회사 소개 :

비즈니스 혁신을 전문으로하는 글로벌 전문 서비스 인이 회사는 고객을 위해 디지털 주도 혁신과 디지털 기반 지능형 운영을 주도합니다. 

전 세계 75,000 명 이상의 직원과 미화 20 억 달러의 연간 수익을 보유한이 회사는 오늘날 수백 개의 Global Fortune 500 대 기업의 수천 개의 프로세스를 감독합니다.

 

이 전문 서비스 제공 업체는 고급 기술, 도메인 전문성 및 세부 분석의 조합을 통해 수백 개의 Global Fortune 500 대 기업이 비즈니스 시스템을 현대화하고 IT 투자 간의 데이터 흐름을 원활하게 할 수 있도록 지원합니다. 업계의 선두 주자 인이 회사는 고객이 비용을 절감하고 성장을 도모하며 민첩성을 개선하도록 지원하는 것으로 명성을 얻었습니다. 

예를 들어 이끄는 조직이며 자체 비즈니스에서도 변화를 일으 킵니다. 회사의 기업 문화는 배움에 집착합니다. 리더는 직원 개발의 우선 순위를 정하고 회사의 75,000 명의 직원 간의 지식 공유를 장려합니다. 이러한 초점을 통해이 조직은 고객이 최고의 성과를 낼 수 있도록 최신 정보로 무장하고 준비된 20 개국에 글로벌 인력을 구축 할 수있었습니다. 

과제:

교육 비디오 제작에 필요한 시간 및 리소스 감소

초기에 회사 리더들은 학습 및 개발 활동을 지원하기 위해 비디오를 사용할 때의 잠재적 가치를 확인했습니다. 비디오 기반 교육 자료를 통해 강사는 글로벌 인력을 대규모로 교육하고, 다양한 학습 스타일을 수용하고, 직원을보다 적극적으로 참여시키고, 정적 인 문서 및 가이드로 일반적으로 가능했던 것보다 더 명확하게 복잡한 아이디어 또는 프로세스를 제시 할 수 있습니다.

그러나 문제가있었습니다. 회사는 교육용 비디오를 제작하기 위해 외부 비디오 제작 공급 업체에 의존했습니다. 이는 높은 비용과 긴 처리 시간을 의미했습니다. 

회사에서 직원 교육 커리큘럼에 추가 할 새 비디오를 만들 때마다 일반적인 프로세스에는 몇주의 작업이 필요했습니다. 학습 및 개발 팀은 공급 업체를 확보 한 다음 몇 주 동안 촬영을 계획하고 모든 것을 준비해야합니다. 촬영이 완료되면 비디오는 최종적으로 CD 또는 DVD로 구워지기 전에 편집 및 제작에 1 ~ 2 주 정도 소요됩니다. 그런 다음 회사는 이러한 물리적 파일을 직원에게 배포하고 다른 사람과 다시 공유 할 수 있도록 파일이 반환되었는지 확인하는 일을 담당했습니다. 

전문가 수준의 비디오 카메라가 대부분의 스마트 폰과 랩톱에서 표준 기능이되었고 사람들이 온라인에서 비디오 파일을 공유함에 따라 물리적 비디오 파일이 빠르게 쓸모 없게 된 세상에서 전체 프로세스가 구식 인 것처럼 보였습니다.

느리고 비용이 많이 드는 외부 비디오 제작 공급 업체에 대한 의존도를 줄이고 조직 전체에 지식과 정보를보다 효율적으로 전파하기 위해이 회사는보다 현대적인 비디오 솔루션을 찾기 시작했습니다.

솔루션:

학습을 위해 설계된 유연하고 직관적 인 비디오 플랫폼

회사 리더들은 조직의 모든 사람이 교육 비디오를 녹화하고 공유 할 수 있도록 지원하는 새로운 비디오 솔루션을 구상하여 지식이 회사 전체에 널리 퍼질 수 있도록 지원했습니다. 

이러한 솔루션을 검색하기 초기에 파트너는 회사의 학습 & 개발 팀이 Panopto를 사용하도록 권장했습니다. 바로 이 팀은 파놉토 비디오 플랫폼의 유연성과 사용이 얼마나 쉬운지에 대해 깊은 인상을 받았다. 

Panopto를 사용하면 새 비디오를 만드는 데 필요한 것은 랩톱과 웹캠 또는 카메라가 내장 된 스마트 폰뿐이었습니다. Panopto는 사용 가능한 모든 비디오 소스, 컴퓨터 화면 및 오디오 장치를 자동으로 인식하므로 직원이 캡처하려는 소스를 선택하고 "녹화"를 누르기 만하면됩니다. 

더 나아가 Panopto를 사용하면 교육 비디오에 추가 콘텐츠를 쉽게 포함 할 수 있습니다. Panopto는 PowerPoint 슬라이드, 화면 콘텐츠 및 추가 보조 비디오 피드와 같은 지원 미디어와 함께 발표자의 비디오를 자동으로 동기화합니다. 즉, 공식 교육 비디오 캡처와 함께 직원은 편리하게 프로세스 데모를 녹화하고 주제 전문 지식을 문서화하고 임원 커뮤니케이션을 실시간 스트리밍 할 수 있습니다. 

