부터 사용자 채택을 관리하기위한 계획을 세워야한다고 결론지었습니다. 그는 새로운 기술을 통합하려는 조직을 위해 5 가지 계획을 제공합니다.

  • "더 적은 일을 더 잘 수행"
    모든 새로운 도구는 직원들에게 새로운 도전을 나타내며 그들이 알고있는 프로세스에서 외국 무언가를 위해 거래하도록 요구합니다. 이것이 포인트 솔루션을 특히 문제가되는 이유입니다. 직원들은 새로운 일을 수행하는 방법을 배워야 할뿐만 아니라 단일 결과를 달성하기 위해 2 ~ 3 개 이상의 단절된 단계를 배워야합니다. 하나의 포괄적 인 도구를 배우도록 팀에 맡기는 것이 좋습니다.
  • 시작부터 채택을 위한 계획 및 예산
    조직은 결코 시작되지 않은 새로운 프로그램으로 가득 차 있습니다. 비즈니스 내부를 들여다 보면 담당 팀만 관리하고 사용하는 위키 나 단일 팀의 3 명만 터치하는 새로운 회사 전체 소프트웨어를 찾을 수 있습니다. 새로운 도구의 가치는 분명해 보일 수 있지만 대부분의 직원은 전환 방법과 이유를 보여 주어야합니다.
  • "예를 들면"
    부모는 매년 봄에 똑같은 조언을 듣습니다. 가족에게 자전거 헬멧을 착용하게하는 가장 쉬운 방법은 부모가 헬멧을 착용하는 것입니다. 같은 아이디어가 사무실을 포함하여 수천 곳의 다른 곳에서도 적용됩니다. 직원이 새로운 도구를 사용하는 관리자와 임원을 보면 채택이 뒤 따르는 경향이 있습니다.
  • "진정한 신자들과 교류"
    첫 번째 고객 중 한 명이 우리에게 이야기를 전달했습니다. 조직의 모든 기술 전문가가 Panopto를 사용하기 시작하도록 설득하는 데 필요한 모든 것은 팀의 첫 번째 구성원이 사용해 보았습니다. 이것은 고전적인 채택 곡선입니다. 대부분의 사람들은 얼리 어답터가 뛰어 들기 전에 무언가를 시도하는 것을보고 싶어합니다. 채택을 장려하기 위해 기업은 이러한 얼리 어답터를 찾고 성공할 수 있도록 지원 한 다음 동료에게 알리도록 도와야합니다.
  • “보상과 인정을 맞추십시오”
    너무 많은 조직이 단순히 "A에게 보답하고 B를 바라기"때문에 새로운 기술이 실패하도록합니다. 직관적이고 생산적인 새로운 도구 또는 시스템을 채택하려면 자연스럽게 약간의 학습이 필요합니다. 단기 생산 률로 측정되는 직원은 미래의 개선에 대한 확신없이 (때로는 그때도 아님) 기존 생산성을 희생하지 않는 경우가 많습니다. 학습 곡선을 인식하고 촉진 (이상적으로는 보상)해야합니다. 시간을내어 새로운 것을 배우는 것이 편안합니다.

 

팀이 직장에서 비디오를 채택하도록 지원

데스크톱 비디오 채택이 얼리 어답터에서 대부분의 기업으로 넘어 가면서 일부 조직은 직원이 기술을 익힐 수 있도록 지원하는 방법을 잘 모릅니다. 이것은 완전히 이해할 수 있습니다. 결국 10 년 전만해도 직장에서 비디오는 엄격하게 AV 전문가의 영역이었습니다.

그러나 오늘날에는 쉽고 접근 가능한 도구의 물결과 개인 생활에서 비디오를 사용할 수있는 새로운 기회 덕분에 비디오가 널리 보급되었습니다. Panopto는 쉽게 채택 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

  • 당사의 비디오 플랫폼 은 녹화 및 라이브 방송에서 저장, 검색 및 공유에 이르기까지 모든 측면을 한곳에서 지원 하는 하나의 전체 론적 도구입니다.
  • 팀이 모든 녹화 장치에서 비디오를 캡처 할 수 있도록 지원하므로 직장에서 동일한 스마트 폰 카메라 를 사용하여 회의 요약을 녹화하거나 집에서 YouTube 또는 Vine에서 공유 할 수있는 다른 모든 것을 녹화하는 것처럼 모범 사례를 보여줄 수 있습니다.

비디오 회사로서 우리는 또한 새로운 사용자 채택을 지원하기위한 교육 도구로서 비디오의 잠재적 가치에 대해 직접 말할 수 있습니다. 우리는 각각의 새로운 비디오 라이브러리에서 쉽게 검색하고 공유 할 수있는 일련의 간단한 소개 및 방법 비디오로 모든 새로운 Panopto 고객을 환영합니다. 이러한 비디오는 입양 프로그램의 일부로 공유 할 수 있으며, 진정한 신자들이 뛰어 들어 시작하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 아래 소개 동영상 중 하나에서 고객이 직원 채택을 장려하도록 지원하는 방법을 확인하십시오.

 

 

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