Panopto는 단순히 비디오를 캡처하는 것 이상을 수행했습니다. Panopto의 온라인 비디오 편집기를 사용하면 모든 사람이 전문 소프트웨어없이 자신의 비디오를 쉽게 편집 할 수 있습니다. 직원들은 단 몇 번의 클릭만으로 원하지 않는 섹션을 잘라 내고, 교육을 업데이트해야하는 경우 새 콘텐츠를 연결하고, 대화 형 퀴즈를 추가하여 학습을 강화할 수 있습니다. 

Panopto는 또한 이전에 공급 업체가 처리해야했던 모든 기술 생산 단계를 처리했습니다. Panopto에 업로드 된 모든 비디오는 직원의 랩톱 또는 모바일 장치에서 최적의 재생을 보장하기 위해 자동으로 처리되었습니다. 그리고 Panopto 라이브러리의 모든 비디오는 팀이 회사의 LMS (학습 관리 시스템) 및 SharePoint에 온라인으로 포함 할 수 있도록 안전하게 제공되므로 실제 DVD로 가능했던 것보다 훨씬 쉽게 레코딩을 공유 할 수 있습니다.

결과:

몇 주에서 몇 시간까지 : Panopto를 사용한 민첩한 비디오 제작

짧은 파일럿 후이 회사는 빠르고 효율적인 비디오 지원 교육 및 지식 공유를 지원하기 위해 이동 솔루션으로 Panopto를 선택했습니다. 

회사의 비디오 eLearning 리드는 Panopto의 관리를 감독합니다. 그는 직원들이 Panopto를 사용하는 데 얼마나 빨리 익숙해 졌는지, 그리고 팀이 한때 힘들었던 교육 비디오 녹화 프로세스를 쉬운 프로세스로 전환 할 수 있었던 방법을 직접 관찰했습니다. 

“우리는 Panopto를 누가 사용하든 직관적이고 사용하기 매우 쉽다는 것을 알게되었습니다. 약간의 코칭만으로 소프트웨어에 익숙해 질 수 있기 때문에 직원들은 Panopto를 사용하여 거의 즉각적으로 교육 비디오 녹화를 시작할 수 있습니다. "

포스트 프로덕션 작업도 간단합니다. “Panopto에서 동영상을 편집하는 것은 빠르고 쉽습니다. 이제 비디오 교육 자료가 오래된 순간에 몇 분 안에 업데이트 할 수 있습니다. " 

몇 주가 걸리던 프로세스를 이제 몇 시간 내에 완료 할 수 있습니다.

“Panopto 사용의 가장 좋은 점은 교육 비디오를 제작하기 위해 더 이상 타사 회사에 의존하지 않는다는 것입니다. Panopto를 사용하면 지연 시간이 없습니다. 우리는 모든 녹화를 실시간으로 수행하고 완료 한 지 몇 분 만에 전 세계 어디에서나 원하는 직원에게 새 비디오를 배포 할 수 있습니다. " 

사용 확대 : 

교육보다 더 많은 교육 

처음에이 회사는 특정 제품 제공에 대한 내부 교육 커리큘럼의 일부로 비디오를 녹화 할 수 있도록 Panopto를 고위 리더에게 제공했습니다. 파일럿 프로젝트의 성공에 따라 학습 및 개발 팀은 비디오의 효율성과 혁신적인 응용 프로그램을 찾기 위해 Panopto를 사용하도록 다른 사업부를 초대했습니다. 

조직은 Panopto를 계속 사용하여 조직 전체의 지식 공유를 가속화했습니다. 오늘날 회사 내부의 팀은 수백 개의 짧은 마이크로 러닝 비디오를 녹화하고 표준 운영 절차를 캡처 및 공유 하며 내부 Zoom 회의 를 녹화하여 실시간 커뮤니케이션에서 교환되는 중요한 지식을 보존하기 시작했습니다.

학습 및 개발 팀은 또한 회사 내에서 채용중인 내부 후보자를 인터뷰하는 새로운 프로세스를 개발했습니다. 지원자와 관리자 및 이해 관계자로 구성된 채용 패널 간의 전통적인 대면 인터뷰를 수행하는 대신 직원은 이제 Panopto를 사용하여 새로운 역할에 적합한 이유에 대한 개인적인 의견을 녹음 할 수 있습니다. 그런 다음 해당 비디오는 채용 패널에서 액세스 할 수있는 폴더에 업로드되며, 해당 위치에 가장 적합한 후보를 식별하기 위해 각 비디오를 검토 할 수 있습니다. 

이 새로운 프로세스는 패널 구성원이 내부 지원자를 인터뷰하는 데 소요되는 시간을 최소화하고 직위에 대해 충분히 고려할 수있는 사람의 수를 최대화합니다. 이 새로운 인터뷰 시스템을 통해 회사는 이제 단 3 일 만에 내부 채용 결정을 내릴 수 있습니다.

곧 회사 팀은 비디오를 사용하여 회사의 글로벌 인력 내 정보 흐름을 개선하고 기존 프로세스를보다 효율적으로 만드는 데 도움이되는 몇 가지 기회를 찾았습니다. 회사를 정의하는 지속적인 개선 정신에 따라 전체 조직은 Panopto와 함께 비디오의 힘을 활용하여 비즈니스 수행 방식을 변화시킬 새로운 방법을 계속 찾고 있습니다.

Panopto가 귀사의 학습을 어떻게 지원할 수 있는지 확인할 준비가 되셨습니까?

Panopto는 기업 교육 비디오, 회의, 기업 커뮤니케이션 등을 녹화, 편집, 공유 및 검색하기위한 올인원 비디오 플랫폼입니다. 무료 평가판을 시작하려면 지금 저희 팀에 문의하십시오.